Wirtschaftszeitung_26062017
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10 BRANCHEN &BETRIEBE<br />
Vom Boden bis zum Griff –<br />
der Kunde plant immer mit<br />
Die Tischlerei Dickmänken aus Rheine gehört zuden innovativen Handwerksbetrieben in Deutschland.<br />
Im Online-Shop können Interessierte am 3D-Konfigurator ihren Schrank sogar selbst entwerfen.<br />
„Fokus. Made in Germany“ lautete<br />
kürzlich das Thema auf einem Gemeinschaftsstand<br />
der Internationalen<br />
Handwerksmesse in München.<br />
Dort präsentierte sich auch die<br />
Tischlerei Dickmänken. Sie gehörte<br />
zu den wenigen Betrieben, die von<br />
der Gesellschaft für Handwerksmessen<br />
zur Teilnahme eingeladen waren,<br />
um neue Technologien zu zeigen.<br />
„Das war schon eine Auszeichnung<br />
für uns“, sagt Luisa Wieching,<br />
im Betrieb für Marketing zuständig.<br />
Und sie ergänzt:„Wirhatten ein sehr<br />
interessiertes Publikum für unseren<br />
Möbel-Konfigurator.“<br />
„Im Münsterland sind wir die<br />
einzigen Anbieter.“<br />
Klaus Dickmänken<br />
Um diesen 3D-Konfigurator<br />
ging es: „Sie geben die Maße<br />
ein, ziehen die Ausstattungselemente<br />
per Drag<br />
and Drop in den Schrank,<br />
fügen Türen hinzu und wählen Dekore<br />
und Griffe aus“, heißt es in der Firmenbroschüre<br />
„Schränke nach Maß online<br />
planen und bestellen“. Was sich auf den<br />
ersten Blick besonders für Interessenten,<br />
die wenig Erfahrung<br />
mit modernen<br />
Medien haben,<br />
kompliziert<br />
anhört, wird bei<br />
näherer Betrachtung<br />
verständlich.<br />
Mit dem Möbelkonfigurator<br />
können Schränke nach eigenen Vorstellungen<br />
individuell und auf den Millimetergenau<br />
geplant werden.„Zumeigenen<br />
Schrank in fünf Schritten“, verspricht die<br />
Broschüre. Die Anleitung erfolgt Schritt<br />
für Schritt durch den Konfigurator.Dabei<br />
habe der Kunde die Gestaltung voll in der<br />
Hand, erläutert Klaus Dickmänken. Der<br />
Diplom-Betriebswirt leitet mit seinem<br />
Bruder Stefan (Tischlermeister) den Familienbetrieb<br />
inder dritten Generation.<br />
Gefertigt wird das Möbelstück in der<br />
Schiebetore<br />
Auf der Internationalen Handwerksmesse in München stand die Tischlerei Dickmänken aus Rheine mit ihrem Möbel-Konfigurator im „Focus. Made in Germany“.<br />
Luisa Wieching und Walter Klocke freuten sich über das große Interesse.<br />
Fotos: Hubertus Kost<br />
Werkstatt in Rheine. Auslieferung und<br />
Montage – wenn gewünscht – übernimmteine<br />
Spedition. Die Fachkräfteder<br />
Tischlerei helfen aber auch bei der Planung<br />
–entweder am Telefon, per E-Mail<br />
oder durch Beratung vor Ort. Die Arbeit<br />
des Tischlers bleibt auch bei der „Vorarbeit“<br />
durch den Kunden ganz individuell.<br />
Durch die Planung zu Hause am PC<br />
hat sich aber der Wegzum Produkt verändert.<br />
Und auf diesemWeg istdie Tischlerei<br />
schon weit fortgeschritten. Zu vielen<br />
Kunden gebe es gar keinen persönlichen<br />
Kontakt. Die Kommunikation erfolgt fast<br />
nur über den PC.<br />
Rückblende: Die Tischlerei Dickmänken<br />
wurde 1927 gegründet und entwickelte<br />
sich zu einem Handwerksbetrieb, der in<br />
der Region fest verwurzelt und bekannt<br />
ist. Für private und gewerbliche Kunden<br />
werden Möbel und kompletteEinrichtungen<br />
gebaut. In den 1980er Jahren kam<br />
derLadenbau hinzu, auch für international<br />
tätige Firmen.<br />
Der Weg zum „schrankwerk.de“ begann<br />
voretwazehn Jahren mit der Idee, einen<br />
Schrank online konfigurieren zu können.<br />
Seit 2008 ist der Möbel-Konfigurator im<br />
Netz. In den vergangenen Jahren hat sich<br />
„schrankwerk.de“ zum größten Bereich<br />
des Handwerksbetriebes entwickelt und<br />
soll deshalb bald als eigenes Unternehmen<br />
am Markt etabliert werden.<br />
Um Billigproduktehandelt es sich bei den<br />
„schrankwerk“-Schränken keineswegs.<br />
Gute handwerkliche Leistung hat ihren<br />
Preis –das wissen die Verantwortlichen<br />
in der Tischlerei. Dies gelte auch für den<br />
Online-Shop. Und die Kunden akzeptieren<br />
dies, denn sie erwarten die individuelle<br />
Leistung, an der sie sogar beteiligt<br />
sind. Die Aussage„Dasist mein Entwurf“<br />
schafft ein gutes Gefühl.<br />
Mit dem Möbel-Konfigurator hat das<br />
Unternehmen einen Alleinstellungsmerkmal.<br />
„Im Münsterland sind wir die<br />
einzigen Anbieter“, betont Klaus Dickmänken.<br />
In Deutschland gebe es nur ganz<br />
wenige Tischlereien, die ein ähnlich innovatives<br />
Angebot bereithalten.<br />
Das wachsende Interesse am Online-<br />
Shop verführt das Unternehmen aber<br />
nicht dazu, nur noch „online“ zu denken<br />
und zu handeln. Das sei ein neuer Bereich,<br />
dersichweiter gut entwickeln werde.<br />
Die Firmenphilosophie heißt: „Wir<br />
sind und bleiben eine Tischlerei.“<br />
Die Beteiligung an der Internationalen<br />
Handwerksmesse in München war übrigens<br />
die erste Messe-Aktivität der Tischlerei.<br />
Mit dem Erfolg ist der Betrieb zufrieden.<br />
Luisa Wieching: „Wir haben<br />
unseren Bekanntheitsgrad auf jeden Fall<br />
deutlich gesteigert.“ Hubertus Kost<br />
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