INFOHEFT Wohnmobilhafen Elbepark-Bunthaus-Logbuch ePaper 2023

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Zahlungsmöglichkeiten
Kreditkarten, Giro-Pay, Klarna, Apple-Pay und Google-Pay. Die Buchung muss
direkt, innerhalb von 30 Minuten via Bezahllink in der Buchung ausgelöst werden.
Nach 30 Minuten wird die nicht bezahlte Buchung automatisch storniert.
Bei bestätigten Buchungen mit Zahlungseingang erhaltet Ihr eine E-Mail. Bar-
und EC-Kartenzahlung: Nur vor Ort, nur in der Rezeption zu den Öffnungszeiten.
payment options
Credit cards, Giro-Pay, Klarna, Apple-Pay and Google-Pay. The booking must be triggered
directly within 30 minutes via the payment link in the booking. After 30 minutes, the unpaid
booking will be automatically canceled. You will receive an e-mail for confi rmed bookings
with receipt of payment. Cash and EC card payment: Only on site, only at the reception
during opening hours.
Verbrauchs- Guthaben & QR Code
Mit Eurer Buchung wird ein Versorgungs-Guthaben für die Strom Nutzung angezahlt.
Guthaben und Verbrauch könnt Ihr in eurem Kundenkonto einsehen und aufladen.
Einfach auf unserer Homepage www.elbepark-bunthaus.de. Dort unter der Buchungsmaske
auf „mit Konto anmelden“ klicken. Die Mailadresse und das Passwort aus der Buchung
ist euer Zugang. Benötigt Ihr Euer Guthaben nicht, wird es automatisch komplett,
ohne Gebühren, bei Abreise/Check out zurücküberwiesen. Ebenso das Restguthaben.
Sprich: Ihr bezahlt nur das, was ihr verbraucht! Derzeit braucht Ihr den QR Code aus eurer
Buchung noch nicht! Dieser ist später für das bargeldlose Duschen gedacht.
Consumption credit & QR code
With your booking, a supply credit for electricity use paid. If you do not need electricity, your
supply credit will be automatically transferred back to the original means of payment after
check out without any fees. In other words: You only pay for what you use and
you can check all consumption and costs on your mobile phone in your customer account.
ACHTUNG
Wenn ihr vor Ort in der Rezeption gebucht und bezahlt habt, kommt bitte zum Check out
in die Rezeption (9 – 10 Uhr) weil wir euch in diesem Fall das Restguthaben nur bar auszahlen
können.
ATTENTION
If you book and pay in the reception, the remaining balance can only be paid out at the reception.
Please come to the reception on the day of departure to check out between 9 a.m. and
10 a.m.
Platz verlassen und wiederkommen auf den gebuchten Platz
Wenn Ihr einen Platz gebucht habt, könnt Ihr natürlich so oft Ihr wollt den Platz mit
dem Reisemobil verlassen und wiederkommen. Der Strom wird automatisch via
Kamera ausgeschaltet und bei der Rückkehr wieder eingeschaltet.
Leave the place and come back to the booked place
If you have booked a place, you can of course as often as you like want to leave the
place with the motorhome and come back. The stream will automatically switched
off via the camera and switched on again when you return.
Verbrauchs-Guthaben aufladen
Direkt und online iunter www.elbepark-bunthaus.de mit Euren Zugangsdaten.
Top up your credit
I Directly and online at www.elbepark-bunthaus.de with your access data.
Guthaben auszahlen
Direkt nach dem Check-Out bekommt ihr nach der Abreise eine E-Mail, dass das Guthaben,
ohne jegliche Abzüge auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurücküberwiesen
wird. Gleichzeitig bekommt Ihr eine Rechnung mit der Aufstellung der Einzelposten
(Übernachtung, Verbrauch etc.). Bitte beachtet, dass die Banken je nach Zahlungsart
3-7 Tage benötigen, bevor das Geld wieder auf Eurem Konto ist.
Credit pay off
Immediately after check-out, you will receive an email that your credit will be refunded
to the original payment method without any deductions. At the same time, you
will receive an invoice with a breakdown of individual items (accommodation,
consumption, etc.). Please note that banks may take 3-7 days, depending on
the payment method, before the money is back in your account.
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Ihr Platz gilt erst als reserviert
nach Zahlungseingang!
Wird die Buchung nicht am
selben Tag bis 23:59 Uhr
per Apple Pay, Google Pay,
Kreditkarte oder Sofortüberweisung
(Giropay) bezahlt
verfällt Sie automatisch.
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