leben mit sterben, tod und trauer - Die Hamburger Gesundheitshilfe

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MENSCHLICHER UMGANG
BRAUCHT EINEN RAHMEN
BEGLEITUNG
B E G L E I T U N G –
M E N S C H L I C H E R U M G A N G B R A U C H T E I N E N R A H M E N
Die professionellen Dienste als Träger notwendiger Versorgungs- und Betreuungsleistungen
sehen sich – stationär wie ambulant – dem wachsenden Druck gegenüber, zunehmende
Aufgaben bei sich gleichzeitig verschlechternden Rahmenbedingungen bewältigen
zu müssen. Für die beruflichen Helfer/innen bedeutet das eine Zunahme von
„Fremdbestimmung“ in der Arbeit, die sich oft nur noch wenig an den eigenen Ansprüchen
ausrichten kann, sondern sich vielmehr an dem unter den gegebenen Bedingungen Machbaren
orientieren muss – mit hohen psychischen Kosten für den/die Einzelne/n.
Natürlich ist die Sensibilisierung und Qualifizierung der beruflichen Helfer/innen im
Umgang mit Sterben, Tod und Trauer weiterhin zentral wichtig. Doch es ist geradezu
fahrlässig, das Problem der angemessenen Betreuung von schwer kranken und sterbenden
Menschen durch die Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter/innen lösen zu
wollen – um dabei die Organisationsstrukturen der Einrichtungen unangetastet lassen
zu können. Man muss sich nur einmal vorstellen, dass Mitarbeiter/innen aus ihren
Fortbildungen an Arbeitsplätze zurückkehren, die eine Umsetzung des Erlernten zeitlich,
organisatorisch und finanziell gar nicht erlauben. Damit geht die Schere zwischen
Anspruch und Realität für professionelle Helfer/innen oft nur noch weiter auseinander
und führt zu noch höherem Druck.
Auf Grund unserer langjährigen Erfahrung in der Beratung und Fortbildung von beruflichen
Helfer/innen halten wir deshalb eine Veränderung der Rahmenbedingungen für
unbedingt notwendig, um eine umfassende Betreuung von schwer kranken und sterbenden
Menschen zu ermöglichen. Diese Veränderungen müssen auf der politischen Ebene ebenso
initiiert – Wieviel darf ein Sterben in Würde kosten? – wie auf der Ebene der Organisationsentwicklung
umgesetzt werden.