WELLNESS Magazin Exclusiv - Frühling 2017

COVERSTORY
Misserfolge
sind der beste
Erkenntnispool,
den wir haben.
1. DENKÜBUNG
LEBEN NACH »BLACK BOX-PRINZIP«
FEHLER SIND LERNCHANCEN
Credit: iStock, Albert Kitzler © Gerhard Kassner
Die Luftfahrt hat heute einen erstaunlichen
Sicherheitsgrad erreicht, weil sie sich die
bedeutendste Lernmethode der Menschheit zu
Nutze macht: Misserfolge und Fehler werden mit
Hilfe der Black Box analysiert. Sie hilft, lückenlos
nachzuvollziehen, inwiefern falsche Entscheidungen
getroffen wurden, wie Erfolgsautor Matthes
Syed in seinem Buch „Das Black Box Prinzip“ erläutert.
Analog dazu sind Menschen, die gezielt aus
Fehlern lernen, anstatt sie zu vertuschen oder anderen
in die Schuhe zu schieben, »Black-Box-Denker«.
Es geht also auch in Unternehmen darum,
Misserfolge offen und ohne Schuldzuweisungen
zu analysieren. Wir sollten Systeme und Kulturen
einführen, die dazu befähigen, aus Fehlern zu lernen,
statt sich von ihnen bedroht zu fühlen. Dass
das gelingen kann, gewährleistet unser Gehirn. Es
funktioniert wie eine Black Box, deren Speicherinhalte
jederzeit abrufbar sind.
Denkübung neu: Das Gehirn sammelt, es wertet
nicht. Folglich sind Misserfolge in erster Instanz
keine Zeichen unserer Unfähigkeit, sondern eine
Lernchance! Menschen mit einem „dynamischen
Selbstbild“ betrachten Fehler als einen unvermeidlichen
Aspekt des Lernens. Menschen hingegen,
die glauben, dass Erfolg aus Talent und angeborener
Intelligenz erwächst, fühlen sich durch ihre Fehler
bedroht. Sie berauben sich dadurch selbst der
großen Chance, aus den gesammelten Daten der
018 n WELLNESS MAGAZIN FRÜHLING 2017