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Spezielles therapeutisches Personal - Evangelisches Krankenhaus ...

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Aufbau des einrichtungsinternen Qualitätsmanagements<br />

Bereits seit dem Jahre 2006 ist das Qualitätsmanagement fester Bestandteil der Organisation.<br />

Inzwischen ist es in die Stabstelle <strong>Personal</strong>- und Organisationsentwicklung / Qualitätsmanagement<br />

integriert. Die Stabstelle ist in der direkten Zuordnung zum Geschäftsführer organisiert<br />

(siehe Organigramm). Die Aufgaben werden von einer Qualitätsmanagementbeauftragten<br />

(QMB) wahrgenommen.<br />

Die Leitung der Abteilung ist in den Führungsgremien des <strong>Krankenhaus</strong>es vertreten, so dass<br />

die Qualitätsmanagementthemen auf höchster Ebene weiter entwickelt werden können. Zur<br />

Aufrechterhaltung und Überwachung des QM-Systems wird die Leitung durch die Qualitätsmanagement-Beauftragte<br />

(QMB) der ATEGRIS unterstützt.<br />

Das Qualitätsmanagementsystem basiert auf der Grundlage von proCum Cert inklusive KTQ®.<br />

Die Kategorien, nach denen das System aufgebaut ist, sind nachfolgend aufgeführt:<br />

Patientenorientierung<br />

Mitarbeiterorientierung<br />

Sicherheit im <strong>Krankenhaus</strong><br />

Informations- und Kommunikationswesen<br />

<strong>Krankenhaus</strong>führung<br />

Qualitätsmanagement<br />

Seelsorge im kirchlichen <strong>Krankenhaus</strong><br />

Verantwortung gegenüber der Gesellschaft<br />

Trägerverantwortung<br />

Nach der erfolgreichen Zertifizierung nach proCum Cert inklusive KTQ“ zum 19. August 2010<br />

sehen wir dies als Verpflichtung für die Zukunft. Für jedes Jahr werden über das existierende<br />

Projektmanagement Verbesserungspotentiale bearbeitet und im Anschluss in der Praxis<br />

umgesetzt. Hierbei ist es uns eine Selbstverständlichkeit, auch bestehende Prozesse zu kontrollieren<br />

und zu optimieren.<br />

Insbesondere in der Behandlung und Betreuung von Tumorpatienten haben wir uns in den<br />

letzten Jahren intensiv weiterentwickelt und auch hier unsere Qualität extern prüfen lassen. Das<br />

vom Ministerium des Landes Nordrhein-Westfalen anerkannte kooperative BrustZentrum<br />

MülheimOberhausen – eine Kooperation zwischen dem Ev. <strong>Krankenhaus</strong> Oberhausen und<br />

dem Ev. <strong>Krankenhaus</strong> Mülheim ist bereits im Juni 2007 von der Ärztekammer Westfalen-Lippe<br />

erfolgreich zertifiziert worden.<br />

Weitere onkologische Zentren und weitere interdisziplinäre Zentren befinden sich im Aufbau<br />

oder sind schon etabliert (siehe A 8).<br />

D | Qualitätsmanagement<br />

D-3<br />

135

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