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Mitarbeitendenführung<br />
Gespräche mit Mitarbeitenden optimieren<br />
Gesprächspraxis reflektieren und weiterentwickeln<br />
128<br />
Der zeitliche Aufwand für Kommunikation<br />
innerhalb der Führungsarbeit ist<br />
erfahrungsgemäss sehr gross. Entsprechend<br />
wichtig ist es, diese Zeit auch<br />
qualitativ optimal zu nutzen. Das Seminar<br />
bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihr eigenes<br />
Gesprächsverhalten zu überprüfen<br />
und es mit anderen Teilnehmenden zu<br />
vergleichen.<br />
Lernziel<br />
Sie<br />
––<br />
reflektieren Ihr eigenes Gesprächsverhalten,<br />
––<br />
gewinnen Impulse und Erkenntnisse<br />
für die Weiterentwicklung der eigenen<br />
Gesprächspraxis,<br />
––<br />
vergrössern Ihre Sicherheit und<br />
Effektivität in der Gesprächsführung<br />
mit Mitarbeitenden.<br />
Inhalt<br />
––<br />
Bedeutung der kommunikativen<br />
Kompetenz im Spannungsfeld zwischen<br />
Effektivität und Humanität<br />
––<br />
Modell zur Einschätzung von Situationen<br />
und optionale Verhaltensweisen,<br />
um verschiedene Führungsgespräche<br />
vorzubereiten und zu führen<br />
––<br />
Vier Stufen auf dem Weg zur<br />
Verständigung<br />
––<br />
Einflüsse von Haltungen und Einstellungen<br />
auf das Gespräch<br />
––<br />
Regeln und Techniken zur Steuerung<br />
des Gesprächsverlaufs<br />
––<br />
Feedback-Übung<br />
Zielpublikum<br />
Führungskräfte der unteren und<br />
mittleren Kaderstufen wie Team- und<br />
Abteilungsleiter/innen mit Verantwortung<br />
für Führungsgespräche<br />
Voraussetzungen<br />
Bereitschaft, Beispiele aus der eigenen<br />
Führungspraxis einzubringen.<br />
Methoden<br />
Kurzinputs, Erfahrungsaustausch,<br />
praktische Übungen, konkrete eigene<br />
Themen aus dem Führungsalltag<br />
Hinweise<br />
Anrechenbar an CAS Public<br />
Management und Führung<br />
Daten/Zeiten<br />
11. Sept. 2018 08.30 – 17.30 Uhr<br />
12. Sept. 2018 08.30 – 17.30 Uhr<br />
06. Nov. 2018 08.30 – 17.30 Uhr<br />
Dauer<br />
3 Tage<br />
Kosten<br />
Fr. 900.–<br />
Leitung<br />
Klaus Bischof<br />
Anbieter<br />
HR Stadt Zürich<br />
Kontakt<br />
Bildungsmanagement<br />
044 412 35 99