Beruf und Karriere - vhs Cham

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Berufliche Fachthemen, Persönlichkeitsentwicklung,
Kommunikations- und Managementtechniken
Texten wie ein Profi
Wie Sie Power-Texte schreiben, die bis zu 300%
mehr Profit und Erfolg bringen!
In diesem Crash-Kurs lernen Sie die wichtigsten psychologischen
Wirkungen von Headlines und Kurztexten. Sie
schreiben Texte für Ihre Werbematerialien selbst? Ob Sie
für Anzeigen, Plakate oder fürs Internet usw. schreiben, Ihre
Texte müssen gelesen werden. Sie müssen Aufmerksamkeit
erregen. Sie wissen nicht, wie und was Sie schreiben
sollen? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige! Sparen
Sie sich das Geld für einen Texter. Sie lernen, wie Ihre Zielgruppe
tickt und was Sie WIE schreiben müssen, damit Sie
die Wirkung erzielen, die Sie haben wollen. Bringen Sie Ihre
Werbematerialien mit!
Furth im Wald, Kurs-Nr. 57228
Ab Di, 02.10.2012, 18:00 bis 22:00 Uhr
2 x (dienstags und donnerstags)
VHS, Seminarraum 002
95,00 €, Kursleitung: Gerhard Graßl,
Psychologischer Managementtrainer (DPS Diplom)
Besser und einfacher verkaufen
Wie Sie Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie
professionell einsetzen
Wichtig für Sie, wenn Sie im Verkauf tätig sind und mehr
erreichen möchten!
Seminarziel ist es, Kenntnisse und Wissen im Bereich des
psychologischen Verkaufs auf den neuesten Stand zu bringen.
Sie lernen: 7 Methoden der Preisargumentation, 12 Fehler
der Verkäufer, die immer wieder gemacht werden und
fatale Folgen haben, wie Sie psychologische Fragetechniken
im Verkaufsgespräch anwenden und wann Sie dies tun
müssen, wie Sie Ihre Körpersprache im Verkaufsgespräch
einsetzen, wie Sie die Abschluß- und Kaufsignale Ihres
Kunden erkennen, wie Sie das Denken von Kunden beeinflussen
können, wie Sie mit einer psychologisch-kybernetischen
Gesprächsführung wesentlich mehr ERFOLG haben,
wie Sie durch Zusatzverkaufstechniken mehr Umsatz
machen, wann Ihre Kunden mehr Geld ausgeben möchten.
Ein Seminar, das auf die Praxis ausgerichtet ist.
Dieses Seminar kann auch Firmenintern durchgeführt werden.
Furth im Wald, Kurs-Nr. 57215
Am Sa, 26.01.2013, 09:00 bis 17:00 Uhr
VHS, Seminarraum 003
139,00 €, Kursleitung: Gerhard Graßl,
Psychologischer Managementtrainer (DPS Diplom)
Beschwerdemanagement
Wie Sie mit Kunden richtig umgehen,
damit sie wieder kommen
Gerade in der Vorweihnachtszeit ist es immer wichtiger,
den vorhandenen Kundenstamm an sich zu binden. Die
Gewinnung von Neukunden kostet ein Vielfaches an Geld
und Zeit dessen, was die Pflege der Bestandskunden
in Beschlag nimmt. Hier wollen wir mit diesem Seminar
ansetzen und aufzeigen, wie Sie positiv Reklamationen
bearbeiten; denn eine gelungene Reklamationsabwicklung
erhöht die Zufriedenheit und die Begeisterung des
Kunden.
Inhalt: Strukturierte und psychologische Vorbereitung
des Kundendialogs, professionelle und verkaufspsychologische
Reaktion auf Kundenbeschwerden, gekonntes
psychologisches Umwandeln von Konfrontation in Kooperation,
Verständnis für den Kunden erwecken, Kundenbindungsmaßnahmen,
Ihre Produkte und Dienstleistungen
überprüfen auf Beschwerdegefahren.
Furth im Wald, Kurs-Nr. 57221
Am Di, 27.11.2012, 09:00 bis 17:00 Uhr
VHS, Seminarraum 003
90,00 €, Kursleitung: Gerhard Graßl,
Psychologischer Managementtrainer (DPS Diplom)