Marketing 2010 - B2B Service for the tourism industry - Vienna

4a) Eckdaten aus dem Nationenprofil Frankreich der Wiener Gästebefragung
2004–2008
350 französische Wienbesucher/innen (exkl. Geschäftsreisende)
Alter Ø 42 Jahre 20–39 Jahre 48% 40–49 Jahre 23 %
Infoeinholung Reiseliteratur/-führer 54 % Internet 49 % Prospekte Unterkunft 35 %
Anreise Flugzeug 76 % Auto 11 % Bahn 7 %
Image Wiens Genussvoll 92 % Kultiviert 91 % Charmant 91 %
Reisebegleitung Paare 37 % (Paare) mit Freunden 30 % Alleine 12%
Buchung Unterkunft Individualbuchung 42 % Pauschalangebot 58 %
Reiseentscheidung Innerh. letzter Monat 23 % 1–2 Monate vorher 36 % 2–4 Monate vorher 31 %
4b) Reisemarkt
Reisebuchung Reiseveranstalter/-büro 55 % Direkt (Hotel, Airline) 35 % Anders 10 %
Quelle: Österreich Werbung
5) Verkehr
Sommer 2009
Flugverkehr
(nonstop/direkt) Städte Fluglinien Frequ./Wo.
+/– zu
Sommer 08 Sitzpl./Wo.
+/– zu
Sommer 08
Flughafen Wien 4 4 104 +2 % 13.040 +2 %
Winter 2009/10
Flugverkehr
(nonstop/direkt) Städte Fluglinien Frequ./Wo.
+/– zu
Winter 08/09 Sitzpl./Wo.
+/– zu
Winter 08/09
Flughafen Wien 3 3 82 –16 % 9.721 –27 %
Städte (nach verfügbaren Sitzplätzen): Paris, Nizza, Lyon
Fluglinien (nach verfügbaren Sitzplätzen): Austrian, Air France, FlyNiki
Starke Konkurrenz durch Billigflugsektor (Easyjet, Ryanair, Air Berlin fliegen von Paris in viele
europäische Städte).
Bahn
Sparschiene Frankreich: aus Paris und Straßburg, kontingentierte Preise ab 29 € pro Strecke
nach Wien (Stand Oktober 2009)
6) Die wichtigsten Internet-Reiseportale
www.expedia.fr, www.opodo.fr, www.easyvoyage.com, www.routard.com, www.vivacances.fr,
www.fram.fr, fr.lastminute.com, www.promovacances.com, www.karavel.com
WienTourismus: Marketingkonzept 2010 46