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K<strong>und</strong>envorstellung<br />
<strong>Wir</strong> möchten Ihnen einen langjährigen <strong>und</strong> zufriedenen<br />
rza®software K<strong>und</strong>en, Installateur Karl Simscha,<br />
in unserer UptoD@te vorstellen.<br />
Wie alles begann...<br />
Mein Großvater gründete bereits 1886 in Wien eine Metalldruckerei,<br />
die von meinem Vater übernommen wurde.<br />
Die Liebe zum Unternehmen habe ich also schon in die<br />
Wiege gelegt <strong>bekommen</strong>. Meine Interessen waren aber<br />
anderer Natur. Es zog mich in Richtung Gas-, Wasser- <strong>und</strong><br />
Heizungsinstallateur. Die kreative <strong>und</strong> handwerkliche Tätigkeit,<br />
die mir mein interessanter <strong>und</strong> vielfältiger Beruf bietet,<br />
verleiht mir jeden Tag eine große Freude <strong>und</strong> Motivation.<br />
Ich habe deshalb, nach Ablegung aller zu absolvierenden<br />
Prüfungen im Jahr 1978 den Schritt in die Selbstständigkeit<br />
gewagt <strong>und</strong> habe mein eigenes Unternehmen<br />
gegründet. Ich bin auch in der glücklichen Lage seit über<br />
30 Jahre am selben Standort in Wien sesshaft zu sein.<br />
Unsere K<strong>und</strong>en...<br />
Unsere K<strong>und</strong>en sind Hausverwaltungen,Hausinhabungen,<br />
Architekten <strong>und</strong><br />
Privatk<strong>und</strong>en. Der Tätigkeitsbereich<br />
meines Unternehmens<br />
erstreckt sich<br />
von Reparatur- <strong>und</strong> Instandhaltungsarbeiten<br />
bis hin zur Neuinstallation im Sanitär- <strong>und</strong> Heizungsbereich,<br />
wobei Heizungssysteme der Alternativenergie<br />
mit einbezogen sind. <strong>Wir</strong> sind ein flexibles, kompetentes<br />
<strong>und</strong> k<strong>und</strong>enorientiertes Unternehmen. <strong>Wir</strong><br />
möchten für unsere K<strong>und</strong>en ein verlässlicher Partner sein.<br />
Unsere Branche...<br />
Jedes einzelne Unternehmen ist heute mehr denn je gefordert.<br />
In unserer Branche wird ein großes technisches<br />
Wissen abverlangt. Die laufende Weiterbildung ist eine<br />
Voraussetzung für Qualität <strong>und</strong> technisches Wissen.<br />
Da sich die Personalentwicklung in den letzten Jahren<br />
stark verändert hat, ist die Ausbildung des eigenen Personals<br />
unerlässlich für den Weiterbestand an Qualität.<br />
<strong>Wir</strong> sind stolzes „1a“ Mitglied...<br />
1a ist für unser Unternehmen<br />
ein entsprechendes<br />
Qualitätsmerkmal <strong>und</strong> eine<br />
Heraushebung über das<br />
durchschnittliche Niveau<br />
in diesem Gewerbe. Der<br />
Erfahrungsaustausch mit<br />
Kollegen, die angebotene<br />
Weiterbildung sowie<br />
die k<strong>und</strong>enorientierte <strong>und</strong> aussagekräftige Werbung sind<br />
wertvolle Hilfen bei der Unternehmensführung.<br />
Alles aus einer Hand mit der RZA-Software...<br />
<strong>Wir</strong> arbeiten seit 1985 mit der rza®software. Der damalige<br />
Gründer, Herr Johann Sauerschnig, hat sich immer<br />
stets als verlässlicher Partner bewährt, der uns bei Problemfällen<br />
immer hilfreich zur Seite stand. Dieses Engagment,<br />
für den K<strong>und</strong>en immer da zu sein, hat sich auch<br />
auf alle weiteren Mitarbeiter der RZA GmbH übertragen.<br />
Ich empfinde dies als Leitgedanken der RZA GmbH.<br />
Die Programme sind übergreifend <strong>und</strong> für mich sehr übersichtlich<br />
aufgebaut. Daher ermöglicht mir die rza®software<br />
Tag für Tag den stressigen Arbeitsalltag leichter bewältigen<br />
zu können.<br />
Alleine die Funktionen des Adressenstammblattes in der<br />
rza®fakt ist toll. Bei K<strong>und</strong>enanrufen sind sämtliche Daten<br />
sofort übersichtlich einsehbar, <strong>und</strong> in weiterer Folge<br />
kann auch der Bericht des K<strong>und</strong>en mit der Terminvergabe,<br />
gleich für den Monteur ausgedruckt werden.<br />
Das Lagermodul der rza®fakt gewährt mir immer einen<br />
Überblick über die laufenden Rabatte des Großhandels.<br />
Eine Kalkulation davon ist auch immer auf Knofpdruck erstellt.<br />
Die Lohnverrechnung ist logisch aufgebaut <strong>und</strong> erleichtert<br />
mir das Arbeiten, da alle Abrechnungen sehr rasch durchführbar<br />
sind. Was ich persönlich sehr angenehm <strong>und</strong> toll finde,<br />
ist das Senden der Änderungsmeldungen an die GKK.<br />
Ich kenne viele Kollegen aus meiner Branche, die aus diesem<br />
Gr<strong>und</strong> die Lohnverrechnung außer Haus gegeben haben,<br />
da dies bei den meisten Programmen<br />
nicht funktioniert.<br />
Das Buchhaltungsprogramm<br />
ermöglicht mir<br />
die Übernahme der Ausgangs-<br />
<strong>und</strong> Eingangsrechnung<br />
der Fakturierung. Das<br />
erspart mir wiederrum sehr<br />
viel meiner wertvollen Zeit.<br />
<strong>Sie</strong> wollen Wärme <strong>und</strong> Wohlfühlen zu Hause erleben, dann<br />
müssen <strong>Sie</strong> Ihre Heizungsanlage pflegen, denn wirkliche Behaglichkeit<br />
verspricht die Wartung bei Simscha für lange Zeit.<br />
In diesem Sinne freut sich mein Team <strong>und</strong> ich auf Ihre Anfragen!<br />
Ihr Karl Simscha<br />
1A Spezialist für Sanitär <strong>und</strong> Heizung<br />
Hernalser Hauptstrasse 54, 1170 Wien<br />
Tel: 01/405 64 82, Fax: 01/405 64 824<br />
E-Mail: office@simscha.at<br />
www.simscha.at<br />
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