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Zahnärztekasse_PR 13.6.2008 10:28 Uhr Seite 40
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Praxismanagement
Kreditmanagement:
Transparenz und Kontrolle
Die Zahnärztekasse AG hat eine Internet-Dialog-Plattform entwickelt, die den Kundinnen und Kunden des
Finanz-Dienstleistungsunternehmens rund um die Uhr einen direkten Zugriff auf ihre ausgelagerte
Debitorenverwaltung verschafft. Das für die Branche neuartige Kommunikationsinstrument läuft unter
www.debident.ch.
Die Auslagerung des Kreditmanagements an einen externen, spezialisierten
Partner ist für viele Zahnarztpraxen eine interessante Option.
Sie erlaubt die volle Konzentration des Praxispersonals auf das eigentliche
Kerngeschäft, nämlich die Betreuung der Patientinnen und
Patienten. Zudem geht die Professionalisierung des Kreditmanagements
durch Outsourcing fast immer mit einer markanten Verbesserung
der Liquiditätssituation einher. Dem gegenüber steht der legitime
Wunsch, den sensiblen Bereich der Debitorenverwaltung unter
Kontrolle zu behalten.
Zugriff auf die Debitorenverwaltung
rund um die Uhr
Die auf Finanz-Dienstleistungen für Zahnarztpraxen spezialisierte
Zahnärztekasse AG hat dieses Bedürfnis erkannt. Mit der neuen Internet-Dialog-Plattform
Debident hat sie für ihre Kundinnen und Kunden
ein Instrument geschaffen, das absolute Transparenz sicherstellt und
die es ihnen ermöglicht, sämtliche, die Debitorenbuchhaltung betreffenden
Geschäftsvorgänge zu überwachen. Debident ist vom Konzept
her vergleichbar mit einer modernen E-Banking-Lösung. Der Kunde
kann rund um die Uhr auf seine Daten zugreifen und auch selber
Transaktionen vornehmen. Auch die Sicherheit ist durch eine mehrfache
Verschlüsselung der Daten auf höchstem Niveau gewährleistet.
Die Plattform als Ganzes wie auch die einzelnen Kundenbereiche sind
vor unberechtigten Zugriffen wirksam geschützt und für Berechtigte
nur über ein Passwortsystem zugänglich.
Permanent aktualisierte Schattenbuchhaltung
Debident ist konsequent auf die branchenspezifischen Anforderungen
von Zahnarztpraxen zugeschnitten. Die Kundinnen und Kunden der
Zahnärztekasse AG können jederzeit prüfen, welche Honorarnoten bezahlt
und welche noch nicht bezahlt sind. Das System stellt die Daten
und Informationen zu den abgewickelten Transaktionen sowohl als
Einzelpositionen wie auch als Listen zur Verfügung. Diese so genannte
Schattenbuchhaltung gewährleistet eine permanente Kontrolle des
Debitorenbestandes. Sie vermittelt damit auch wertvolle Hinweise
auf das Zahlungsverhalten der Patientinnen und Patienten. In diesem
Die neue Internet-Dialog-Plattform:
Auch bei einer Auslagerung des Kreditmanagements behält
die Zahnarztpraxis die Kontrolle über die Debitorenbestände.
Bereich der Internet-Dialog-Plattform können autorisierte Mitarbeitende
der Zahnarztpraxis auch direkte Zahlungen verbuchen oder
Rückzüge vornehmen.
Integrierte Online-Bonitätsprüfung
Die zunehmende Verschlechterung der Zahlungsmoral in der Schweiz
ist ein Problem, vor dem auch Zahnarztpraxen nicht verschont bleiben.
Das Risiko, dass ein Patient eine zahnmedizinische Behandlung
in Anspruch nimmt und hinterher nicht zahlen kann oder will nimmt
massiv zu. Von höchster Aktualität ist deshalb die via Debident verfügbare
Funktion einer Online-Schnellabfrage der Zahlungsfähigkeit
dentalinside
Juni 08