Businessplan Mobiler Lebensmittelhandel - Dr. Müller Treuhand ...
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Fleisch- und Wurstwaren. Hier kann sich die Metzgerei von den<br />
Mitbewerbern im Supermarkt deutlich abheben.<br />
Eine verbesserte und einheitliche Außendarstellung des Unternehmens<br />
optimiert den Wiedererkennungswert. Ferner signalisieren ein<br />
einheitliches Design und Erscheinungsbild dem Kunden Professionalität,<br />
Qualität und Glaubwürdigkeit und stehen für das Wertversprechen des<br />
Unternehmens hinsichtlich seiner Produkte an seine Kunden. Dadurch<br />
gelingt eine Profilierung und Abgrenzung des Unternehmens<br />
gegenüber Wettbewerbern und das Unternehmen kann den<br />
steigenden Anforderungen des Marktes, wie z.B. dem zunehmenden<br />
Preiswettbewerb begegnen, indem es Kunden und Geschäftspartnern<br />
Orientierung und Sicherheit bietet.<br />
Durch den direkten Kontakt zu den Kunden und die fachkompetente,<br />
individuelle Beratung wird die Stammkundschaft, die zurzeit aus ca. 70<br />
Kunden besteht, nicht zuletzt durch positive Mund-zu-Mund Werbung<br />
erweitert: Einem Freund oder Bekannten glaubt man mehr als einer<br />
Werbeaussage.<br />
3.2.3 Kommunikations- und Preisstrategie<br />
Mit der angebotenen Leistung soll sich das Unternehmen neben der<br />
Qualität der Waren auch durch eine ausgeprägte Kundenorientierung<br />
von den Mitbewerbern abheben. Hierzu gehört neben einer guten und<br />
kompetenten Bedienung auch eine angenehme Atmosphäre. Um den<br />
Kunden eventuelle Wartezeiten so angenehm wie möglich zu machen,<br />
wird an einem Stehtisch Kaffee zur Selbstbedienung angeboten. Auf<br />
diese Weise kann von Empfehlungen zufriedener Kunden profitiert<br />
werden. Kinder erhalten beim Besuch der Metzgerei selbstverständlich<br />
ein Stück Wurst geschenkt. Büros in der näheren Umgebung erhalten<br />
Flyer, auf denen das Angebot verzehrfertiger Produkte umworben wird.<br />
<strong>Dr</strong>. <strong>Müller</strong> <strong>Treuhand</strong> GmbH<br />
Steuerberatungsgesellschaft<br />
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