LDB-Gruppe-Magazin Ausgabe 4

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Wie Kfz-Betriebe mit Google-Sternen ihre digitale
Sichtbarkeit erhöhen, die Leadgenerierung verbessern
und neue Umsätze generieren können.
Autokäufer und Werkstattkunden
verbringen viel Zeit mit der
Online-Recherche für einen Neuoder
Gebrauchtwagen oder nach
einer Werkstatt. Für Autohäuser
bietet das vor allem Chancen:
Wenn sich Konsumenten dabei
online über Händler oder Serviceangebote
informierten, prägen
die Bewertungssterne und
Erfahrungsberichte den ersten
Eindruck über ein Unternehmen.
90 Prozent der Konsumenten sagen,
dass ihre Kaufentscheidungen
von den positiven Reviews
beeinflusst werden, denn Kunden
vertrauen dem Urteil anderer
Kunden 12-mal mehr als den Herstellerangaben
oder Werbeanzeigen
von Unternehmen.
Da sich die Kaufinteressenten bei
Entscheidungen immer mehr auf
Google-Sterne und Kundenbewertungen
verlassen und Google
diese Bewertungen in den Suchergebnissen
prominent in den
Vordergrund stellt, sollten Autohäuser
Google-Bewertungen als
extrem wichtige Komponente des
Autohaus-Marketings berücksichtigen.
Wenn Kunden nach einem neuen
Auto oder einer Werkstatt für den
anstehenden Räderwechsel suchen,
sind Google-Sternebewertungen
und Rezensionen der erste
Eindruck, den sie von einem
Autohaus bekommen.
Laut der Automobilzeitschrift Automotive
News nutzen 91 Prozent
der Käufer Online-Rezensionen,
um zu entscheiden, welches Autohaus
sie zuerst besuchen.
In dieser Ausgabe unseres Kundenmagazin,
möchten wir Sie
daher motivieren, mehr für Ihre
digitale Sichtbarkeit zu tun und Ihnen
zeigen, wie Autohäuser Sterne-Bewertungen
generieren und
wie Kfz-Betriebe ihren Erfolg mit
den Google-Bewertungen maximieren
können.
Stephanie Rau
Marketing & externe Unternehmenskommunikation