STADTMAGAZIN Bremen Oktober 2023

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BILDUNG
Mobbing am Arbeitsplatz
Rechtsberatung der Arbeitnehmerkammer unterstützt Betroffene
Die Rechtsberatung unterstützt von
Mobbing am Arbeitsplatz Betroffene
durch eine Einschätzung der Situation
und durch das Aufzeigen konkreter
Handlungsoptionen. Wir haben der Arbeitnehmerkammer
Bremen einige zentrale
Fragen rund um das Thema Mobbing am
Arbeitsplatz gestellt.
Wie definiert sich der Begriff Mobbing
rechtlich?
Das Bundesarbeitsgericht definiert Mobbing
als ein systematisches Anfeinden,
Schikanieren und Diskriminieren von Arbeitnehmer:innen
untereinander oder im
Speziellen durch Vorgesetzte, dann ist es
sogenanntes Bossing. Charakteristisch ist,
dass die Herabwürdigungen durch eine
Vielzahl von im Kontext zu verstehenden
Einzelhandlungen erfolgt. Ob im Einzelfall
Mobbing vorliegt, muss anhand einer objektiven
Einschätzung festgestellt werden.
Dazu gehört zum Beispiel auch, dass man
die Verhaltensweisen im Betrieb prüft.
Wie kann sich Mobbing am Arbeitsplatz
äußern?
Die Klaviatur des Mobbings ist facettenreich
und kann offene Anfeindungen, grobe
Scherze, Einschüchterungen, Beleidigungen,
Anspielungen oder die Verweigerung
von selbstverständlichen Hilfen und die
Missachtung von üblichen Höflichkeitsformen
beinhalten. Auch kommt es vor, dass
Arbeitsaufgaben entzogen oder die Betroffenen
isoliert werden.
Wo liegen die Ursachen?
Mobbing basiert häufig auf einem gruppendynamischen
Verhalten. Es ist von erheblicher
Bedeutung, wie Vorgesetzte und
Betriebs- und Personalräte sich Mobbingvorfällen
gegenüber verhalten. Eine Toleranz
oder gar Mitwirkung begünstigt ein
Klima, in dem es häufiger zu Mobbingverhalten
kommen kann. Auch Frust innerhalb
der Belegschaft durch Über- oder Unterforderung
sowie ein erhöhtes Stresslevel begünstigen
Mobbing am Arbeitsplatz.
Wer sind die Mobbenden?
Das kann jeder und jede sein, der oder die
sich an Ausgrenzung oder Diskriminierung
beteiligt. Das Ausmaß ist hierbei nicht entscheidend,
da schon gelegentliche Vorfälle
erhebliche Auswirkungen haben können.
Was sind die Folgen und Konsequenzen
von Mobbing am Arbeitsplatz?
Die von Mobbing Betroffenen haben in der
Regel einen schweren Leidensweg hinter
sich. Sie erkranken oder kündigen ihren Job.
Im Einzelfall können sie zur Verweigerung
der Arbeitsleistung oder auch zur außerordentlichen
Kündigung berechtigt sein.
Mobbende Kolleg:innen können abgemahnt
und auch gekündigt werden. Für sie
besteht das Risiko, von den Betroffenen auf
Schadensersatz in Anspruch genommen zu
werden. Im Einzelfall können die Handlungen
strafrechtlich relevant sein, wenn
beispielsweise beleidigende Äußerungen
getätigt werden oder die Schwelle zur sexuellen
Belästigung überschritten wird.
Arbeitgebende sind gut beraten, gegen
Mobbende einzuschreiten. Die Haftung für
sie ist schärfer, da sie gegenüber ihren Mitarbeitenden
eine Fürsorgepflicht haben.
Was raten Sie Betroffenen und an wen
können sie sich wenden?
Zunächst einmal schauen wir uns den Einzelfall
an, um dann gemeinsam die arbeitsrechtlichen
Möglichkeiten abzuschätzen.
Darüber hinaus kann auch eine psychologische
Begleitung oder Selbsthilfegruppe
hilfreich sein. Bei der Arbeit sollte man
daran denken, Vorgesetzte in die Pflicht zu
nehmen, damit gegen die mobbenden Kolleg:innen
arbeitsrechtliche Maßnahmen
ergriffen werden. Nicht zuletzt sollte man
auch den Betriebsrat beteiligen, der gesetzlich
zur Überwachung gerechter Verhältnisse
im Betrieb verpflichtet ist.
Sind diese Maßnahmen zielführend?
In der Praxis haben Mobbingopfer häufig
keine Chance, im Betrieb etwas für sich zu
verbessern. Wenn die Arbeit unerträglich
wird, sollten die Betroffenen sich ärztliche
und/oder psychologische Unterstützung
holen und in Absprache mit Arzt oder Ärztin
nicht mehr weiterarbeiten. Denn Mobbing
macht krank. Perspektivisch ist in
einem solchen Fall ein Jobwechsel sicherlich
das Beste. (SM)
Infos: www.arbeitnehmerkammer.de/mobbing
arbeitnehmerkammer.de
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