KVD - Service goes live bei Miele
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Der Kundendienst der <strong>Miele</strong> Vertriebsgesellschaft Deutschland<br />
Ersatzteilversorgung des Zentralen ET Lager<br />
Zentrale Lagerung von über 65.000 Materialien mit<br />
Bestand und Bewegung in Gütersloh und Warendorf<br />
Funktionsersatzteile sind 15 Jahre lieferbar<br />
9.000 Bestellpositionen pro Tag davon ca. 25%<br />
Normalversand und 75% Eil/Sonderversand<br />
(3300 Pakete täglich)<br />
Retourenabwicklung Handel&KDT<br />
Hohe Ersterledigungsquote<br />
Optimierter ET-Bestand im KFZ<br />
Ersatzteilbelieferung über Nacht<br />
Uwe Hoffmann / Guido Geller 44
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