BANKING Markt +Trends 2022

MARKT I FinanzBusinessMagazin
Die Zukunft der Kreditvergabe
(Einfluss ziemlich hoch, 4 bis 6 Jahre)
Angesichts der starken Auswirkungen
müssen sich Banken zunehmend mit sich
änderndem Verbraucherverhalten und
technologischem Umbruch auseinandersetzen.
Die Digitalisierung hat neue Funktionen
hervorgebracht, z. B. spezifizierbare
Rückzahlungsmechanismen. Zunehmend
beliebt im Kreditmarkt sind innovative
Produkte mit sozialen und Communitybezogenen
Aspekten.
Das Zeitalter des Crowdbankings
(Einfluss mittel, 4 bis 6 Jahre)
Crowdfunding beschreibt eine Form des
Investierens, bei der eine große Zahl von
Menschen je einen kleinen Betrag investiert,
um ein Unternehmen oder ein Projekt
zu finanzieren. Durch die große Gruppe
von Beteiligten können Projekte von
Schwarmintelligenz profitieren. Es ist von
Vorteil, wenn die Investoren aus verschiedenen
Bereichen kommen und ihr Fachwissen
einbringen.
Spielerische Bankgeschäfte
(Einfluss mittel, 4 bis 6 Jahre)
Einer der neuesten Trends im Bankwesen,
der durch die Gamification des Wertpapierhandels
an Popularität gewonnen hat.
Spielerische Bankgeschäfte umfassen jedoch
noch deutlich mehr Elemente: Sie
beschreiben einen Trend hin zur einfachen
und verständlichen Darstellung von Merkmalen,
die normalerweise als trocken oder
komplex wahrgenommen werden würden.
Außerdem können gewünschte Verhaltensweisen
mit Hilfe von Bonussystemen
verstärkt werden. Insgesamt verbessert
Gamification das Kundenerlebnis und das
Engagement, was zu einer höheren Nutzung
von Bankdienstleistungen führt.
Autor: www.deloitte.com/de
Quelle: © psdesign1 - Fotolia.com
Forrester-Studie:
Banken entdecken Nachhaltigkeit als
strategischen Wettbewerbsvorteil
Für 79 Prozent der Entscheider von
Banken in Deutschland rückt die
gesellschaftliche Verantwortung als
Thema auf die strategische Shortlist. Das
ergibt eine Sonderauswertung zur Studie
„Digital Banking Experience Report“ von
Sopra Steria, durchgeführt vom Marktforschungsunternehmen
Forrester. Digitalbanken
(85 Prozent) stufen Nachhaltigkeit
häufiger als Top-Thema ein als traditionelle
Banken und Sparkassen (77 Prozent).
Die Finanzbranche in Deutschland leidet
unter einem Reputationsdefizit beim Thema
Nachhaltigkeit. Jedes zweite Institut arbeitet
beispielsweise mit E-Commerce-Marktplätzen
wie Amazon und Etsy zusammen
oder plant eine Kooperation in einem digitalen
Ökosystem. Einige der Plattformen
stehen allerdings immer wieder in der Kritik,
beispielsweise ihre Arbeitsbedingungen.
Zudem fällt es den Instituten schwer,
sich bei nachhaltigen Finanzierungen und
Anlageprojekten glaubhaft zu positionieren.
Auch mangels Aufmerksamkeit in den
Chefetagen: Noch im vergangenen Jahr
bezeichnete nur jede fünfte Bank das Thema
Nachhaltigkeit als Wettbewerbsvorteil,
so die Befragung What’s Your Edge? –
Wettbewerbsvorteile im Entscheider-Check
des Meinungsforschungsinstituts Civey im
Auftrag von Sopra Steria.
Das soll nun schlagartig anders werden:
In erster Linie reagieren die Banken auf
den wachsenden Druck von Seiten der
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