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AKTUELLES Alfred Terschak Es gab Zeiten, da waren Kunden unseriösen Versandhäusern schutzlos ausgeliefert. Auch Ihr EINKAUF setzte sich für das Konsumentenschutzgesetz ein, das Abhilfe verschaffte. Heute denkt man, Konsumentenschutz sei obsolet. Weit gefehlt: Internet macht’s möglich – selbst bei namhaften Firmen und auch bei „made in Austria“. Beispiele gefällig? Ein heimisches Auktionshaus versucht auch im Internet Fuß zu fassen. Mit der „Sacher-Bar“ zieht es ein Schmankerl an Land. Die Auktion wurde auf Grund von Bieterprotesten – wegen eines Defekts (keiner konnte bieten) – um eine Stunde später beendet. Ein Bieter behauptet, der gleiche Defekt sei dann wieder aufgetreten, sein Gebot – um 30% höher als das des Käufers – sei nicht angenommen worden. Das gilt auch für den Protest, obwohl der unmittelbar danach eingelangt ist. Wer Böses vermutet, ist sicher ein Schelm, und dass der offizielle Käufer den Alias- Namen „Dorotheum Sensale“ trägt, ist nur ein dummer Zufall. Probleme mit Käufen im Internet gibt es immer – die Masken funktionieren bei 99% aller Anwender problemlos. Aber eine falsche Schrift, ein unge- Internet braucht längst besseren Konsumentenschutz! Konsumentenfalle Internet Chefredakteurin: Sana Brauner Ständige Mitarbeiter: Claudia Benavente Arce (Elektronik, Mode, Beauty, Ernährung), Sana Brauner (Reise, Wellness), Dr. Ruediger Dahlke (Ganzheitsmedizin), Mag. Judith Martiska (Aktuelles, Reise), Alfred Terschak (Motor), Dr. Wolfgang Wassner (Aktuelles, Bauen & Wohnen), Uta Kment (Lektorat) E-Mail: redaktion@ihr-einkauf.at Bundesländerkorrespondenten: Steiermark: Gabriele Pflanzl Kärnten: Ing. Walter Wratschko Salzburg: Erika Ortner OÖ: Mag. Barbara Hamader-Rabl Anzeigenannahme: Ihr EINKAUF, 1170 Wien Halirschgasse 16, Tel. 01/488 88 Fax: DW 281, ISDN: 01/48 00 233 E-Mail: sale@ihr-einkauf.at Internet: www.ihr-einkauf.at IMPRESSUM wöhnliches Betriebssystem oder ein Zufall reichen für eine Panne. Wie beim Versuch des Ankaufs eines Flugtickets. Obwohl die Strecke nach Berlin ohnedies günstiger mit einer anderen Luftlinie zu bestreiten ist, entschied ich mich für den Traditionsanbieter – sicher ist sicher. Beim Studium des E-Mails stellte sich heraus, dass das falsche Monat angegeben war. Mein rascher Anruf kam offenbar ein paar Sekunden zu spät. Und weil ich nicht das gesamte verlängerte Wochenende verstreichen lassen wollte, schickte ich am Ende des nächsten Werktags ein E-Mail, das auch prompt zwei Tage später beantwortet wurde. Allerdings abschlägig. Man meinte – beim ungefähr 10. Telefonat – man könne nach so langer Zeit (!) nicht umbuchen, aber es gibt eine Spezialstelle, die werde mir sicher weiterhelfen. In der Zeitfrage dürfte die Abteilung „customer-relations“ Verständnis haben: Dort liegt die Anfrage seit Wochen reaktionslos – trotz Urgenz. Und warum? Weil uns das Konsumentenschutzgesetz bei Internetkäufen nicht oder nicht genügend schützt. Hier herrscht Handlungsbedarf: bei der Airline und beim Gesetzgeber. Für Werbeagenturen und Werbungsmittler zu den üblichen Bedingungen. Derzeit gilt die Anzeigenpreisliste ab 1. 1. 2002. Mit „Tipp-Boutique“ gekennzeichnete Seiten sind entgeltliche Einschaltungen. Eigentümer, Herausgeber und Verleger: Die Information für Verbraucher, Zeitschriftenverlagsgesellschaft m. b. H. & Co KG, 1170 Wien, Halirschgasse 16 Herstellung: Druck: Strohal Rotationsdruck AG, Industriestraße 3, 7052 Müllendorf, Tel. 02682/747 Druckauflage des Anzeigenkombis „Ihr Einkauf Kombi Gesamt“: 1.300.000 (1. Quartal 2004) Nr. 22/15-11-2004 Seite 2 Für Erwachsene und Kinder ab 1 Jahr! Alkoholfrei! Für Diabetiker geeignet! ● Hinschauen statt Wegschauen: Die Ausstellung am Vienna International Airport thematisiert kommerzielle sexuelle Ausbeutung von Kindern. Am 18. Nov. 2004 wird am Flughafen Wien im Abflugbereich des Gate C die Ausstellung „Hinschauen statt Wegschauen“ eröffnet. Themen wie „Kindersextourismus“ und sexuelle Ausbeutung werden dabei näher beleuchtet. Bilder aus Brasilien, Thailand und Kenia sowie aus Rumänien und Bulgarien zeigen einen erschütternden Einblick in die Lebenswelt betroffener Kinder. Die Ausstellung ist bis Mitte Jänner 2005 zu besuchen. ● Benefiz-Auktion bei ebay zugunsten des SOS-Kinderdorfes Kosovo/Pristina im Zeitraum von 18.11. - 28.11. und 25.11. - 5.12. Wegen bevorstehender Sanierung des Schlosses Eggendorf wird das komplette Schloss-Inventar versteigert. Die Eigentümer des Schlosses wollen bei dieser Auktion auch eine soziale Geste setzen und den Reinerlös der Versteigerung eines Zimmers, („gelber Salon“), dem SOS-Kinderdorf Kosovo zur Verfügung stellen. Personen, die an dieser Auktion interessiert sind, können selbstverständlich nach Vereinbarung eines Termins das Schloss und den gelben Salon besichtigen. Telefonische Terminvereinbarung: Frau Judith 0664/4653843. Versteigerung: www.ebay.at Nur in Apotheken erhältlich. Karriere im zweiten Anlauf Erfolgskonzept für findige Frauen Der berufliche Wiedereinstieg gestaltet sich für viele Frauen schwierig. Etablierte Franchise- Konzepte wie die bekannten Shape- Line-Figurstudios eröffnen hier langfristig neue Perspektiven. Das bewährte Shape-Line-Konzept mit akribischer Standortanalyse, umfangreichen Starthilfen und einem durchdachten Marketingkonzept hilft den Franchise-Nehmerinnen der ganzheitlichen Figurstudios, in kurzer Zeit beste Geschäftserfolge zu erzielen. Eine intensive Ausbildung sowie fortlaufende Schulungen sichern die nötige Kompetenz für die ganzheitlichen Dienstleistungen rund um Figur und Wohlbefinden. Shape-Line ist ein konkurrenzloses Beauty- und Wellness-Programm, das Frauen hilft, mit ganzheitlichen Methoden, aber ohne schweißtreibende Marterübungen zu ihrer Wunschfigur zu kommen. Haben Sie Interesse an dieser speziell für Wieder-Einsteigerinnen idealen Geschäftsidee, rufen Sie für nähere Infos Tel. 02236/ 25191 oder www.shapeline.at.
Nr. 22/15-11-2004 Seite 3 AKTUELLES Tradition & Moderne verbindet 2 Kärntner Unternehmen Die Welt der Taschen Schloss Albeck und das St. Veiter Traditionsunternehmen Schluga Koffer und Taschen kooperieren für die Ausstellung „200 Jahre Handtasche – eine kulturgeschichtliche Reise“. Durch die Emanzipation der Frauen und ihre Eingliederung in den Arbeitsprozess wurde die Handtasche zu einem unverzichtbaren Bestandteil. Die Sammlung „200 Jahre Handtasche – eine kulturgeschichtliche Reise“, zu sehen bis 7. Jänner 2005 auf Schloss Albeck, versucht die Entwicklung von Taschen durch eine lange Zeit hindurch nachzuvollziehen und gleichzeitig die Schönheit und Vielfalt dieser Objekte zu präsentieren. Das Traditionsunternehmen Schluga Koffer und Taschen mit Sitz in St.Veit/Glan fühlt sich der Tasche seit 1813 verpflichtet. Seine Produktlinien Schultaschen, Businesstaschen und Reisegepäck sind im ganzen EU-Raum im Handel vertreten. Qualität, Innovation und qualifizierte Mitarbeiter sind dabei die Standbeine. Schloss Albeck hat sich als Plattform für Kunst und Kultur etabliert. Vor allem junge Künstler erhalten die Möglichkeit, sich in den wunderschön adaptierten Räumen mit Konzerten oder Ausstellungen zu präsentieren. Das Ambiente des Schlosses mit Café- ● „Wer liegt da unter meinem Bett?“ fragt sich Chris Lohner am 17.11.2004 um 18.30 Uhr im Artecielo. Und eröffnet damit einen Abend, an dem sich Interessierte über „Vorsorge und Sexualität ab 45“ informieren können. Um die Scheu vor dem Thema zu nehmen, hat Diabetes Austria im Rahmen der Initiative „Soforthilfe für Menschen mit Diabetes“ eine Serie von Info-Abenden organisiert. Die Moderation übernimmt Mike Diwald. Die Vorträge steuern Prim. Dr. Klaus Jeschke (LKH Klagenfurt, Urolog. Abt.), OA Dr. Peter Sternig (LKH Klagenfurt, Urolog. Abt.) sowie Michelle Pfeffer und OA Dr. Heidemarie Abrahamian (KH Lainz, 3. Med. Abt.) bei. Die Information für Verbraucher, ZeitschriftenverlagsgesmbH & Co KG Halirschgasse 16 A-1170 Wien Haben Sie innovative Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, dann schreiben Sie an die Redaktion in Kärnten: Ing. Walter Wratschko 9027 Klagenfurt Postfach 6 Tel. 0664/916 37 55 E-Mail: w.wratschko@ihr-einkauf.at Kokosnuss-Taschen Foto: Arco Restaurant, Geschenkboutique mit Wohnaccessoires und einer laufenden Interieurausstellung zum Thema „Von der Kultur des Ambiente“ ist einen Besuch wert. Die Ausstellung „Die Welt der Taschen“ kann von Dienstag bis Sonntag und Feiertags von 10-21 Uhr besucht werden. Schloss Albeck: Dr. Elisabeth Sickl, 9571 Sirnitz, Tel. 04279/ 303, info@schloss-albeck.at, www.schloss-albeck.at. Schluga Koffer und Taschen: Helene Mütter, 9300 St.Veit/ Glan, Gewerbepark, Tel. 04212/ 242 475, muetter@schluga.at ● Rückenschmerzen selbst heilen im Dorn Breuss-Intensivseminar! Sofort wirksam – lernen Sie mit einfachen Griffen Ihre Wirbel u. Gelenke – Beinlängendifferenz zu korrigieren und geben Sie das Erlernte an Betroffene weiter! Termin: 29. u. 30. Nov. Bad Blumau. Info: 0699/10 25 93 56, www.dornseminare.at ● 1. Kärntner Snowboardopening mit Sigi Grabner von 20. bis 21. November 2004. Das erste Kärntner Snowboardopening lockt alle Boarderfreaks hinter dem Ofen hervor. Denn den herrlich präparierten Pisten und unzähligen Tiefschneehängen kann niemand widerstehen. Snowboarder erwartet hier: Snowboardtest, breite Carving-Teststrecke, Snowpark mit Boardercross, Halfpipe, Jumps und Wellenbahn, Openingprogramm mit Musik und Showbühne am Berg, Special Boarder-Openingmenüs zum Sonderpreis im Panoramarestaurant Eissee, die Boarderparty am Samstag Abend in Flattach, ein Shuttleservice u.v.m. Weitere Informationen über das Snowboardopening erhalten Sie bei den Mölltaler Gletscherbahnen, Kapfing 90, Uderns, Tel. 04785/8110, info@gletscher.co.at, und im Internet unter: www.gletscher.co.at Neuartige Künstleragentur in Villach gegründet! Mit und für Menschen da Action-Künstler, Musiker, Kinderanimatoren, Zauberer, Clowns, Feuerschlucker… – in der Künstleragentur Transition Timing findet man alles, womit Feste, Veranstaltungen und Feiern zum absoluten Highlight werden! Aber das ist nicht der einzige Grund, warum Sie diese Künstleragentur Ihre nächsten Events organisieren lassen sollten. Durch ein Netz der Zusammenarbeit von lokalen, regionalen und internationalen Kooperationspartnern aus den unterschiedlichsten Branchen ist Transition Timing in der Vermittlung von Dienstleistungen und der Umsetzung von Projekten effizienter und kostengünstiger als herkömmliche Anbieter. Fairer Handel Der Inhaber und Geschäftsführer Marco E. Larcher hat in den letzten Jahren eine Vielzahl von Kontakten und Projekterfahrungen erarbeitet, die er nun in einer strukturierten Weise anbieten kann. Da gibt es z. B. „Clown rote Feder“, Ing. Andreas Siegl: der etwas andere Clown, der nicht auf der Bühne steht und sein Programm herunterspielt, sondern auf die kleinen und großen Kinder eingeht und so alle zum Lachen bringt. Oder eine „Reise ins Reich der Indianer“ mit Martina Schellander: ein Indianerfest für Kinder, wo die Kraft der indianischen Lieder, der Trommeln und der Zeremonien erlebt werden kann. Oder eine Kombination der hundert anderen Möglichkeiten – was immer Sie sich wünschen! Auch Gemeinden, Tourismusbetriebe, Seniorenheime, Vereine, Kindergärten und Schulen nutzen diese auf einen fairen Handel aufgebauten Dienstleistungen. Durch die Nutzung des Programmgutscheinsystems haben die Kunden bei wiederholter Nutzung zusätzliche Preisvorteile. EINKAUF-Leser- Gewinnspiel Transition Timing und Ihr EIN- KAUF verlosen nach Wunsch eine Hypnoseshow, Kindergeburtstags-Zauberer oder eine Feuershow im Wert von € 50,-. Wenn Sie gewinnen möchten, schicken Sie den untenstehenden Coupon ausgefüllt an: Ihr EINKAUF Kärnten, Ing. Walter Wratschko, 9027 Klagenfurt, Postfach 6, oder per E- Mail an: w.wratschko@ihr-einkauf.at! Einsendeschluss ist der 24. November 2004. Ob klassisch, spektakulär oder außergewöhnlich – in dieser Agentur ist fast nichts unmöglich. Transition Timing, Inhaber: Marko E. Larcher, Europastraße 8, 9524 Villach, Tel. 04242/45 590, office@transition-timing.net,www.transitiontiming.net ✃ Transition Timing - Gewinncoupon ❏ Ja, ich möchte weitere Informationen von Transition Timing. ❏ Ja, ich möchte gewinnen: ❏ Hypnoseshow ❏ Kindergeburtstags-Zauberer ❏ Feuershow Name: Adresse: PLZ/Ort: Die Gewinner werden unter allen Einsendungen ermittelt und schriftlich verständigt. Eine Barablöse des Gewinnes ist nicht möglich. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Einsendeschluss: 24. November 2004 Foto: Wratschko Mit Ihr EINKAUFkönnen Sie eine spektakuläre Feuer-Show von Transition Timing im Wert von € 50,- gewinnen!
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Seite 9 und 10: Fotos: Samina, Frastanz Nr. 22/15-1
Seite 11 und 12: Kurs Süd, nach Mocambique. Als wah
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Seite 15 und 16: Nr. 22/15-11-2004 Seite 15 REISE 42
Seite 17 und 18: GESUNDES LEBEN Christiane B. (Name
Seite 19 und 20: Foto: Clemens Pürstinger Künstler
Seite 21 und 22: Foto: Clemens Pürstinger Künstler
Seite 23 und 24: BAUEN & WOHNEN Mauerschutz „von d
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