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Ausgabe Sommer 2010 i. A. … in Ihrem Auftrag BasseDruck startet ...

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denkfabrik<br />

„Wir haben den Vertrag für die neue Heidelberger mit ‚i. A.’<br />

unterschrieben. Denn wir kaufen diese Masch<strong>in</strong>e nicht für uns,<br />

sondern für Sie.“ Bei der Masch<strong>in</strong>enpremiere brachte Geschäfts-<br />

führer Hendrik Sebastian Basse die Unternehmensphilosophie <strong>in</strong><br />

zwei Sätzen auf den Punkt. Der Partner „Kunde“ steht im Fokus:<br />

Ihre Wünsche, Ihre Ziele, Ihre Strategien, Ihre Pr<strong>in</strong>tprodukte. Und<br />

da man <strong>in</strong> jeder guten Beziehung h<strong>in</strong> und wieder e<strong>in</strong>e Zwischen-<br />

bilanz ziehen sollte, <strong>startet</strong> <strong>BasseDruck</strong> jetzt e<strong>in</strong>e Kundenzufrie-<br />

denheitsanalyse.<br />

„Alles bleibt neu“ – dieser Leitsatz fordert uns immer wieder<br />

aufs Neue heraus: Er verlangt genau h<strong>in</strong>zuschauen, bei Bedarf<br />

gegenzulenken, anzupassen oder auch nachzubessern. Auch e<strong>in</strong>e<br />

gute Partnerschaft bedarf der aufmerksamen Beobachtung. Nur<br />

so kann sie sich positiv weiterentwickeln und beide Seiten dauerhaft<br />

zufriedenstellen.<br />

4 PRINTplus – <strong>Sommer</strong> <strong>2010</strong><br />

i. A. – denn wir handeln<br />

<strong>in</strong> <strong>Ihrem</strong> <strong>Auftrag</strong> ...<br />

Es geht um Sie: <strong>BasseDruck</strong> <strong>startet</strong> Kundenzufriedenheitsanalyse<br />

B<strong>in</strong> ich als Partner gut oder gibt es Optimierungspotenzial? Mit e<strong>in</strong>er<br />

systematischen Kundenzufriedenheitsanalyse möchte Basse-<br />

Druck unsere Partnerschaft auf den Prüfstand stellen: Mit dem<br />

Ziel, uns geme<strong>in</strong>sam zu verbessern.<br />

Neun Fragen dazu f<strong>in</strong>den Sie im Internet unter<br />

www.bassedruck.de, Aktuelles. ... Oder Sie beantworten<br />

die Fragen gleich hier und faxen uns die Seite e<strong>in</strong>fach zu:<br />

+49 2331 4808 88.<br />

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