Geschäftsbericht 2010 - Nine Internet Solutions AG

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CASE-MANAGEMENT UND SOZIALBERATUNG Die Unfall- und Krankheitsfälle unserer Mitarbeiter werden von einem externen Vertragspartner professionell erfasst, der auch alle Massnahmen eingeleitet, damit Arbeitnehmende wieder integriert werden können. Zudem steht allen Mitarbeitern für persönliche, gesundheitliche, finanzielle, rechtliche oder administrative Fragen eine kostenlose externe Sozialberatungsstelle zur Verfügung. 2008 2009 2010 Case-Management: Betreute Mitarbeiter Arbeitsunfähigkeit 22 15 25 bis 5 Tage 9% 0% 4% 6–14 Tage 9% 13% 12% 15–30 Tage 36% 27% 36% 31–60 Tage 23% 27% 20% 61–90 Tage 9% 20% 8% 91–365 Tage 14% 13% 20% über 365 Tage Sozialberatung: Fragestellungen/Beratungen 0% 0% 0% persönlich/familiär 1 1 3 gesundheitlich 2 1 2 betrieblich 0 3 2 finanziell 3 0 0 Fachberatung 0 1 0 SPEZIELLE LEISTUNGEN FÜR MITARBEITER, VORSTANDS- MITGLIEDER UND DELEGIERTE Mitarbeiter, ehrenamtliche Vorstandsmitglieder und Delegierte erhalten zur kostenlosen Benützung von Jugendherbergen für sich und ihre Familienangehörigen jährlich Übernachtungsgutscheine. Im Jahr 2010 wurden so Leistungen im Wert von CHF 84’320 bezogen. ALTERSVORSORGE-STIFTUNG DER SCHWEIZER JUGENDHERBERGEN Die Schweizer Jugendherbergen verfügen über eine eigene Altersvorsorge-Stiftung. Der Stiftungsrat setzt sich aus je vier Arbeitnehmer- und Arbeitgeber-Vertretern zusammen. Arbeitnehmer-Vertreter: Granacher Bernhard | Hollenstein Christine | Lutz Walter | Zollinger Markus (Präsident) Arbeitgeber-Vertreter: Dobler René | Gmür Fredi (Vizepräsident) | Hitz Ursula | Müller Christoph Der Deckungsgrad liegt bei 105.77%. Durch die positive Finanzlage konnte der Stiftungsrat im Berichtsjahr die Altersguthaben der Mitarbeiter erneut um 1% höher verzinsen, als zu dem Bundesrat festgelegten BVG Mindestzinssatz. Die Vermögensanlagen der Vorsorge-Stiftung sind vollständig bei der AXA Leben AG rückgedeckt und unterliegen keinen Retrozessionen auf Vermögensanlagen. 20 2008 2009 2010 Vorsorgekapital in CHF 12’701’004 13’440’297 15’543’964 Frei verfügbare Mittel in CHF 818’238 840’325 910’544 Deckungsgrad 106.44% 106.14% 105.77% Aktive Versicherte 381 390 431 Rentenbezüger 22 23 25 ZEWO ZERTIFIZIERUNG FÜR WEITERE 4 JAHRE Die Schweizer Jugendherbergen wurden durch die ZEWO (Schweizerische Zertifizierungsstelle für gemeinnützige, Spenden sammelnde Organisationen) für eine weitere Periode bis 2013 rezertifiziert. Dies wurde an die Bedingung geknüpft, dass in absehbarer Zeit entweder in der jährlichen Berichterstattung eine Abbildung einer Konsolidierung der Posten «Verein Schweizer Jugendherbergen» gegenüber «Schweizerische Stiftung für Sozialtourismus» und «Stiftung für Jugendherbergen in der Schweiz» oder die personelle Trennung der obersten Leitungsorgane (Vorstand SJH/Stiftungsrat SSST) zu erfolgen habe. Vom Stiftungsrat SSST wie auch vom Vorstand SJH wird der Konsolidierungs-Vorschlag bevorzugt. Die Grundlagen dazu werden 2011 eingehend geprüft. MITBEWERBER WERDEN PARTNER Die Schweizer Jugendherbergen gründeten zusammen mit der Interhome AG, REKA, TCS Schweiz (Camping) sowie Bed & Breakfast Switzerland eine Gesellschaft mit dem Namen PARAHOTELLERIE SCHWEIZ; als Delegierter (Primus inter pares) der Gesellschafter amtet Fredi Gmür. Gemeinsam decken die fünf Anbieter rund 13% des jährlichen Logiernächtevolumens der Parahotellerie in der Schweiz ab. Die neu gegründete Gesellschaft vertritt die Interessen einer qualitätsbewussten Schweizer Parahotellerie in tourismuspolitischen Fragen und fördert diese mit gezielten Partnerschaften und Aktivitäten. Als ersten Schritt konnte ein Zusammenarbeitsvertrag mit Schweiz Tourismus unterzeichnet werden, der eine strategische Partnerschaft für die Jahre 2011bis 2013 regelt. So wird künftig Schweiz Tourismus ein permanentes, marktgerichtetes Parahotellerie-Marketing unterhalten und mit gezielten Aktivitäten das positive Image der Parahotellerie und ihrer Unterkunftsbereiche fördern. Bereits produziert ist eine Broschüre mit dem vielfältigen Angebot der Gesellschafter, die in sechs Sprachversionen weltweit verteilt wird; systematische Webintegration auf www.myswitzerland.com und Verkaufsaktivitäten in den Zielmärkten von Schweiz Tourismus sind in Planung.
MITGLIEDSCHAFTEN Die Schweizer Jugendherbergen sind Mitglied der Stiftung ZEWO (Schweizerische Zertifizierungsstelle für gemeinnützige, Spenden sammelnde Organisationen), von Hostelling International, der European Union Federation of Youth Hostel Associations (bis 31.12.2010), der World Youth Student & Educational Travel Confederation, von Schweiz Tourismus, der Hotellerie Suisse, der GastroSuisse, des Schweizer Tourismus-Verbandes, von öbu (Netzwerk für nachhaltiges Wirtschaften) der WWF Climate Groupe, der Energie-Agentur der Wirtschaft EnAW und des proFonds, Dachverband gemeinnütziger Stiftungen der Schweiz. SOZIALE ZIELE 2010 – AUSWERTUNG Gäste Gäste-Echos sind im Intranet jederzeit ersichtlich und Erkenntnisse werden für die tägliche Arbeit genutzt Erreicht Gäste-Echos in Printform werden täglich erfasst Erreicht Negative Rückmeldungen werden innerhalb 48 Stunden geklärt Erreicht Mitarbeiter Für jeden Mitarbeiter Zielvereinbarung, Leistungsbeurteilung und individuellen Entwicklungsplan erstellen Erreicht Besuch von mindestens einem internen bzw. externen Aus-/Weiterbildungskurs Mehrheitlich erreicht Jeder Mitarbeiter kennt das Sicherheitsdispositiv des Betriebes Erreicht Jeder neue Mitarbeiter absolviert stufengerecht das Einführungsprogramm Erreicht Mitarbeiter tragen Mitarbeiterbekleidung und sind mit Namensschildern ausgestattet Mehrheitlich erreicht Sozialberatung wird sinnvoll genutzt Erreicht Konsequente Umsetzung der Massnahmen aus den Q-, Steinbock und EU-Label-Audits Erreicht Sozialberatung Movis sinnvoll nutzen Erreicht Zivildienstleistende Ausschöpfung der 20 Zivildienst-Kontingente Erreicht Einsatzplanung Zivildienstleistende nach Vorgaben des Pflichtenheftes Erreicht Hindernisfreie Fortsetzung Umsetzung des Projektes Erreicht Jugendherbergen Informationen über behindertengerechtes Angebot in allen Jugendherbergen vorhanden und für Gäste im Internet verfügbar Mitarbeiter sind in Umgang mit Behinderten und in der Abgabe von spezifischen Informationen Erreicht an Behinderte geschult Erreicht 21
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