Abbildung 3-134: Managementprozeß der ... - Springer Gabler
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Leistungen/Pflichten<br />
des Franchisegebers<br />
Bereitstellung von Produkt, Firmen- und<br />
Markenzeichen<br />
Überlassung des System-Know-hows<br />
Gewährung von Nutzungsrechten am<br />
Systemimage<br />
Hilfe beim Betriebsaufbau<br />
Werbung, Verkaufsför<strong>der</strong>ung, Aktionen,<br />
Sortimentsplanung<br />
Laufende Beratung auf allen Unternehmensgebieten<br />
Betriebswirtschaftliche Dienstleistungen,<br />
Organisationsmittel<br />
Laufende Aus- und Weiterbildung <strong>der</strong><br />
Franchisenehmer<br />
Erfahrungsaustausch<br />
Belieferung bzw. Nachweis von Einkaufsgelegenheiten<br />
zu festgelegten Konditionen<br />
Erhaltung <strong>der</strong> Wettbewerbsfähigkeit des<br />
Systems<br />
Gewährung von Gebietsschutzrechten<br />
Quelle: Meffert, Marketing, 9. Auflage<br />
Leistungen/Pflichten<br />
des Franchisenehmers<br />
Führung des Geschäfts nach vorgegebenen<br />
Richtlinien<br />
Verwendung von Marken und Zeichen<br />
des Franchisegebers<br />
Vorbehaltloser Einsatz für das System<br />
Wahrung <strong>der</strong> Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse<br />
Periodische Daten- und Ergebnismeldung<br />
Ausschließlicher Bezug beim Franchisegeber<br />
o<strong>der</strong> bei vorgegebenen Quellen<br />
Duldung von Kontrollen und Inspektionen<br />
Anerkennung des Weisungsrechts des<br />
Franchisegebers<br />
Sortimentsbildung und Einhaltung <strong>der</strong><br />
Systemstandards<br />
Inanspruchnahme <strong>der</strong> Dienstleistungen<br />
des Franchisegebers<br />
Abführung einer Franchisegebühr<br />
(variabel/fix)<br />
<strong>Abbildung</strong> 3-150: Gegenseitige Leistungen und Pflichten in Franchisesystemen<br />
GABLER<br />
GRAFIK
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