LDB-Gruppe-Magazin Ausgabe 4

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E
estellt, dass Autohauskunm,
was sie gerade intereseichen.
Viele Interessenten
ibung zum Betrieb, sehen
elcher Teilebestand in den
auch direkt über den Good
vereinbart einen Termin
erminvereinbarung.
n Kunden genau hin: Hat
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unden? Wichtig bei Googät,
denn nur wenn die Kunie
den Interessenten auch
-Bewertungen zu nutzen:
trategie ein. Ermutigen Sie
interlassen und zeigen Sie
.
ONLINE-LEADGENERIERUNG VERBESSERN
Vom Klick zum Kauf. Mit
Google-Bewertungen
verbessern Betriebe die
Online-Leadgenerierung und
damit den Umsatz.
Kundenbewertungen sind gerade in der Informations-
und Kaufphase für Konsumenten
ein wichtiges Entscheidungskriterium.
Autohäuser mit positiven Bewertungen
werden häufiger angeklickt, von Kunden
häufiger aufgesucht und erzielen dadurch
mehr Umsätze. Reputationsmanagement
im Autohaus lohnt sich daher. Zudem sind
Kundenbewertungen eine der günstigsten
und effektivsten Wege, Werbung für das eigene
Unternehmen zu machen.
Wer versteht, wie man Kundenbewertungen
richtig generiert und nutzt, darf nicht
nur mit einem besseren Google-Ranking
als die Konkurrenz rechnen und damit die
Chance neue Käuferschichten zu erschließen,
sondern so auch neue Umsätze generieren.
* 17 Prozent Umsatzplus erzielen Autohäuser
mit einem Google-Ranking von
mehr als 4,2 Sternen gegenüber Autohäusern
mit weniger Sternen.
54%
Klicken nach dem Lesen von
Bewertungen auf die Homepage
des Händlers.
63%
überprüfen vor dem Besuch
eines Ladengeschäfts die
Bewertungen eines Händlers.
24%
Lesen nur Bewertungen, die
jünger sind als 6 Monate.
60%
Aller Kundenbewertungen
im Internet
erfolgen auf Google.
Twilio: Global Study: Consumer Engagement Best Practices for 2020