THW_02-2019
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Pilotprojekt: Konfliktworkshop für<br />
Helfersprecher*innen<br />
<strong>THW</strong><br />
Der erste Pilotworkshop für<br />
Helfersprecher*innen zum Thema<br />
Konfliktmanagement fand<br />
im <strong>THW</strong>-Ortsverband Erlangen<br />
statt. Gemeinsames Fazit: Man<br />
kann sich nie genug mit Soft<br />
Skills beschäftigen.<br />
Anm.d.Red.: Zu den Soft Skills<br />
gehören sämtliche Eigenschaften,<br />
Fähigkeiten und Qualifikationen,<br />
die neben den Hard Skills<br />
berufliche und private Erfolge<br />
bestimmen. Sie betreffen persönliche<br />
Kompetenzen, soziale<br />
Kompetenzen und methodische<br />
Kompetenzen. Die persönliche<br />
bzw. personale Kompetenz<br />
betrifft den Umgang mit<br />
sich selbst. – So definiert und<br />
nachzulesen: www.berufsstrategie.de/bewerbung….<br />
Die Idee hierzu wurde während<br />
der letzten Dienstbesprechung<br />
für Helfersprecher*innen geboren.<br />
Das Ausbildungszentrum<br />
bietet für diese Funktion<br />
zahlreiche und auch sehr gute<br />
Soft-Skill-Lehrgänge an, jedoch<br />
ist es schwer, hierfür einen Lehrgangsplatz<br />
zeitnah zu erhalten.<br />
Da die Einsatzkräfte in dieser<br />
Verantwortung eine elementar<br />
wichtige Aufgabe haben – sie<br />
sind nicht nur das Auge und<br />
das Ohr in den Ortsverbänden,<br />
sondern zudem auch noch das<br />
Bindeglied zwischen OV-Führung<br />
und Helfer*innen – ist es<br />
umso wichtiger entsprechend<br />
geschult zu sein.<br />
Kurzerhand entschied sich<br />
die Regionalstelle Nürnberg,<br />
zusammen mit dem Gastdozenten<br />
des Ausbildungszentrums<br />
Hoya, Andre Reinhart,<br />
einen Workshop zu konzipieren.<br />
Anhand realistischer Rollenspiele,<br />
die unterschiedlichste<br />
Konflikte zwischen Helfer*innen<br />
untereinander, zwischen<br />
den Führungsebenen<br />
oder zwischen Generationen<br />
beinhalteten, wurden deeskalierende<br />
und lösungsorientierte<br />
Gesprächsführungen geübt.<br />
Konflikte sind allgegenwärtig.<br />
Sie können die Chance bieten<br />
sich weiterzuentwickeln und<br />
nachhaltig voranzukommen,<br />
sofern mit den Konflikten angemessen<br />
umgegangen wird.<br />
Und genau das ist hierbei die<br />
Herausforderung.<br />
Teilnehmer*innen aus den<br />
Regionalbereichen Nürnberg<br />
und Bamberg<br />
Die Regionalstelle Nürnberg<br />
hat sich über die engagierte<br />
Teilnahme der Helfersprecher*innen<br />
gefreut. Auch Gäste<br />
aus dem Regionalbereich Bamberg<br />
nahmen in Erlangen teil.<br />
Eine sehr gewinnbringende Sache,<br />
denn auch die Vernetzung<br />
und der Austausch untereinander<br />
sind ein wichtiger Baustein<br />
für eine gute Arbeit.<br />
Die Regionalstelle dankte Andre<br />
Reinhart herzlich, der dieses<br />
Thema so kurzweilig und<br />
intensiv mit ihr ausgearbeitet<br />
hat und versprach: es wird definitiv<br />
nicht der letzte Workshop<br />
dieser Art gewesen sein!<br />
Annelie Schiller<br />
Ziel war, theoretische Grundlagen<br />
zum Thema Konflikte<br />
und Gesprächsführung zu vermitteln<br />
und diese praktisch zu<br />
üben.
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