immobilia 2020/01 - SVIT
- Keine Tags gefunden...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
FOKUS INTERVIEW<br />
DIGITALISIERUNG<br />
Ob beim Mietersupport oder<br />
bei der Beantwortung von<br />
Standardanfragen – mithilfe<br />
von Chatbots können Bewirtschafter<br />
kostbare Zeit sparen.<br />
Alex Schmid, Mitgründer des<br />
Unternehmens Immobilienbot,<br />
erklärt ihre Vorzüge im Detail.<br />
INTERVIEW—DIETMAR KNOPF*<br />
FOTOS—URS BIGLER<br />
Welchen Mehrwert bietet Ihr Unternehmen<br />
Immobilienbot?<br />
Alex Schmid: Das Unternehmen Immobilienbot ist<br />
als eine Ergänzung der digitalen Plattform The-<br />
SmarterPlace entstanden, die wir vor drei Jahren<br />
gegründet haben. Unser Ziel ist es, die Immobilienbewirtschafter<br />
mithilfe von Chatbots zu entlasten.<br />
Da das Tagesgeschäft der Bewirtschafter überwiegend<br />
aus Anfragen mit ähnlichen Kommunikationsmustern<br />
besteht, haben wir uns überlegt, wie sich<br />
diese Muster digital abbilden lassen. Unsere Dienstleistungen<br />
können Effizienzgewinne bis zu 30 Prozent<br />
generieren. Diese Zahlen beruhen auf Auswertungen<br />
von Banken und Versicherungen, wo Bots,<br />
was eine Abkürzung von Robot bedeutet, schon länger<br />
eingesetzt werden.<br />
ANZEIGE<br />
IMMOBILIA / Januar <strong>2020</strong> 5
Change language