3. <strong>Marketing</strong> 3.1. Allgemeines 3.1.1. <strong>Marketing</strong>strategie Die <strong>Marketing</strong>strategie umfasst den langfristigen Plan zur Erreichung der <strong>Marketing</strong>- und Unternehmensziele des WienTourismus. Die Aktivitäten, welche der WienTourismus in ausgewählten Märkten, für ausgewählte Zielgruppen setzt, sind ganzheitlich auf die bestmögliche Vermarktung und Positionierung Wiens als Leisure- und Business-Destination ausgerichtet. Dabei bedient sich der WienTourismus des vorhandenen Angebotes Wiens sowie dessen Qualitäten und <strong>for</strong>ciert die Kommunikation erkannter Stärken – mit dem Motto <strong>2010</strong> „1000 Gründe für Wien“ - über seine 5 Markenbausteine. 17 WienTourismus: <strong>Marketing</strong>konzept <strong>2010</strong>
3.1.2. Zahlen und Fakten 1) Nächtigungen (alle Unterkünfte) und Umsatz in Wien und Greater <strong>Vienna</strong> Nächtigungen Wien +/– in % Nettoumsatz Wien in € +/– in % Nächtigungen Greater <strong>Vienna</strong> +/– in % 2004 8.429.398 6,0 331.613.297,88 9,0 9.081.869 6,5 2005 8.768.660 4,0 353.966.651,85 6,7 9.476.164 4,3 2006 9.356.044 6,7 396.912.732,52 12,1 10.087.923 6,5 2007 9.675.208 3,4 446.037.036,82 12,4 10.397.015 3,1 2008 10.232.472 5,8 487.445.237,49 9,3 10.976.905 5,6 1–8/2009 6.318.301 -5,6 253.935.383,94 -18,1 6.762.757 -6,0 2) Nächtigungen nach Bundesländern 2008 3) Nächtigungen in Europas Städten 2008 Rang Reiseziel Nächtigungen % d. Vj. in % Rang Städte Nächtigungen % d. Vj. 1 Tirol 43.833.371 4,8 34,6 1 Paris 35.060.746 -1,8 2 Salzburg 24.538.324 4,7 19,4 2 Dublin 25.390.000 5,6 3 Kärnten 12.962.421 1,3 10,2 3 Berlin 17.758.591 2,7 4 Steiermark 10.581.298 5,3 8,4 4 Barcelona 14.003.505 -8,3 5 Wien 10.232.472 6,0 8,1 5 Prag 12.174.591 -0,2 6 Vorarlberg 8.297.105 4,4 6,5 6 Wien 10.976.905 5,6 7 Oberösterreich 6.936.398 3,3 5,5 7 München 9.847.122 3,3 8 Niederösterreich 6.529.589 3,1 5,2 8 Amsterdam 8.309.600 -6,0 9 Burgenland 2.807.910 4,0 2,2 9 Hamburg 7.727.621 4,4 Österreich 126.718.888 4,3 100,0 10 Stockholm 6.038.963 6,9 Ad 3): London, Rom, Madrid nicht verfügbar; Wien: Greater <strong>Vienna</strong> 3) Eckdaten aus der Wiener Gästebefragung 2004–2009 6.825 Wienbesucher/innen (exkl. Geschäftsreisende) aus 17 Herkunftsländern wurden befragt. Details: b2b.wien.info Alter Ø 40,8 Jahre 20–39 Jahre 50% 40–49 Jahre 22 % Infoeinholung Internet 39 % Reiseliteratur/-führer 35 % Verwandte/Bekannte 23 % Anreise Flugzeug 46 % Auto 32 % Bahn 15 % Image Wiens Kultiviert 89 % Gastfreundlich 87 % Sympathisch 87 % Reisebegleitung Paare 32 % (Paare) mit Freunden 29 % Alleine 19 % Buchung Unterkunft Individualbuchung 68 % Pauschalangebot 32 % Reiseentscheidung Innerh. letzter Monat 34 % 1–2 Monate vorher 30 % 2–4 Monate vorher 25 % WienTourismus: <strong>Marketing</strong>konzept <strong>2010</strong> 18