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Jahresbericht Flugwetter 2022

Der Jahresbericht Flugwetter gibt eine Übersicht der betrieblichen Leistungen und der wesentlichen Tätigkeiten und Entwicklungen im Geschäftsbereich Flugwetter von MeteoSchweiz. Neben einer Übersicht der wichtigsten flugwetterrelevanten Projekte sind auch die Kennzahlen aus dem Leistungsnachweis des Bundesamtes für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz aufgeführt. Ergänzt wird der Report mit einer kurzen Zusammenfassung des IT-Sicherheitsberichts und einer Übersicht über die Verrechnung der Flugwetterkosten. Im Anhang sind das aktuelle Organigramm und die gültige Qualität, Safety und Security Policy beigefügt sowie die Personalpolitik von MeteoSchweiz.

Der Jahresbericht Flugwetter gibt eine Übersicht der betrieblichen Leistungen und der wesentlichen Tätigkeiten und Entwicklungen im Geschäftsbereich Flugwetter von MeteoSchweiz. Neben einer Übersicht der wichtigsten flugwetterrelevanten Projekte sind auch die Kennzahlen aus dem Leistungsnachweis des Bundesamtes für Meteorologie und Klimatologie MeteoSchweiz aufgeführt. Ergänzt wird der Report mit einer kurzen Zusammenfassung des IT-Sicherheitsberichts und einer Übersicht über die Verrechnung der Flugwetterkosten. Im Anhang sind das aktuelle Organigramm und die gültige Qualität, Safety und Security Policy beigefügt sowie die Personalpolitik von MeteoSchweiz.

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<strong>Flugwetter</strong> <strong>Jahresbericht</strong> <strong>2022</strong> 16<br />

4.2<br />

Fehleranalyse und Root-Cause-<br />

Analyse<br />

Als Folge eines Befundes wurde die Fehleranalyse bei Vorfällen<br />

mit einer auf der 5-Why-Methode basierenden Root-Cause-Analyse<br />

ergänzt und im BPM / QMS-System von MeteoSchweiz verankert.<br />

Das Modul kommt sowohl bei IT-Vorfällen (Incident- und<br />

Problemanalyse) wie allgemein bei Ereignissen (Occurrence Reporting)<br />

zur Anwendung.<br />

4.3<br />

Vorfälle<br />

Im Zusammenhang mit den für das <strong>Flugwetter</strong> relevanten Produkten<br />

gab es in dieser Berichtsperiode folgende meldepflichtigen<br />

(«mandatory») Vorfälle, die über die ECCAIRS-Plattform<br />

rapportiert wurden:<br />

Datum Headline Massnahmen<br />

27.06.<strong>2022</strong> METAR/MET Report nicht vermittelt<br />

28.08.<strong>2022</strong> MET Reports werden nach Versand<br />

aus SMART nicht weitervermittelt<br />

abgeschlossen<br />

abgeschlossen<br />

Zusätzlich wurden freiwillig («voluntary») zu meldende Vorfälle<br />

ohne Auswirkungen auf die <strong>Flugwetter</strong>produktion im Sinne des<br />

neuen Vorfallmeldeprozesses («Occurrence Reporting») in ECCAIRS<br />

eingetragen.<br />

4.4<br />

IT-Security<br />

Der Chief Security-Officer der MeteoSchweiz rapportiert periodisch<br />

IT-Security Belange an den Direktor und an die Geschäftsleitung.<br />

Diese Rapporte dienen dazu, bei Abweichungen von Vorgaben<br />

oder bei Auffälligkeiten steuernd mit Massnahmen<br />

einzugreifen. IT-Sicherheitsvorfälle werden zusätzlich gemäss dem<br />

neu überarbeiteten Prozess «Sicherheitsvorfall bearbeiten» ereignisbasiert<br />

internen und externen Stellen rapportiert. Die Entscheidungsmatrix<br />

für das Aufgebot und die Meldung bei Ereignissen ist<br />

im Prozess «Sicherheitsvorfall bearbeiten» integriert.<br />

<strong>Flugwetter</strong>-Sensor, Flughafen Zürich

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