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1983, das war damals, als in Deutschland um die Volkszählung gestritten, in Las Vegas – noch weit unbemerkter – die erste Version des Betriebssystems Windows vorgestellt und am 1. April der Fußballer Franck Ribéry geboren wurde. Den Rothenburger Igelsbach kümmerte nichts davon. Er plätscherte noch einsam vor sich hin. Um ihn herum waren noch wenige , die man hätte zählen können. Hier lief noch nirgends ein Computer. Nur Fußball hätte sich vielle icht spielen lassen auf der vakanten, grünen Wiese, umsäumt von einer neubaufrischen Asphaltschleife, ein Paradies für Novizen hinterm Lenkrad. Heute liegt dort, wie jeder weiß, ein vitales Gewerbegebiet. Ein Bauwerber 4 Firma Rappold im Porträt Autoteile täglich frisch Das Team mit Sohn Thomas (vorne), Siegfried und Christa Rappold (Mitte) Modern, übersichtlich und a uf die Beratung der Kunden eingericht et: Der erneuerte Laden aus Dinkelsbühl machte damals den Anfang, und er schreibt bis he ute an seiner Erfolgsgeschichte. Er hat schnell Wurzeln geschlagen, nichts an Pioniergeist verloren und über die Jahre einen Bombenrufgewonnen. Fester Begriff Denkt man an Autoteile, denkt man an Rappold. Doch Vorsicht: Alle in das wird dem agilen, leistungsstarken Familienbetrieb mit seinen insgesamt acht Fachkräften bei aller Begeisterung noch lange nicht gerecht. Eigentlich gibt es in de n Regalen und im Lager des kürzlich modernisiertenLadengeschäftes “Am Fischhaus” nichts, was es nicht gibt. Ersatzteile für des Deutschen liebstes Kind, für jeden Typ und jedes Baujahr – das sowieso! Aber a uch Profi-Handwerker schätzen den Groß- und Einzelhändler, weil sie dort alles vom kleinsten Schraubenschlüssel bis zur Hebebühne bekommen. „Wir sind breit aufgestellt“, sagt das Unternehmer- Ehepaar Christa und S ie gfried Rappold nicht ohne Stolz, aber auch im Wissen um die Überlebensnotwendigkeitdie- ser Qualität. Auch Lacke führt der Betrieb und fertigt für seine Kunden Spraydosen mit speziellen Farbmischungen an. Relativ neu im Sortiment sind Helme und Motorradteile. Das komm t sehr gut an und schließt eine Lücke. Im Umkreis sind Werkstätten für „Biker“ rar gesät. Lange auch zählen schon Fahrräder zum Angebot. Das schaffe Kundenbindung, sagt Christa Rappold. „Was wir verkaufen, das warte n wir auch“. Früher kamen nur Männer in den Lade n. Inzwische n verändert sich das. „Wir treffen auch den Nerv der Frauen“, so die Che fin. Ein „Gag“ im Sortiment ist der Renner: die Duft-Dosen-Lufterfrischer „California Scent“ oder stylisches Zubehör von Kult-Designer Ed Hardy wie Fußmatten und Schonbezüge. Das sei „speziell für die Mädels“, die es als Innen-Deko für ihr Auto möchten oder es dem Freund schenken wollen. Die Firma ist bekannt für ihren, schnellen und effektiven Service. Der fußt auf einem sympathischen, auch bei speziellen Fragen und Wünschen engagiert hilfsbereiten und kompetenten Te am . „Jeder muss alles wissen, das ist bei uns Voraussetzung“, sagt Siegfried Rappold. Die Mitarbeiter gehören seit 10 bis 25 Jahre zum Betrieb. So gibt es feste Ansprechpartner, was die Kunden sehr schätzen. Vieles läuft heute telefonisch. Da ist es um so besser, wenn man weiß, mit wem man redet. Der Verkauf über die Ladentheke macht nur einen Teil des Geschäftes aus. Die andere
Alles, was das Herz begehrt, oder der Verschleiß erfordert: Die Firma Rappold hat m ehr al s 10 000 Kfz-Teile auf Lager. Bild Mitte: Azubi Michael Werner im Depot. Säule ist die Belieferung von Kfz- Werkstätten. Täglich schwärmen der Außendienst-Fachmann und das Lieferfahrze ug in einem Um kreis von 40 Kilometern aus. Fast alle Werkstätten vor Ort, darunte r auch die de r großen Marken, beliefern sie sozusagen „täglich frisch“ mit Verschleißteilen. Angesichts der Produktvielfalt auf dem Automarkt ist Rappold ein unentbehrlicher Dienstleister. Wissen ist Trumpf Die Fülle der Fa hrzeugtypen stellt aber auch den Autoteile- und Werkzeughändler selbst vor eine Herausforderung. Er muss eine Masse von Teilen vorhalten. Vieles sei sehr speziell geworden. Standortvorte ile zählten nicht mehr. Das Internet sei zum stärksten Konkurrenten avanciert, wissen die Firmenchefs. Doch diesen Kampf entscheidet die Firma Rappold letztendlich noch immer für sich. Ihr Know-how sei ihre „große Bank“. „Bei uns gibt es keine langen Gesichter“, sagen Christa und Siegfried Rappold. Wer „online“ bestellt, der läuft eben eher Gefahr, daneben zu langen. Gegründet haben die Firma die Eltern des heutige n Inhabe rs, Erika und Wilhelm Rappold, im Jahre 1969 in Dinkelsbühl. Zunächst zählten Batterien, Verbandskästen und Sicherheitsgurte (die wurden erst Anfang der Siebzigerjahre zur Pflicht) zum Angebot. In die „Rappold G mbH Autoteile Groß- und Einzelhandel“ verwandelte sich die Firma mit dem Einstieg des Sohnes Siegfried Rappold 1983. Im selben Jahr siedelte sie im damals noch jungfräulichen Gewerbegebiet in Rothenburg an. Bald nach der Eröffnung im Folgejahr dann der Schicksalsschlag: Nach schwerer Krankheit verstarb der Senior- chef Wilhelm Rappold im Alter von nur 54 Jahren. Sohn Siegfried musste mit 23 Jahren den Betrieb alleine weiterführen. Er tat es konseque nt, vervierfachte die Verkaufsfläche auf 450 m2, baute ein Wohnhaus an. Heute hat das Geschäft mehr als 10 000 Artikel vorrätig. Ehefrau Christa Rappold, „Spezialistin“ für Buchführung, trat 1988 in de n Täglich unterwegs: Außendienstmitarbeiter Thomas Predatsch Betrieb ein. Das Paar hat zwei Söhne: Thomas Rappold (27), Großhandelskaufmann mit Abschluss als Hande lsfachwirt, sichert als Prokurist den Fortbestand derFirma in der dritten Genera- Thomas Rappold (rechts) berät einen Kunden tion. Sohn Manuel (24) bleibt als Auto- Mechatroniker beruflich dem Metier verbunden. Er arbeitet in einem Würzburger Unternehmen. Zum Team gehören der Außendienstmitarbeiter Thomas Predatsch und Ausfahrer Günther Namyslo, Kaufmann Karl Korbacher und Angela Horeth, die als Verkäuferin bei Rappold gelernt hat, sowie Auszubildender Michael Werner. Eine Stärkung der Marktposition verbindet sich für die Firma mit dem Beitritt zur ATEV, deren Aufsichtsratsvorsitzender Siegfried Rappold ist. Die Einkaufsgemeinschaft für Autoteile mit Sitz in Waiblingen besteht aus 31 Betrieben vergleichbarer Größe, und sie sichert die Konkurrenzfähigkeit ihrer Mitglieder. Überhaupt ist Siegfried Rappold nicht nur unternehmerisch erfolgreich. Auch sportlich, genauer gesagt, als Trainer hat er enorm viel drauf. Bis vor drei Jahren half er beim heimischen Football-Verein „Franken Knights“, junge Talente zu entwickeln, Er war Bayernauswahl-Trainer und hat sogar zwei Spieler zur Nationalmannschaft gebracht. Privat fahren die Rappolds Motorrad: Siegfried liebt seine Harley („Nighttrain„), Christa bevorzugt eine Enduro- Geländema schine, Thomas fährt ein Rennm otorrad. Ihre ande re n Hobbys haben nichts mit Kraftfahrzeugen zu tun. Christa Rappold mag Fantasy-Bücher oder Krimis. Ihr Mann fotografiert sehr gerne (sein Lieblingstier ist der Elefant, ihres die Giraffe). Exemplare beider Spezies hatten sie schon leibhaftig vor der Linse. Die Afrikareise, die Tie re in der Natur von ganz nahe zu sehen, das war – da sind sie sich einig – ihr größtes Erlebnis. Dort wollen sie wieder hin. 5
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Seite 9 und 10: Besuch im Reichardsrother „Pfötc
Seite 11 und 12: wandten“. Nach weiteren persönli
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Seite 17 und 18: Faszination Oldtimer Roter Panther
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