Die Richtung mitbestimmen (S - DSAG

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ANBieTerN deN
SPiegeL vOrhALTeN
Analysten umweht der hauch der geheimnisvollen einflussnehmer. Sie selbst sehen ihre Aufgabe aber eher darin,
Markttendenzen zu kommentieren und zu bewerten. Die aktivere rolle spielt die DSAG als Interessenvertretung
der SAP-kunden. eine Gemeinsamkeit besteht in der Unabhängigkeit von den Anbietern – aber nicht nur darin.
Frank niemann (links),
Dr. Mario Günter
Frank Niemann zählt seit Januar
2010 zum Analysten-Team bei
Pierre Audoin Consultants (PAC)
in München. Von München aus
analysiert das Marktforschungs- und
Beratungsunternehmen den Software-
und IT-Services-Markt der
gesamten DACH-Region.
Seit 2004 ist Dr. Mario Günter Ge-
schäftsführer der Deutschsprachi gen
SAP-Anwendergruppe (DSAG) e.V.
Zu seinen Aufgaben zählt die operative
Steuerung und Entwicklung
des Verbands sowie die Festigung
der Beziehung zu SAP.
03-10 DSAG blaupause
Welche Themen sind von Kunden- und
SAP-Seite gerade aktuell? Kommen die
Meinung eines Analysten und die Erkenntnisse
einer Anwendervereinigung auf einen
gemeinsamen Nenner oder gehen die Einschätzungen
in völlig unterschiedliche Richtungen?
Frank Niemann, Director Software
bei Pierre Audoin Consultants (PAC), und Dr.
Mario Günter sprechen über den SAP-Markt
sowie die gegenseitige Wahrnehmung ihrer
jeweiligen Aufgaben und Ziele.
herr niemann, erklären Sie den Lesern,
wie arbeitet ein Analyst?
Frank niemann: Zum einen bieten wir
Standardstudien aus unserer Marktforschung
an, die wir ständig durch neue Informationen
aktualisieren und durch Themen ergänzen,
die wir durch eigene Recherchen ermitteln.
Hierbei spielt unsere Erfahrung eine große
Rolle, die uns veranlasst, ein Thema auf die
Agenda zu setzen. Zum anderen sind wir im
Kundenauftrag aktiv, d.h., ein IT-Anbieter
hat z.B. zu einem bestimmten Thema einen
Informationsbedarf, den wir dann herausarbeiten.
So haben wir beispielsweise den Eindruck,
dass viele Kunden sich aktuell dafür
interessieren, wie Cloud Computing den Markt
bzw. ihr Geschäftsmodell verändern könnte.
Dementsprechend liefern wir dann Analysen
zu diesem gewünschten Thema.
Gehen Analystenhäuser sozusagen
getrennte Wege oder bestellen alle das
gleiche Themenfeld? Ihre einschätzung?
niemann: Es ist schon so, dass Analystenhäuser
unterschiedliche Schwerpunkte
setzen. Wir bei PAC haben z.B. einen klaren
Fokus auf den Bereich professionelle
Unternehmenssoftware und IT-Dienstleistungen.
In dem Umfeld widmen
wir uns den Produktstrategien, Marktbewertungen
oder Marktvolumina. Mit
Softwaretechnologien beschäftigen wir
uns nur in dem Sinne, wie sie strategisch
im Markt positioniert sind, welche
Bedeutung sie haben und wie sie
zu den Trends passen, die wir am
Markt sehen. Wir analysieren
weniger, wie etwas programmiert
ist, sondern eher wie es zum
Einsatz kommt. Außerdem
arbeiten wir nach dem
Bottom-up-Prinzip, d.h., wir
sondieren die lokalen Märkte
in den einzelnen Ländern. Aus
der lokalen Betrachtung erstellen
wir dann eine globale Marktsicht.
herr Dr. Günter, wie stellt sich
für Sie die Arbeit der Analysten dar?
Dr. Mario Günter: Ich glaube, dass es
gelegentlich eine Diskrepanz gibt zwischen
den Ergebnissen der Analysten und der Realität
beim Kunden. Das gilt aus unserer
Sicht auch für den einen oder anderen Software-Anbieter.
Themen wie Cloud Computing
und In-Memory-Technologie, die momentan
ganz stark am Markt positioniert
werden, sind nicht die Themen, die die Anwender
aktuell umtreiben. Laut einer Umfrage
bei den IT-Leitern unter unseren Mitgliedern
rangieren diese Themen nur unter
„ferner liefen“. Ich habe auch den Eindruck,
dass die Analysten teilweise doch recht unkritisch
auf derartige Themen aufspringen
und diese eher herstellernah bearbeiten.