audimax ABI 3/2022 Ost

Sozialversicherungsfachangestellte
Silberköpfe überall: Du hast meistens
mit Senioren zu tun, denn sie müssen
häufig zum Arzt und reichen dann
bei dir ihre Rechnungen vom Arzt ein.
Außerdem musst du gutes Sitzfleisch
beweisen, denn viel mehr als die vier
Wände und den Monitor in deinem Büro
bekommst du nicht zu Gesicht. Kundentermine
gehören nicht zu deinem daily
business. Paragraph what? In Gesetzestexten
musst du dich nicht unbedingt
auskennen, im Endeffekt wiederholt sich
dein Arbeitsablauf täglich. Viel mit Abwechslung
ist da nicht. Und wie steht’s
um Fortbildung, Aufstiegsmöglichkeiten
und Abteilungswechsel? Das Stellenangebot
ist beschränkt. Wenn du einmal in
einer Firma oder öffentlichen Einrichtung
Fuß gefasst hast, ist dir zu raten bis
zum Ruhestand dort zu bleiben. Da du
meistens allein vor dich hin arbeitest
brauchst du kein überdurchschnittliches
Maß an Empathie, Teamfähigkeit oder
Kommunikationstalent.
Carina der AOK Bayern
über den Arbeitsalltag als
Sozialversicherungsfachangestellte
»Ob mit Student*innen, jungen Familien, Erwachsenen
oder Senior*innen: In meiner täglichen
Arbeit habe ich mit den verschiedensten Menschen
zu tun. Und diese kommen alle mit ihrem ganz
persönlichen Anliegen zu uns – da ist Abwechslung
garantiert. Das erfordert viel Empathie,
Teamfähigkeit und Kommunikationstalent. Und
das liebe ich an meinem Job bei der AOK Bayern!
Während der Ausbildung ist das Sozialgesetzbuch
dein engster Begleiter, denn mit diesem lernst du
die Basics für deine tägliche Arbeit. Und danach
findet bei der AOK jeder seinen ›richtigen Platz‹:
Bei uns kannst du im direkten Kundenkontakt in
einer unserer rund 250 Geschäftsstellen arbeiten,
im Back-Office dein Expert*innen-Wissen beweisen
oder im Vertrieb die Kund*innen zu Hause
besuchen. Und das sind nur einige Beispiele! Auch
ein Wechsel zwischen den Abteilungen ist gar kein
Problem – einfach intern umbewerben und schon
erweiterst du deinen Horizont. So ist es auch mit
den Fortbildungsmöglichkeiten bei der AOK
Bayern: Bei uns kannst du dein internes Studium
zur AOK-Betriebswirt*in absolvieren und damit
die Karriereleiter steil aufsteigen. Und bleiben
darfst du natürlich bis zum Ruhestand, wenn du
willst! Aber das ist ja auch gut so – ein sicherer
Arbeitsplatz ist gerade in der jetzigen Zeit Gold
wert!«
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