20.05.2019 Aufrufe

Vonovia Kundenmagazin "zuhause" Frühjahr 2019

Die Top-Themen der zuhause-Ausgabe Frühjahr 2019: Titelgeschichte: „Zuhause“ – das ist viel mehr als nur die Postanschrift. Zuhause ist ein Ort, ein Gefühl oder eine Erinnerung. Es kann verbunden sein mit einer geliebten Person oder einem bestimmten Ritual. Bei Vonovia sind deutschlandweit rund 1 Millionen Menschen zuhause – in unserer Titelgeschichte erzählen einige von ihnen von ihrem ganz persönlichen Zuhause-Gefühl bei Vonovia: Familie Gawron aus Herne, Rentnerin Ilse Großhaus aus München und das Ehepaar Sigrid und Arnold Wähler aus Berlin. Vonovia für mich: Quartiersentwicklung in Hamburg-Wilhelmsburg – Vonovia investiert in innovative Wohnlösungen; Lichtinstallation auf Oberhausener Wohnhaus erinnert an die Bergbau-Ära; Wir rufen Sie zurück – Kundenservice bietet bequeme Rückruf-Option; Kundenportal – Reparaturen melden leicht gemacht; Ausbildung 2019: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!; Innovationen: „WeWash“ – neuer Service für den Waschtag; Mieter fragen nach: Wie setzt sich bei Vonovia die Höhe der Nebenkosten zusammen? Mein Zuhause: Höchste Zeit für die Sommerblumen auf dem Balkon. Wir zeigen, wie Sie Kübel und Kästen richtig bepflanzen; Räume kreativ gestalten: Einrichten mit mobilen Raumteilern und Paravents; Mehr als ein Hausmeister und immer vor Ort im Quartier – über den Service der Objektbetreuerinnen und Objektbetreuer von Vonovia; Die besten Kühlschranktipps: Wissenswertes zum richtigen Lagern von Speisen und Getränken, zu Hygiene und Stromsparen

Die Top-Themen der zuhause-Ausgabe Frühjahr 2019:

Titelgeschichte: „Zuhause“ – das ist viel mehr als nur die Postanschrift. Zuhause ist ein Ort, ein Gefühl oder eine Erinnerung. Es kann verbunden sein mit einer geliebten Person oder einem bestimmten Ritual. Bei Vonovia sind deutschlandweit rund 1 Millionen Menschen zuhause – in unserer Titelgeschichte erzählen einige von ihnen von ihrem ganz persönlichen Zuhause-Gefühl bei Vonovia: Familie Gawron aus Herne, Rentnerin Ilse Großhaus aus München und das Ehepaar Sigrid und Arnold Wähler aus Berlin.

Vonovia für mich: Quartiersentwicklung in Hamburg-Wilhelmsburg – Vonovia investiert in innovative Wohnlösungen; Lichtinstallation auf Oberhausener Wohnhaus erinnert an die Bergbau-Ära; Wir rufen Sie zurück – Kundenservice bietet bequeme Rückruf-Option; Kundenportal – Reparaturen melden leicht gemacht; Ausbildung 2019: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!; Innovationen: „WeWash“ – neuer Service für den Waschtag; Mieter fragen nach: Wie setzt sich bei Vonovia die Höhe der Nebenkosten zusammen?

Mein Zuhause: Höchste Zeit für die Sommerblumen auf dem Balkon. Wir zeigen, wie Sie Kübel und Kästen richtig bepflanzen; Räume kreativ gestalten: Einrichten mit mobilen Raumteilern und Paravents; Mehr als ein Hausmeister und immer vor Ort im Quartier – über den Service der Objektbetreuerinnen und Objektbetreuer von Vonovia; Die besten Kühlschranktipps: Wissenswertes zum richtigen Lagern von Speisen und Getränken, zu Hygiene und Stromsparen

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Frühlingstouren<br />

& Picknicktipps<br />

S. 18<br />

So pflanzen Sie<br />

Sommerblumen<br />

richtig ein<br />

S. 16<br />

Zuhause ist mehr als eine Postanschrift. Menschen, die bei<br />

<strong>Vonovia</strong> wohnen, erzählen uns von ihrem Zuhause-Gefühl<br />

− und was sie neben gemütlichen vier Wänden noch<br />

damit verbinden. S. 10<br />

Heißluftfri teuse –<br />

und mehr!<br />

www.vonovia.de<br />

04 Inhalt<br />

Ihr direkter<br />

Draht zu <strong>Vonovia</strong><br />

Allen Kundinnen und<br />

Kunden von <strong>Vonovia</strong> stehen<br />

eine einheitliche Rufnummer<br />

zum Ortstarif sowie<br />

erweiterte Servicezeiten<br />

zur Verfügung:<br />

0234 / 4147000-00<br />

Mo. bis Fr.: 7 bis 20 Uhr,<br />

Sa.: 8 bis 16 Uhr<br />

Die Reparaturannahme für<br />

Notfälle ist 24 Std. erreichbar.<br />

Postadresse:<br />

<strong>Vonovia</strong> Kundenservice GmbH<br />

Postfach, 44784 Bochum<br />

E-Mail-Adresse:<br />

service@vonovia.de<br />

Website: www.vonovia.de<br />

<br />

Ihr Kundenportal:<br />

mein.vonovia.de<br />

Ihr Chatbot:<br />

Kundenservice<br />

24 Std. erreichbar: bot.vonovia.de<br />

Zentrale Faxnummer:<br />

0234 / 314888-4414<br />

10<br />

„Zuhause“ − was<br />

ist das eigentlich?<br />

Über ihr persönliches<br />

Zuhause-Gefühl<br />

erzählen uns<br />

Menschen, die bei<br />

<strong>Vonovia</strong> wohnen.<br />

Impressum<br />

Herausgeber: <strong>Vonovia</strong> SE<br />

Unternehmenskommunikation,<br />

Universitätsstraße 133, 44803 Bochum<br />

E-Mail: zeitung@vonovia.de<br />

Web: www.vonovia.de<br />

Verantwortlich: Klaus Markus<br />

Redaktionsleitung: Laura Bohmke<br />

Anzeigenverantwortlich:<br />

René Preißler (TERRITORY)<br />

Autoren: Christina Hahn; Julia Gausebeck,<br />

Vera Haase, Marcus Hammes, Britta<br />

Hecker, Dennis Stephan, Barbara<br />

Westfeld (TERRITORY)<br />

Artdirection: Alexandra Gawrilowa<br />

(TERRITORY)<br />

Produktion: TERRITORY<br />

Druck: Goeritz & Köster GmbH<br />

Auflage: 350.000 Exemplare<br />

Redaktionsschluss: 12. März <strong>2019</strong><br />

© <strong>Vonovia</strong> SE, alle Rechte vorbehalten<br />

<strong>Kundenmagazin</strong> Frühling <strong>2019</strong><br />

zuhause<br />

18<br />

Der Mai lockt<br />

uns nach draußen!<br />

Genießen Sie mit<br />

unseren Ausflugsund<br />

Picknicktipps<br />

die Frühlingszeit.<br />

20<br />

Mobile Trennwände<br />

bringen Struktur<br />

in die Räume. Wir<br />

haben Inspirationen<br />

für die Nutzung von<br />

Paravent & Co.<br />

Umsonst<br />

und draußen<br />

Balkonzeit<br />

Über das Gefühl,<br />

zuhause zu sein<br />

Mitmachen<br />

und gewinnen!<br />

Picknick-Rezeptbuch,<br />

nachhaltige Lunchbox,<br />

Titelbild:<br />

Familie Gawron<br />

aus Herne.<br />

Foto: Jörg Sänger

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