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Dr. Percy Smend Dr. Percy Smend, Jahrgang 1975, studierte Betriebswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster und promovierte bei Prof. Bauer an der Universität Mannheim. Seine berufliche Laufbahn startete er als Gründungsmitglied und Marketingleiter der efinum AG, Frankfurt, bevor er Anfang 2001 zur BBDO Consulting wechselte, für die er bisher an den Standorten Düsseldorf und London tätig war. Als Principal verantwortet er heute das Telekommunikations- und Mediengeschäft der Beratungsfirma. Utta Wiese Utta Wiese, Jahrgang 1981, studierte Volkswirtschaftslehre an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster sowie an der HEC Liège und der Sydney University mit den Schwerpunkten Marketing, Internationale Wirtschaftsbeziehungen und International Management. Seit 2006 ist sie als Beraterin für BBDO Consulting tätig, insbesondere im Bereich Brand Management. Projekte zur Unternehmensstrategie und Positionierung im Telekommunikationssektor sowie in der Finanzdienstleistungsbranche gehören zu ihren Beratungsschwerpunkten. 45
46 Impressum Herausgeber BBDO Consulting GmbH Udo Klein-Bölting Königsallee 92 40212 Düsseldorf T +49.211.1379-8539 F +49.211.1379-8742 Gestaltung Claus Koch Düsseldorf ISSN 1614-0915 Januar 2008
Seite 1 und 2: INSIGHTS 7 Marktorientierung - Idee
Seite 3 und 4: 4 6 14 22 32 43 46 Inhalt Editorial
Seite 5 und 6: Der zweite Beitrag behandelt das Th
Seite 7 und 8: Ausgangssituation Es ist in aller M
Seite 9 und 10: Ergebnisse der Studie Marktorientie
Seite 11 und 12: Grundvoraussetzung aller Aktivität
Seite 13 und 14: Literaturverzeichnis Treiber der Ma
Seite 15 und 16: Bedingt durch die konjunkturelle Er
Seite 17 und 18: Marken-/Unternehmensbekanntheit/-im
Seite 19 und 20: Top-10-Informationsquellen über po
Seite 21 und 22: Erfolgsmessung Grundlage für ein f
Seite 23 und 24: Mitarbeiter als Erfolgsmotor der Ma
Seite 25 und 26: Corporate Mission Markenpositionier
Seite 27 und 28: Nutzen/Wertbeitrag niedrig hoch Qui
Seite 29 und 30: nationalem, ethnischem und kulturel
Seite 31 und 32: samte Belegschaft dazu ermutigt, au
Seite 33 und 34: Die weltweiten Telekommunikationsm
Seite 35 und 36: Ausgangs- und Ankerpunkt zur Formul
Seite 37 und 38: Beschreibung Optionen Anpassung der
Seite 39 und 40: Stammmarke, sollte sich die Markene
Seite 41 und 42: Nur selten werden in einem solchen
Seite 43: 44 Udo Klein-Bölting Udo Klein-Bö

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