Crowdwork in der Schweiz

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8 – Und schliesslich: Nur 12 % der Crowdworker sehen sich als «independent contractors», also als selbständige Auftrag nehmende. Dieser letzte Punkt ist aus Sicht von syndicom besonders kritisch: Nur 12 % der Crowdworker sehen sich als selbständig erwerbende Auftragnehmende. Ganz anders sehen dies die Plattformbetreiber. Und natürlich diejenigen Unternehmen, die Arbeiten an eine Crowd auslagern, um Fixkosten und unternehmerische Risiken zu reduzieren respektive über Plattformen an die Crowdworker zu überwälzen. Plattformen und Unternehmen umgehen Sozialversicherungsbeiträge, etwa für die Arbeitslosenversicherung, Altersvorsorge oder den Lohnausfall bei Krankheit. Die Crowdworker ihrerseits verfügen so über keine kollektiven Arbeitsrechte, die es erlauben würden, dass sie sich gemeinsam mit Gewerkschaften gegenüber den Plattformen und Auftraggebern für ihre Interessen einsetzen könnten. Auch die individuellen Arbeitsrechte sind oft ungenügend. Es ist für Crowdworker praktisch unmöglich, im Fall von Unregelmässigkeiten eine Crowdwork-Plattform einzuklagen. Handlungsempfehlungen Aufgrund dieser Ausgangslage sowie der bereits hohen Bedeutung von Crowdwork in der Schweiz ist aus Sicht von syndicom der Handlungsbedarf dringend: – Crowdworker, die für Schweizer Unternehmen tätig sind, sollen fair entschädigt und sozialversichert werden. Möglichst nach den Vorgaben von orts- und branchenüblichen Bedingungen auf der Basis bestehender Gesamtarbeitsverträge. Dabei stehen nicht nur Crowdwork-Platt
9 formen in der Verantwortung, sondern eben auch die Unternehmen, die Tätigkeiten an die Crowd auslagern. – Nicht bei allen Plattformen können orts- und branchen übliche Bedingungen auf der Basis bestehender Gesamtarbeitsverträge angewendet werden. Es braucht deshalb Zertifizierungssysteme für Crowdwork-Plattformen. Die Plattformen müssen sich im Minimum dazu verpflichten, für die Crowdworker die UNO-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte einzuhalten, besonders die Kernarbeitsnormen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO). Auch müssen sie Massnahmen gegen Schwarzarbeit ergreifen. – Es braucht Richtlinien, um das geistige Eigentum von Crowdworkern zu schützen und ihnen zu ermöglichen, ihre Arbeitsrechte einzuklagen. – Arbeitgeber und Gewerkschaften müssen gemeinsam Regeln definieren, damit Crowdwork nur dann zum Einsatz kommt, wenn gesicherte Arbeitsverhältnisse aus gutem Grund nicht in Frage kommen. Die digitale Transformation der Wirtschaft bringt Chancen und Gefahren mit sich. Damit die Chancen genutzt und die Gefahren gebannt werden können, braucht es eine innovative und konstruktive Sozialpartnerschaft auf der Höhe der Zeit.
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