Zdirekt! 04-2022

Z direkt! 04/2022
TITELTHEMA 7
Mit welchem Gedanken und in welcher Stimmung sind Sie heute zur Arbeit gestartet?
Voll motiviert, gut gelaunt und zufrieden? Herzlichen Glückwunsch! Dann gehören
Sie nicht zu den vielen Hunderttausenden von Menschen in Deutschland, die sich
fragen: Soll ich bleiben oder gehen? Eine Peakon-Studie zur Mitarbeiterzufriedenheit
zeigt, dass viele Deutsche von ihrer beruflichen Tätigkeit wenig begeistert sind. Beinahe
jeder Vierte geht unmotiviert ins Büro (23 Prozent). Der Anteil ist höher als in
jedem anderen untersuchten Land.
Einer Studie von PWC aus Mitte 2022 zufolge will einer
von fünf Befragten weltweit seinen aktuellen Job innerhalb
eines Jahres verlassen. Das Phänomen hat einen Namen:
the Great Resignation. Geprägt im vergangenen Jahr
vom US-amerikanischen Wirtschaftsforscher Anthony
Klotz, nachdem sich so viele Arbeitnehmer während
der Corona-Pandemie die Sinnfrage gestellt hatten. Die
Gründe, warum so viele Menschen unzufrieden mit ihrer
gegenwärtigen Arbeitssituation sind und in Konsequenz
die Kündigung, manchmal auch nur die innerliche, steht,
sind nur bedingt vielfältig: Als Grund für den geplanten
Jobwechsel gaben die meisten eine mögliche Gehaltssteigerung
an (71 Prozent), ähnlich häufig wurde aber
auch die Suche nach Erfüllung im Job (69 Prozent) und
die Möglichkeit, ganz man selbst sein zu können (66 Prozent),
genannt. Für den „Global Workforce Hopes and
Fears Survey 2022“ von PWC wurden mehr als 52.000
Arbeitnehmer in 44 Ländern befragt.
Das Problem: Die emotionale Bindung fehlt. Seit mehr
als 20 Jahren befragt das Markt- und Meinungsforschungsinstitut
Gallup in Deutschland Mitarbeitende
von Unternehmen zu ihrem Arbeitsumfeld und ihren
Erfahrungen am Arbeitsplatz. Die neuesten Ergebnisse
des „Gallup Engagement Index 2021“ zeigen, dass die
emotionale Mitarbeiterbindung in Deutschland nach
wie vor auf einem sehr niedrigen Niveau ist: Nur 16 Prozent
der Beschäftigten fühlen sich demnach mit ihrem
Arbeitgeber verbunden. Eine alarmierende Zahl, denn
mangelnde Motivation wirkt sich negativ auf die Leistungs-
und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen
aus. Dabei ist die emotionale Bindung eines Mitarbeitenden
an das Unternehmen die entscheidende Grundlage
für ein funktionierendes Arbeitsverhältnis. Wenn
sie fehlt, ist das weniger auf Rahmenbedingungen wie
zum Beispiel ein zu niedriges Gehalt zurückzuführen,
sondern vielmehr auf Defizite in der Personalführung
und im Arbeitsumfeld. Fühlen sich Mitarbeiter nicht
emotional an ihren Arbeitgeber gebunden, sinken ihr
Verantwortungsbewusstsein, ihre Eigeninitiative und
ihre Leistungsbereitschaft – und die Zahl der krankheitsbedingten
Fehltage nimmt im Vergleich zu ihren
emotional gebundenen Kollegen im Schnitt zu.
Doch wann fühle ich mich als Mitarbeiter eigentlich
meinem Arbeitgeber verbunden? Als Mensch bin ich
darauf programmiert, dazuzugehören – zu meiner Familie,
zu Freundeskreisen, zu (Sport-)Vereinen und auch
am Arbeitsplatz zu meinem Arbeitgeber und meinen
Kollegen. Was kann ich als Arbeitgeber in der Personaldienstleistung
meinen Mitarbeitern – intern und extern –
bieten, damit sie sich mit der Firma, mit ihrer Arbeit
identifizieren? Diese Zdirekt! geht auf verschiedene
Maßnahmen und Instrumente zur Mitarbeiterbindung
ein – wie etwa die Viertagewoche, mit der iGZ-Mitglied
PEGA seit dem Herbst gute Erfahrungen macht, Mitarbeiter-Events
wie von feltenpersonal, durch die der
Personaldienstleister Erlebnisse schafft, die verbinden,
oder auch die Themen Weiterbildung und betriebliches
Gesundheitsmanagement. Im Interview erklärt Ralf
Steuer, Geschäftsführer der Deutschen Gesellschaft für
Personalführung, wie wichtig der Faktor Führung zur
Mitarbeiterbindung ist. Und auch der Aspekt, welche
Mitarbeiterbenefits eigentlich steuerlich in welchem
Umfang möglich sind, kommt in der letzten Zdirekt!-
Ausgabe des Jahres 2022 nicht zu kurz. SaS