KVD - Service goes live bei Miele
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Der Kundendienst der <strong>Miele</strong> Vertriebsgesellschaft Deutschland<br />
Informationsversorgung<br />
Kundentelefon (130.000 Telefonate/18.000 Mail)<br />
Technische Hotline<br />
Softwareversorgung MEISKDETD, E BTD<br />
CRM/Reklamationsmanagement<br />
Internet ET Bestellinformation<br />
Kundenbefragungen<br />
Uwe Hoffmann / Guido Geller 46