Erste Hilfe im Kindergarten - Die Johanniter

Ein Leben im Schatten
Anonyme und unbürokratische Hilfe für Menschen, die eigentlich gar nicht existieren.
} Mag. a Bettina Klinger, Diakonie Österreich
An diesem Montag sitzen insgesamt
20 Personen im Warteraum
von AMBER-MED. Darunter sind
Frauen, Kinder und zwei Männer.
Ein schlanker Mann mit dunklen
Haaren stützt das Gesicht auf
seine Hände, sein Blick ist leer.
In der Spielecke sitzen zwei Kinder
und fahren wortlos mit einem
Spielzeugauto die Straßen des
Fahrbahnteppichs ab. Eine Frau
hat ihr Kopftuch tief in die Stirn
gezogen, sie sitzt
in einer Ecke und
wartet. Die Stimmung
ist gedrückt
und angespannt.
Niemand spricht.
Sie alle brauchen
dringend ärztliche
Hilfe, wollen
unerkannt bleiben.
Sich ohne
Papiere an eine
externe Hilfe in
einem fremden
Land wenden zu
müssen, ist mit Angst besetzt.
Angst aufzufallen, Angst vor Mangel
an Verständigung, Angst vor
der Behandlung, Angst entdeckt
oder abgeschoben zu werden.
Die Schicksale dieser Menschen
sind vielfältig, ihre
Krankheitssymp tome ebenso.
Seit mehr als fünf Jahren finden
bei AMBER-MED Menschen ohne
Versicherungsschutz ambulante
medizinische Versorgung, soziale
Beratung und Medikamentenhilfe.
25 freiwillig ehrenamtliche
Ärztinnen, Ärzte, Therapeutinnen,
Therapeuten, Dolmetscherinnen
und Dolmetscher versorgen und
22 die Johanniter 3. 2009
beraten die Patienten und Patientinnen,
gemeinsam mit drei
hauptamtlich Tätigen und einem
Zivildienstleistenden.
Sprache schafft Vertrauen
Bei Eintreffen der Hilfesuchenden
wird zu allererst nach ihrer Sprache
und nicht nach
ihrem Namen, ihrer
Versicherung, Ausweis
oder Impfpass gefragt.
Hier soll Vertrauen geschaffen
werden und
das gelingt am besten
über die Muttersprache.
Während der Ordinationszeiten
stehen
Dolmetscherinnen und
Dolmetscher zur Seite,
die in Russisch, Chinesisch, Armenisch
etc. übersetzen.
Neben den psychischen und gesundheitlichen
Problemen geht es
auch um soziale Schwierigkeiten
von Menschen, die es offiziell gar
nicht gibt. „In letzter Zeit kommen
immer wieder Menschen
aus China zu uns. Seit Einführung
der Ein-Kind-Politik werden viele
Kinder geheim zur Welt gebracht,
aber nicht registriert. Sobald sie
alt genug sind, werden sie nach
Europa geschleust, wo sie Geld
erwirtschaften müssen, um den
Erhalt der Familie in ihrer Heimat
zu sichern. Diese jungen Men-
schen können oftmals weder
schreiben noch lesen. Sie wissen
nicht, wo ihr Zuhause ist. Sie haben
kein Selbstverständnis, weil
es sie nicht gibt. Und sie bekommen
mit hoher Wahrscheinlichkeit
kein Asyl in Österreich, weil China
nicht zu den klassischen Asylantragsländern
zählt. Was das
„Nicht-Existieren“ seit Geburt an