STLBAS_v2 - Kopie

Personalführung für Standortleiter
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Coaching als Mittel der Mitarbeiterentwicklung
Die Führungskraft als Coach ist ein Konzept, mit dem das Führungsverhalten andere Akzente
bekommt: Anstelle von Steuern steht Helfen, anstelle von Fordern steht Fördern. Darüber
hinaus kann man durch Coaching einen kooperativ geprägteren Führungsstil erlebbar machen,
was bei der weiteren Beschreibung des Vorgehens noch deutlich werden wird.
Die kürzeste Definition für den Begriff Coaching ist Hilfe zur Selbsthilfe. Damit ist viel gesagt. Es
beschreibt den Vorgang, bei dem die Führungskraft zunächst einen erhöhten Input liefern muss,
denn Hilfe mit dem Ziel, dass der Mitarbeiter zukünftig selbstständiger arbeitet, ist eben
aufwendiger als lediglich kurze Anweisungen zu geben. Das Investment zahlt sich aber schnell
aus, wenn die Mitarbeiter deutlich weniger Führungsimpulse benötigen, da die Coaching-
Impulse Lerneffekte freigesetzt haben, die ein selbstständigeres Handeln ermöglichen. Wenn
man diese Investition nie tätigt, bleibt der Führungsaufwand stetig auf hohem Niveau und der
Frust nimmt bei den Mitarbeitern zu, die sich nach mehr eigenem Gestaltungsspielraum und
mehr Selbstverantwortung sehnen.
Beim Coaching ist man Ansprechpartner zu fachlichen und persönlichen Themen, der Coach ist
Know-how-Träger und hilft auch durch Erfahrungs- und Wissensweitergabe. Es gilt der
Grundsatz „Befähigen statt Delegieren“.
Führungskraft
Führung, Management
und Förderung
Entscheidungen
Verantwortlich für
Ergebnisse
Fokus auf Leistung
Verantwortung für Ergebnisse beim Mitarbeiter freisetzen
Bei der Selbst-Entscheidung des Mitarbeiters helfen
Entscheiden
Beim Lernen helfen
Anweisen
Entwicklung kontrollieren
Kontrollieren
Ziele klären
Ziele setzen
Fragen
Organisieren der Verantwortungsteilung
Rahmenbedingungen für Leistung
Verantwortung tragen für Ergebnisse der Mitarbeiter
Coach
Förderung & Beratung
Keine Entscheidung
Verantwortlich für
Entwicklung des
Mitarbeiters
Mitarbeiter
Leistung im delegierten
Verantwortungsbereich
und an gesetzten
Zielen
Entscheidungen der
Führungskraft
umsetzen
Umsetzen
Verantwortungsbereich
vertreten
Ziele verfolgen
Organisieren der eigenen Arbeit
Verantwortung für eigene Ergebnisse tragen
Eigene Entwicklung betreiben und kontrollieren
Sich selbst fragen und Entscheidungen treffen
Eigene Handlungsziele ableiten
Selbstständig Lernen
Coachee
Eigene Entwicklung
und Entscheidungen
Verantwortlich für
Ergebnis
Fokus auf eigener
selbstständiger
Entwicklung