17_2018_news

g u t e a r b e i t / i n t e r n e s
·········································································································· ver.di news 17 · 1. Dezember 2018
Hohe emotionale Belastungen
dgb-index gute arbeit 2018 – Schwerpunkt liegt auf Interaktionsarbeit
(pm/ml) Psychische Belastungen,
Stress bei der Arbeit sowie die Sorge
voreinerfehlendenAlterssicherung
belasten die Menschen. Das ist ein
ErgebnisdesDGB-IndexGuteArbeit
2018. Besonders Menschen, die mit
Menschenarbeiten,alsosogenannte
Interaktionsarbeit leisten, erleben
hohe psychische und emotionale
Belastungen im Umgang mit
Kund*innen, Patient*innen und
Klient*innen. Allerdings sagen zwei
Drittel der Betroffenen, dass sie sich
bei diesen Konflikten nicht ausreichend
von ihrem Arbeitgeber unterstützt
fühlen.
Zwei Drittel aller Beschäftigten
arbeiten heutzutage interaktiv, haben
also intensiven Kund*innenoder
Patient*innenkontakt. Das
stellt hohe Anforderungen an ihre
sozialen und emotionalen Fähigkeiten,etwabeiderKindererziehung
oder der Alten- und Krankenpflege,
Wenig betriebliche Unterstützung
betontederver.di-VorsitzendeFrank
Bsirske bei einer Pressekonferenz
in Berlin. Fakt sei aber, dass ausgerechnet
diese gesellschaftlich
wichtigen Tätigkeiten zu geringe
Wertschätzung erfahren.
„In welchem Maß bietet der Arbeitgeber Ihnen Unterstützung, damit Sie negative Erlebnisse mit
Kundschaft etc. besser verkrafen können?“
In sehr hohem Maß
Alle Beschäftigten
Handel
Öffentliche Verwaltung
Erziehung und Unterricht 2 24 46 28
Sozialwesen
Gesundheitswesen 10
In hohem Maß In geringem Maß Gar nicht
ANGABEN IN PROZENT; QUELLE: DGB-INDEX GUTE ARBEIT 2018
Index Gute Arbeit
Seit 2007 werden für den DGB-Index Gute
Arbeit einmal im Jahr Beschäftigte zu
ihren Arbeitsbedingungen befragt. 2018
waren es bundesweit über 8000 Arbeitnehmer*innen
aller Branchen, Berufe,
Einkommens- und Altersgruppen, Regionen
und Betriebsgrößen. Neben den jährlichen
Fragen zur Arbeitsbelastung, dem
Einkommen, dem Sinn der Arbeit und der
Ressourcenausstattung lag der Schwerpunkt
in diesem Jahr auf der Interaktionsarbeit,
der Arbeit mit und am Menschen.
https://index-gute-arbeit.dgb.de
https://innovation-gute-arbeit.verdi.de/
7 26 38 29
15 41 44
13 33 35 19
6 40 27 27
30 41 19
kunst+kultur ist wieder da
online-magazin – Beitrag zur Schaffung einer kulturellen Identität
(red.) Das kulturpolitische ver.di-
Magazin „kunst+kultur“ erscheint
nach einjähriger Pause seit 12. November
wieder, jetzt allerdings als
Online-Publikation. Dabei ist die
Kommentierung der Beiträge auf
der Seite https://kuk.verdi.de
ebenso erwünscht wie die Mitwirkung
der ver.di-Mitglieder aus den
Kunstfachgruppen und aller kulturpolitisch
Interessierten.
In der Ankündigung verspricht
der zuständige ver.di-Fachbereich,
vor allem den Service so aktuell wie
möglich zu halten, mit VeranstaltungsterminenoderauchLeseempfehlungen.
Nach wie vor soll sich
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Auch mit Blick auf die Zeit nach
der Berufstätigkeit liefert der Index
beunruhigende Daten: 45 Prozent
der Beschäftigten gehen davon aus,
dass ihre Rente nicht ausreichen
wird, weitere 36 Prozent, dass sie
„gerade so“ reichen wird. Mit dem
Rentenpakt wurde ein erster Schritt
in die richtige Richtung gemacht,
sagte der DGB-Vorsitzende Rainer
Hoffmann. „Jetzt brauchen wir weitere
Maßnahmen, die das Rentenniveau
anheben und den Sinkflug
der gesetzlichen Rente dauerhaft
stoppen. Wir müssen das Vertrauen
in die Altersvorsorge wiederherstellen“,
so Hoffman.
Derver.di-VorsitzendeFrankBsirske
kritisierte auch, dass die Arbeitgeber
ihre Beschäftigten zwar nicht
ausreichend wertschätzen und bei
belastenden Arbeiten unterstützen,
dann aber beklagen, dass sie nicht
genügend Fachkräfte hätten. Am
deutlichsten werde jedoch die fehlende
Wertschätzung bei der Bezahlung:
78 Prozent der Befragten
empfinden ihr Einkommen bei den
durchweghohenAnforderungenan
ihre Tätigkeit mit Menschen als zu
gering.Nötigseiendahereinedeutliche
Aufwertung dieser Berufe und
Tätigkeiten, eine Personalbemessung,dieeinerzugewandtenArbeit
mit Klient*innen und Patient*innen
gerecht werde und eine deutlich
bessere Bezahlung, so der ver.di-
Vorsitzende.
die Publikation übergreifender kulturpolitischer
Problematik widmen,
aber auch den speziellen Themen
widmen, die die Mitglieder der
ver.di-Kunstfachgruppen beschäftigen.
„Die Frage eines friedlichen
Zusammenlebens ist eine zutiefst
kulturelle Frage. Ich glaube, dass
zahlreicheKonflikte,diegegenwärtig
die Entwicklung beeinflussen
unddasAuseinanderdriftenderGesellschaftbefördern,vorallemKonflikte
kultureller Programmatik auf
unterschiedlichengesellschaftlichen
Hierarchieebenen, in Institutionen
undbeipolitischenVerantwortungsträgern
sind“, sagt die ver.di-BundesbeauftragtefürKunstundKultur,
Regine Möbius. Das gewerkschaftliche
Verständnis von Kunst und
Kultur könne dabei ein zentrales
Moment sein, eine kulturelle Identität
zu schaffen.
Diegewerkschaftlichorganisierten
Schriftsteller*innen,Musiklehrer*innen,Bildhauer*innen,Maler*innen
und Theaterleute haben seit fast
drei Jahrzehnten eine eigene kulturpolitische
Zeitschrift. In der IG
Medien gestartet, erschien „Kunst
+Kultur“seitver.di-Gründungmehrmals
jährlich als gedruckte FachbeilagederMitgliederzeitung„ver.di
Publik“.
marion lühring ist
redakteurin der
„ver.di news“
k o m m e n t a r
Gute Arbeit –
guter Lohn
Wenn über den Wandel
in der Arbeitswelt gesprochen
wird, liegt der
Fokus fast immer auf der
Digitalisierung. Doch
zum Wandel gehört auch,
dass immer mehr Menschen
mit Menschen arbeiten.
Im Gesundheitswesen
89 Prozent, im
Handel 69 Prozent, in
Verwaltungen 60 Prozent.
Damit die Arbeit für sie
gut wird, bräuchten sie
mehr Unterstützung von
den Arbeitgebern, mehr
Zeit, mehr Personal und
einen gerechten Lohn für
die anspruchsvollen Jobs.
Der Trend ist ein anderer:
emotionaler Stress, zu
wenig Leute, immer
mehr Aufgaben in kürzerer
Zeit, Tarifflucht.
Gleichzeitig jammern die
Arbeitgeber, es fehle ihnen
an Fachpersonal.
Das passt nicht zusammen.
Wer seine Mitarbeiter
schätzt und sie
auch so behandelt, wird
Fachkräfte finden. Unternehmen
sollten nicht nur
in Computer investieren,
sondern auch in Menschen.
Sie sind ihr größtes
Kapital. Computer
können zwar so tun, als
seien sie intelligent,
doch bei der Interaktionsarbeit
sind sie Fachkräften
unterlegen. Das
sollte sich auch im Lohn
niederschlagen.