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Food-Logistik 2.0 - LIS AG

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14 I <strong>LIS</strong> 4 U<br />

I <strong>Food</strong>-<strong>Logistik</strong> I<br />

2 http://digitalstrategyblog.com/2010/08/11/lebensmittelhandel­iminternet­marktanalyseerfolgsfaktoren/<br />

Mit einer klugen Strategie lässt sich auch in Deutschland<br />

großes Potenzial beim Onlinehandel mit Lebensmitteln<br />

abschöpfen, denn die Akzeptanz des Onlinehandels wird<br />

weiter zunehmen. OC&C prognostiziert bis 2015 ein<br />

jährliches Marktwachstum von 50 bis 70 Prozent. 2<br />

In Seoul kaufen die<br />

Einwohner ihre Lebensmittel<br />

per QR­Code in der U­Bahn<br />

Trend virtueller Supermarkt<br />

In Quebec, Kanada, startete bereits 1998 ein Projekt, in<br />

dem Kunden ihre Bestellungen mittels eines Barcode-Lesers<br />

aufgeben können. In Südkorea wurde diese weitere Art<br />

des Online- Shoppings perfektioniert: Eingekauft wird in<br />

virtuellen Supermärkten an den U-Bahn-Stationen, den<br />

sogenannten virtual stores. Das Prinzip ist einfach und<br />

genial: Verbraucher, die in Seoul auf ihre U-Bahn warten,<br />

können die Zeit nutzen, um Lebensmittel einzukaufen. Dafür<br />

brachte beispielsweise die Kette Homeplus (koreanischer<br />

Tesco) Fotos von Einkaufsregalen an, wie sie Nutzer auch im<br />

Laden vorfi nden würden. Der Nutzer fotografi ert mit seinem<br />

Smartphone den QR-Code des gewünschten Produktes<br />

ab und befördert dieses in den virtuellen Warenkorb.<br />

Nach dem Bezahlvorgang schickt das Unternehmen die<br />

Ware zu dem Kunden nach Hause. Dieser hat bestenfalls,<br />

wenn er zu Hause ankommt, schon seine Ware erhalten.<br />

In einem Land, in dem so viele Menschen auf die U-Bahn<br />

als Fortbewegungsmittel zurückgreifen und in welchem<br />

die Einwohner weltweit den zweiten Platz unter der am<br />

härtesten arbeitenden Bevölkerung belegen, ist es praktisch,<br />

beispielsweise auf dem Weg zur oder von der Arbeit<br />

einzukaufen, ohne dafür extra in einen Laden gehen zu<br />

müssen. Tesco konnte seinen Online-Umsatz in Südkorea<br />

durch die Anpassung an die technikaffi nen Landsleute so<br />

um 130 Prozent steigern. Auch am Flughafen Gatwick,<br />

UK, setzt der Supermarktriese mittlerweile das innovative<br />

Projekt um. Die Akzeptanz und Durchsetzung von Online-<br />

Supermärkten in Deutschland hängt von<br />

vielen Faktoren ab, wie Preiskalkulation,<br />

Qualität und Verfügbarkeit der<br />

Der Trend, online Lebensmittel zu kaufen,<br />

setzt sich in Deutschland langsam durch<br />

gelieferten Ware, Dauer und Gestaltung der Lieferzeiten,<br />

Bedienungsfreundlichkeit der Benutzeroberfl äche<br />

sowie von dem Konkurrenzangebot<br />

konventioneller Supermärkte im<br />

Hinblick auf die genannten Faktoren.

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