proALPHA ® Aktuell

Aktuell 

proALPHA 

Ausgabe 1/2010

Editorial 

Leo Ernst, Vorstand der proALPHA Software AG 

Editorial des Vorstandes 

verbindet man fast automatisch mit Sportlichkeit und Dynamik. 

Kein Zufall, sind es doch diese Tugenden, die den 

Mittelstand so erfolgreich machen. Schlanke Organisation, 

deren Zweck nicht ist, sich selbst zu beschäftigen, sondern 

die wertschöpfenden Teile des Unternehmens optimal 

agieren zu lassen. Schnelle Kommunikation von oben nach 

unten – und von unten nach oben – statt Informationsweitergabe 

via hierarchische Stufen. Dynamische Entscheidungsfindung 

statt Mehrfach-Rückversicherung und Unterschriftenliste 

für die Beschaffung der nächsten Briefmarke. 

Kräftigung und Wachstum durch stetes angestrengtes 

Arbeiten im Markt statt „Verbreiterung“ durch beständiges 

Schlucken weiterer Unternehmen – die ein kurzes Glücksgefühl 

und ordentliche Prämien und Boni bewirken, aber 

auch heftige Verdauungsbeschwerden auslösen können. 

Was den Erfolg der proALPHA Gruppe ausmacht, ist deren 

Fähigkeit, neue Situationen mit gesundem Menschenverstand 

zu bewerten und Entscheidungen zügig zu treffen. 

Statt jede Erwägung immer zuerst gegen den Konzernwillen 

abzugleichen, können wir Entscheidungen ganz allein 

auf unsere Ziele hin ausrichten – und das sind die Ziele 

unserer Kunden. Schließlich wachsen wir nur mit den Kunden. 

Wir müssen unsere Entscheidungen nicht mit Rücksicht 

auf Schwesterfirmen treffen, die eventuell ganz andere 

Produkte vertreiben und Zielgruppen bedienen. Eine Konzernverwaltung 

mit diversen Ebenen müssen wir nicht finanzieren, 

dieses Geld legen wir lieber in der Produktentwicklung 

an, und zwar nur in der eigenen, nicht in irgendeinem 

Investitionstopf. Und wie viel das ist, wird nur nach sachlichen 

Kriterien entschieden und nicht in Verteilungskämpfen 

nach dem Motto „Wer am lautesten schreit“. Investitionspläne 

können bei Bedarf auch mitten im Geschäftsjahr geändert 

werden, ohne dass einem Konzerncontroller – der 

auch nicht billig ist – der Herzinfarkt droht. 

2 proALPHA Aktuell 2/2009 

Schlank und rank... 

Aberwitzige unternehmerische Entscheidungen, die allein 

darauf abzielen, ohne Blick auf die mittel- und langfristigen 

Folgen Umsatzgröße zu produzieren, sind unsere Sache 

nicht. Die proALPHA Gruppe ist, ebenso wie die weit 

überwiegende Mehrheit ihrer Kunden, im besten Sinne mittelständisch 

geprägt und organisiert. Was nicht heißt, dass 

wir nicht weiter wachsen wollen. Schließlich haben wir seit 

Unternehmensgründung jedes Jahr ein kräftiges Plus erzielt, 

auch als es Anfang des letzten Jahrzehnts IT-Unternehmen 

reihenweise vom Markt gefegt hat. Und auch im 

letzten, ausgesprochen schwierigen Jahr stiegen Umsatz 

und – noch wichtiger – die Erträge. 

Stabilität ist eine Folge des Denkens über den Zeitraum 

zwischen 12.00 Uhr und Mittag hinaus. Unabhängiges, 

marktgerechtes und kundenorientiertes Agieren, statt ständig 

den Blick auf die nächsten Konzern-Quartalszahlen zu 

richten, sorgt für Stabilität. Und die nutzt unseren Kunden. 

Schließlich bildet das ERP-System in aller Regel das organisatorische 

Rückgrat des Unternehmens. Und es gibt kaum 

eine üblere Situation als einen schwächelnden Softwarepartner. 

proALPHA wird weiter wachsen, aber schlank und stabil 

bleiben, um Anforderungen der Kunden sportlich angehen 

zu können. Versprochen. 

Es grüßt Sie 

Leo Ernst

Die Highlights dieser Ausgabe... 

Unternehmen 

Cebit 2010: Business 2.0 ist Realität . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 

Peter Spiegel neuer Vorstand Vertrieb und Marketing . . 6 

Zauberhafter Kundentag in Düsseldorf . . . . . . . . . . . . . . 8 

Anwenderkreis mit neuer Struktur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 

Leistungsspektrum 

Anwenderwissen dauerhaft aktivieren. . . . . . . . . . . . . . 12 

Jedem das Seine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 

CRM via Outlook und Exchange . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 

Geschäftsprozesse besser umsetzen . . . . . . . . . . . . . . 20 

GPD 2.0: Die neue Generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 

Kunden 

Schwere Maschinen in vielen Varianten. . . . . . . . . . . . 25 

Spielerisches Wachstum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 

Maßgefertigte Transportkoffer für die Industrie . . . . . . 30 

Internationales 

Lösung mit dem richtigen Schliff. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 

Optimale Prozesse im Visier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 

Sportliches zum Schluss 

Mit Kopf und Kraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 

4 

8 

proALPHA fördert den Dialog 

14 22 

Flexible Lösungen für flexible Kunden 

25 

Wir bringen Unternehmen in Schwung – branchenübergreifend 

32 34 

Expandieren für die Kunden 

37 

28 30 

Fit in die Zukunft 

Inhaltsverzeichnis 

proALPHA Aktuell 2/2009 3

Unternehmen 


Cebit 2010: Business 2.0 ist Realität 

Die proALPHA Gruppe präsentiert auf der Cebit vom 

2. bis 6. März 2010 in Halle 5, Stand E18, ihre Softwareund 

Beratungsleistungen für mittelständische Industrie-, 

Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Fokus ist die 

proALPHA Prozessplattform, die das Ziel hat, die Technologie 

in den Hintergrund zu stellen und die Unternehmensprozesse 

in den Vordergrund. 

Sich stetig verändernde und internationalisierende Märkte 

sowie der Trend zu verteilten Fertigungs- und Vertriebsstätten 

erfordern effizientere Prozesse und die Flexibilität, 

sehr schnell reagieren zu können. Der ereignisgesteuerte 

Workflow in proALPHA hat Maßstäbe gesetzt. Damit auf 

innerhalb und außerhalb des Unternehmens eintretende 

Ereignisse in Echtzeit reagiert werden kann, ist jedoch weit 

mehr erforderlich: Die relevanten Vorgänge müssen „In 

Memory“ bearbeitet werden. Das Planungssystem APS 

hat alle relevanten Daten sofort im Zugriff. Auf Änderungen 

kann ad hoc reagiert, Prozesse können – falls erforderlich 

– angepasst werden, ohne den Überblick über 

PTE die Zweite 

Nach der überaus erfolgreichen ersten proALPHA Technology 

Exchange (PTE) wird es die zweite Auflage dieser 

speziellen Konferenz für Entwickler 

und Systemtechniker im 

proALPHA Umfeld geben. Unter 

dem Motto „Opportunities – 

Not Promises“ fokussiert die Veranstaltung 

die Möglichkeiten 

aktueller proALPHA Releases, 

Progress Technologien und die 

empfohlenen Vorgehensweisen 

zur Migration. Die Themen der 

PTE 2010 reichen von betriebsrelevanten 

Vorträgen wie 24 x 7 

in der Praxis über Tipps zu Erweiterungen 

und die Einführung 

in die Entwicklung mit Open- 

Edge Architect bis zu technologischen Ausblicken auf künftige 

Versionen. 

Das durchweg positive Feedback der Teilnehmer der PTE 

2009 mit Statements wie „gelungene Veranstaltung mit 

das gesamte Fertigungsnetzwerk zu verlieren. Das Gleiche 

gilt für die Analyse mehrdimensionaler Informationen. Das 

Cockpit, also das, was der Anwender auf dem Bildschirm 

sieht, muss den individuellen Informations- und Aktionsbedürfnissen 

entsprechen – und zwar auch bei sich möglicherweise 

ständig ändernden Rahmenbedingungen. 

Ähnlich wie ein „Embedded Computer“, der – als solcher 

nicht wahrnehmbar – in einer Mikrowelle eingebaut, alleine 

erkennt, ob Tiefgekühltes aufgetaut oder Speisen erwärmt 

werden sollen, muss visionäre Technologie Prozesse 

automatisch an veränderte Rahmenbedingungen 

anpassen. Die proALPHA IT-Architektur schafft diese notwendige 

Basis für die nächste Business-Generation. 

Neugierig? Dass proALPHA schon heute realisiert hat, 

was andere noch ankündigen, ist während der Cebit live 

zu sehen. Die Reservierung eines persönlichen Wunschtermins 

zur Messe in Hannover ist unter www.proalpha.de 

im Menüpunkt Events möglich. 

umfangreicher Information – bitte wiederholen“ oder „wirklich 

auf Systemtechnik/Entwicklung fokussiert, wirklich interessante 

Themen“ deutet auf 

den Nutzwert für die Teilnehmer 

hin. Ebenso wie zur ersten Veranstaltung 

bleibt auch 2010 neben 

den Vorträgen ausreichend 

Zeit für den intensiven Austausch 

mit Kollegen und Mitarbeitern 

der proALPHA Gruppe. In der 

proALPHA Lounge besteht darüber 

hinaus die Möglichkeit, individuelle 

Themen im Detail zu 

besprechen. 

Am 18. und 19.3.2010 

findet die PTE 2010 mit 

insgesamt 29 Vorträgen 

im Hotel La Strada in Kassel statt. Die komplette Agenda, 

weitere Informationen zur Veranstaltung und die Möglichkeit 

zur Anmeldung finden sich unter www.proalpha.de 

unter der Rubrik Events.

IT & Business startet erfolgreich 

Mit 6500 Fachbesuchern hat nicht nur die Messegesellschaft 

Stuttgart, sondern auch proALPHA eine positive Gesamtbilanz 

zur Erstausgabe der IT & Business gezogen. 

Auf der als Nachfolgeveranstaltung der Systems wahrgenommenen 

Messe präsentierte die proALPHA Gruppe im 

Oktober 2009 auf ihrem Stand die aktuelle Version 5.2 

ihrer integrierten Lösung. 

Mit Besucherzahl und Qualität der Gespräche zeigten 

sich die Gesprächspartner insgesamt sehr zufrieden. Auch 

wenn der überwiegende Teil der Besucher aus Süddeutschland 

kam, hatten sich einige interessierte Fachbesucher 

aus Städten oberhalb der Mainlinie auf den Weg 

gemacht, um sich zu informieren und proALPHA als Lösung 

und Anbieter kennenzulernen. 

InfoZoom Best Practice Day 

Nichts ist so gut, als dass man es nicht verbessern 

könnte. Und so startete der InfoZoom Best Practice 

Day der humanIT Software – eine Tochter der 

proALPHA Software – mit zahlreichen Highlights rund 

um die neue Produktversion V6.4. Fast 50 Teilnehmer 

aus ganz Deutschland, aus unterschiedlichen Branchen 

und Unternehmensbereichen wollten erfahren, 

wie sie ihre Daten noch besser und schneller aufbereiten 

können. Auf dem InfoZoom-Tool basiert auch der 

proALPHA Analyzer. 

Das System zur flexiblen Datenanalyse in hoher Qualität 

überzeugte mit neuen Funktionalitäten, die den Umgang 

mit sehr großen Datenmengen für den Mittelstand extrem 

beschleunigen und vereinfachen. Als sehr anwenderfreundlich 

bezeichneten die Teilnehmer die neuen, dynamischen 

Dashboard-Funktionalitäten, die für mehr Überblick 

bei der Auswertung der Analyseergebnisse sorgen. Dabei 

können Anwender die Fenster von Wertelisten, Reports 

und Diagrammen einfach am Bildschirm anordnen und jederzeit 

per Mausklick aktualisieren. Highlight gerade für 

die tägliche Arbeit bilden die neuen Office Business Applications 

(OBA). Mit diesen neuen Add-Ins können Anwender 

Daten aus unterschiedlichen InfoZoom-Tabellen in 

Microsoft Office 2007 Anwendungen wie Word oder 

Neue, dynamische Dashboard-Funktionalitäten sorgen für mehr 

Überblick bei der Auswertung der Analyseergebnisse. 

Excel übernehmen und dort weiterverarbeiten, zum Beispiel 

zur Serienbrieferstellung. 

Erstmals wurde die Variante für Windows 64-Bit Betriebssysteme 

präsentiert, die sehr große Datenmengen einlas 

und auf Qualität und Plausibilität prüfte. Eine überzeugende 

Leistung, die bei einigen Teilnehmern deutliche Vorfreude 

auf die künftige Arbeit mit sehr großen Datenmengen 

entstehen ließ. Nächster Best Practice Day: voraussichtlich 

November 2010. 

Weitere Informationen unter: 

www.infozoom.com 

Unternehmen 


Unternehmen 


Peter Spiegel neuer Vorstand Vertrieb und Marketing 

Am 1. Februar 2010 hat Peter Spiegel als 

weiteres Mitglied des Vorstands der 

proALPHA Software AG die Verantwortung 

für den Geschäftsbereich Vertrieb und 

Marketing übernommen. Insider kennen ihn: 

Er war unter anderem fünf Jahre lang Geschäftsführer 

und Vice President Central 

EMEA beim Lieferanten der proALPHA 

Entwicklungsumgebung, der Progress 

Software Inc. Das ist jedoch nicht der einzige 

Berührungspunkt mit proALPHA: Zuletzt 

war er Geschäftsführer und Vice President 

Sales von Sopera, einem SOA-Spezialisten 

mit Sitz in Bonn. proALPHA ist der ERP- 

Anbieter, der SOA-Technologien schon früh 

aufgegriffen hat und sie intensiv nutzt. 

Seit Februar bringt Vorstand 

Peter Spiegel seine Branchenund 

Managementerfahrungen 

bei proALPHA ein. 

Der 51-jährige Peter Spiegel ist seit mehr als 20 Jahren in 

namhaften IT-Unternehmen wie Hewlett Packard, Sequent 

und Autodesk in Vertrieb, Marketing und Geschäftsleitungsfunktionen 

tätig. Zudem ist er Aufsichtsratsmitglied der 

Netales AG, einem Unternehmen für Marketing-, Vertriebsund 

Managementberatung sowie Training. Sein Studium 

Praxistage: Von Anwender zu Anwender 

In bewährter Manier hat proALPHA auch im Herbst 2009 

wieder die sogenannten Praxistage bei Anwendern im gesamten 

Bundesgebiet organisiert. 

Ziel ist es, Interessenten nicht mit 

einer der branchentypischen 

Werbeveranstaltungen zu belasten, 

sondern quasi „am lebenden 

Objekt“, bei und mit einem erfahrenen 

proALPHA Anwender, sachliche 

Informationen zu vermitteln. 

Vertreter von Unternehmen unterschiedlicher 

Größenordnungen 

und Branchen haben die Gelegenheit 

genutzt, sich vor Ort über 

Einsatzmöglichkeiten, Spezialitäten bestimmter Anwendungen 

und Erfahrungen aus erster Hand durch Vorträge und 

persönliche Gespräche zu informieren. 

absolvierte er als Dipl.-Wirtsch.-Ing. mit dem 

Schwerpunkt Maschinenbau. 

Was treibt den mit seiner Familie in München 

wohnenden Peter Spiegel zum Weilerbacher 

ERP-Anbieter? „proALPHA ist ein Unternehmen, 

das sich durch technische Kompetenz 

und am Marktbedarf ausgerichtete Lösungen 

etabliert hat. Zudem hat es bewiesen, dass 

es auch in wirtschaftlich schwierigen Situationen 

profitabel wachsen und die Kundenbasis 

kontinuierlich ausbauen kann. Ich sehe, dass 

proALPHA exzellent aufgestellt ist, um lokal 

Marktanteile dazuzugewinnen, mit den 

bestehenden Kunden und deren Niederlassungen 

international überproportional zu 

wachsen sowie im nächsten Schritt auch strategische 

Wachstumsentscheidungen in neuen Märkten umzusetzen. 

proALPHA hat die Kunden, die Mannschaft und die finanziellen 

Möglichkeiten, diese Ziele in den nächsten Jahren 

konsequent zu verfolgen. Ich denke, das sind mehr als genug 

Anreize, um mich hier zu engagieren und meine 

Branchen- und Managementerfahrungen einzubringen.“ 

Neben der ausführlichen Vorstellung des durchführenden 

Unternehmens standen Präsentationen von Anwendern im 

Vordergrund. Die Kundenreferate zu 

den Themen „Bericht über die ERP- 

Auswahl des Anwenders“ und „Einsatz 

von proALPHA in unserem Unternehmen“ 

stießen, wie schon in den 

Vorjahren, jeweils auf besonderes 

Interesse der Besucher. Die Weitergabe 

von gesammelten Erfahrungen 

aus den Umstellungsprojekten sowie 

Tipps von Anwender zu Anwender 

vermittelten die Fakten der Tagespraxis. 

Ein ausführlicher Rundgang 

durch die jeweiligen Verwaltungs-, 

Lager- und Produktionsstätten der Gastgeber-Unternehmen 

machten die gehörten Informationen „greifbar“ und ermöglichten 

den direkten Vergleich zu eigenen Abläufen.

omeco: interessante News rund um’s E-Business 

Zum Kunden- und Partnertag am 30. Oktober 2009 hat 

die omeco GmbH, Hersteller von E-Business-Software und 

Serviceanbieter aus Weilerbach, gleich drei neue Module 

für den omeco Webshop vorgestellt. Sie bietet nun Schnittstellen 

zum Onlinebezahlsystem Moneybookers, zum 

Warenwirtschaftssystem Fileworker und zum AGB Hosting- 

Service des Internet-Rechtsdienstleisters Janolaw. 

Letzteres garantiert Betreibern von Webshops automatisch 

rechtssichere Dokumente – und das dauerhaft. Der Shop- 

Betreiber beantwortet einmalig rund 30 Fragen und erstellt 

auf diese Weise selbstständig alle Dokumente, die für den 

Onlinewarenverkauf notwendig sind, beispielsweise 

Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung oder AGBs. 

Über die Schnittstelle werden die maßgeschneiderten 

Dokumente dann automatisch in den Webshop eingebunden 

– und bei Änderungen der Rechtslage werden sie 

von Janolaw ebenso automatisch aktualisiert. 

Ebenfalls neu ist das Modul Moneybookers, das die Produkte 

Quick Checkout und Ewallet enthält. Alle Bezahloptionen 

sind mit nur einem Vertrag und einer Integration 

verfügbar und erhöhen sowohl Umsatz als auch Konversion, 

da Kunden sofort ihre präferierte Bezahloption vorfinden 

und sich nicht aktiv anmelden müssen. 

Eine weitere Neuerung ist die Integration der omeco 

Shoplösung mit dem Warenwirtschaftssystem Fileworker. 

Neu programmiert wurde eine Schnittstelle zur Mac- und 

Windows-kompatiblen Point-of-Sale-Software sowie zur 

Fakturalösung, die den Export von Artikeldaten in den 

Shop ermöglicht und umgekehrt die Übernahme von 

Bestellungen aus dem Shop in das Auftragswesen. 

Tipps & Tricks 

Buchungen grafisch anzeigen 

Um Buchungen in der Fibu noch einfacher nachvollziehen 

zu können, kann man sie auch grafisch anzeigen lassen. 

Aufrufen kann man die „grafische Anzeige“ aus den Info- 

Browsern von Buchungen über Funktion „abhängige 

Buchungen (grafisch)“. Personenkonten werden blau angezeigt 

und Sachkontenbuchungen grün. Zur schnelleren 

Orientierung ist die im Browser ausgewählte Buchung in 

einem etwas helleren Ton als die restlichen Buchungen 

omeco Geschäftsführer Lars Denzer stellte auf dem Kunden- und 

Partnertag die neuen Webshop-Module vor. 

Im Rahmen des Kunden- und Partnertags wurde der Award 

„omeco webshop of the year“ verliehen. Bewertet wurden 

die Kriterien Funktionalität/Usability, Design und Schnittstellen. 

In diesem Jahr ging er an Id Konsil für den Onlineshop 

www.kupplung.de des Unternehmens Rameder 

Anhängerkupplungen und Autoteile. Die Plätze zwei und 

drei belegten Trotec für den selbst realisierten Webshop 

www.trotec24.com und Opus Marketing mit dem Shop 

www.wohnmacher.de. 

dargestellt. 

Ob die Hauptbuchung 

oben 

oder links 

steht, kann der 

Benutzer selberentscheiden. 

Die omeco GmbH, Weilerbach, 

gehört zum Firmenverbund der 

proALPHA Software AG. Weitere 

Informationen unter www.omeco.de. 

Personenkonten sind blau – Sachkontenbuchungen grün 

Unternehmen 


Unternehmen 


Zauberhafter Kundentag in Düsseldorf 

300 proALPHA Anwender machen sich schlau 

Ein pralles Informationspaket mit Spaßfaktor – der 

proALPHA Kunden- und Anwendertag 2009 bot ein 

breites Spektrum an News zu Unternehmen, Produkt und 

Anwendungen – und viele Möglichkeiten intensiver Diskussion 

mit proALPHA Mitarbeitern und Anwendern untereinander. 

Traditionell eröffnet Leo Ernst den Kundentag mit einem 

Überblick zur Entwicklung der proALPHA Gruppe. Und 

die ist – ebenso traditionell – ausgesprochen positiv. 

Während Wettbewerber ihre Prognosen zumeist drastisch 

reduziert haben und es erstmals seit 2003 im größeren Stil 

zu Entlassungen bei IT-Unternehmen gekommen ist, hat 

proALPHA seinen Personalbestand weiter aufgestockt. 

Trotz der schwierigen Lage in vielen Anwenderbranchen 

werde auch aktuell ein solides Wachstum mit Margen 

erreicht, die weiterhin hohe Investitionen in die Softwareund 

Serviceentwicklung zulassen. 

Immun sei das Unternehmen allerdings nicht gegen die 

aktuellen Entwicklungen. „Aber unsere Ergebnisse haben 

auch etwas mit Unternehmensmoral und -ethik zu tun“, 

diagnostiziert Leo Ernst. „Das fängt schon bei der Neukundengewinnung 

an. Jetzt zahle sich noch mehr als sonst die 

an traditionellen mittelständischen Maßstäben orientierte, 

seriöse Geschäftspolitik aus. Im Hinblick auf das Veranstaltungsmotto 

„PhänomenAlpha“ machte er klar, dass die 

Programmierer nicht hexen können und die Vertriebler keine 

Jungfrauen zum Schweben bringen. Und das werde 

auch so vermittelt. „Wir versprechen keine phantastischen 

Wunderwelten, zauberhafte Vorstellungen. Taschenspielertricks 

sind nicht unser Ding.“ 

Technologie – soviel wie nötig 

Die enorme Fülle an Informationen und Funktionen im ERP 

muss so kanalisiert und angeboten werden, dass jeder 

Anwender mit möglichst wenig Tasten- und Mausbewegungen 

seine Arbeit erledigen kann. Werner Ernst und 

Markus Klahn zeigten in einer Live-Demonstration, welche 

Möglichkeiten proALPHA bietet. Per Drag and Drop lassen 

sich mit wenigen Mausklicks persönliche Menüs 

zusammenstellen, die nur die am eigenen Arbeitsplatz benötigten 

Funktionen zeigen – ohne sich durch mehrere 

Ebenen hangeln zu müssen. Das funktioniert ohne 

Programmierkenntnisse und an jeder Stelle in proALPHA. 

Übersicht und Transparenz bis hin zur Gestaltung des 

ganz persönlichen „Cockpits“ für jeden Anwender sind bereits 

heute möglich. 

Technologie ist dann optimal eingesetzt, wenn der Anwender 

davon in seiner Tagesarbeit nur so viel wie unbedingt 

nötig bemerkt. Dazu gehört die ergonomische und einheitliche 

Bedienung – was der hohe Integrationsgrad in 

proALPHA erleichtert. Pünktlich zum Kundentag meldete 

Werner Ernst die Freigabe der neuen Version des Geschäftsprozess-Designers 

(GPD), dessen Bedienung nun 

exakt der des goLive!-Moduls entspricht. 

Funktionale Erweiterungen und „massive Verbesserungen 

des Handlings dank der grafischen Darstellung“ haben 

den international agierenden Anlagenbauer BMA laut 

dessen Projektleiter Hans-Günter Thielker dazu bewogen, 

von separaten Tools auf das Projektmanagement in 

proALPHA umzusteigen. Die Steuerung der komplexen 

Projekte hinsichtlich Terminen und Kosten sei damit erheb-

Neben interessanten Fachvorträgen hatte der Kundentag beim Abendevent Spiel, Spaß und magische Momente zu bieten. 

lich einfacher und mit weniger Pflegeaufwand verbunden. 

Die Unterstützung bei der einfacheren Projektanlage und 

Verfeinerung bei wachsenden Projekten sei nun gegeben. 

Entgegen dem früher eingesetzten Excel mit seinen selten 

aktuellen Daten wird nun immer mit der aktuellen Auslastungssituation 

gearbeitet. Auch F&E-Projekte werden in 

diesem System geplant. Die mitlaufende Kalkulation 

ermöglicht bessere Vorkalkulationsmöglichkeiten für Folgeprojekte. 

Diese und weitere Funktionen sind ohne redundante 

Datenhaltung und Schnittstellen zwischen verschiedenen 

Systemen möglich. 

Voraussetzung für den störungsfreien Betrieb der Systeme 

ist allerdings eine funktionierende Hardware. In den letzten 

Jahren, mit steigender Leistungsfähigkeit und Stabilität 

der Rechner, ist das Thema etwas aus dem Fokus gerückt. 

„Hochverfügbarkeit“ der IT-Struktur ist für viele Unternehmen 

jedoch existentiell. Hardwareprobleme sind auch heute 

nicht auszuschließen, zudem können Schäden durch 

Feuer, Überschwemmungen und andere Katastrophen 

trotz Vorsorgemaßnahmen auch vorsichtige Anwender treffen. 

Dementsprechend bietet proALPHA eine Fülle von 

Maßnahmen an, um ungeplante Stillstände, Datenverluste 

und Schäden zu verhindern. Von vorbeugenden Maßnahmen 

im laufenden Betrieb (Active Monitoring) bis zur Virtualisierung 

von Anlagen reichen die von Mark-Oliver Behnke 

vorgestellten Leistungen. Die Abhängigkeit der Unternehmen 

von ihrer Informationstechnik führt zu Sicherheitskonzepten, 

die professionell aufgesetzt werden müssen. 

Ebenso traditionell wie Leo Ernst die Tagung mit einem 

Blick auf das Unternehmen eröffnet, beschließt sie Entwicklungsleiter 

Martin Wolf, in diesem Fall gemeinsam mit 

Gunnar Schug, bei einem Blick in die technologischen 

Tiefen, in die laufenden Entwicklungsarbeiten und Ziele. In 

enger Zusammenarbeit mit Progress, dem Lieferanten der 

Entwicklungsumgebung, hat proALPHA – wenn auch für 

den Anwender meist unsichtbar – in den letzten Jahren die 

technologische Basis immer wieder den neuen Möglich- 

keiten angepasst. Allerdings ist die strategische Entwicklung 

statt kurzfristige Reaktionen auf Trends die Devise. 

Das drastische Vereinfachen der systeminternen Informationsverarbeitung 

zur Verbesserung von Sicherheit und 

Stabilität, vor allem aber zur Erhöhung von individueller 

Anpassungsfähigkeit und Bedienkomfort sowie zur einfachen 

Integration mit beliebigen Fremdsystemen stehen im 

Mittelpunkt. Unter dem Strich geht es um Investitionssicherheit: 

Nur ein System, dessen Basis strategisch weiterentwickelt 

wird, kann neue Anforderungen der Anwender erfüllen. 

Noch tiefer in die Technik einsteigen werden die 

Experten bei der Veranstaltung „proALPHA Technology 

Exchange“ am 18. und 19. März 2010 in Kassel. 

Alles keine Zauberei 

Den harten Fakten auf der einen Seite stellten die Veranstalter 

die scheinbaren Realitäten gegenüber: Magische 

Momente erlebten die Teilnehmer im Rahmen einer Vorstellung, 

in der die Sinne systematisch überlistet wurden. 

Schein und Sein klaffen mitunter doch weiter auseinander, 

als man es für möglich hält. Magier Alexander Hartmann 

lieferte den Beweis, dass selbst genaues Beobachten oft 

nicht ausreicht, um Realität von der Fiktion zu unterscheiden. 

Und so lernt man, dass die Karten im Leben manchmal nur 

scheinbar neu gemischt werden und dass schnelle Handgriffe 

häufig wirksamer sind als eine aufwendige Show. 

Die verblüffend einfachen Lösungen einiger Tricks konnten 

die Teilnehmer schließlich selbst ausprobieren, nachdem 

Alexander Hartmann einen Zipfel der Decke lüftete. 

Noch wichtiger als diese Erfahrungen dürfte für einen großen 

Teil der Kundentagsteilnehmer aber der direkte Kontakt 

zu Kollegen in anderen Unternehmen gewesen sein. 

Die Feststellung, dass viele Fragen auch andere bewegen, 

manche sogar an anderer Stelle schon beantwortet wurden, 

schafft einen Zusatznutzen, den proALPHA mit seinen 

Kundentagen bewusst fördert. Der nächste Kunden- und 

Anwendertag findet deshalb am 17. und 18. November 

2010 in Berlin statt. 

Unternehmen 


Unternehmen 

Was ist eigentlich Business 2.0? 

Business 2.0 leitet sich aus dem Begriff Web 2.0 ab. Web 

2.0 steht für interaktive und kollaborierende Web-Anwendungen 

wie Blogs und soziale Netzwerke wie Facebook 

und Xing. Business 2.0 steht für ERP-Lösungen, die nicht nur 

das eigene Unternehmen steuern, sondern auch interaktiv 

mit Kunden und Lieferanten vernetzt sind. 

Voraussetzung dafür ist eine moderne Technologie, die als 

Plattform der Interaktivität dient. Die aber darf den Anwender 

nicht belasten, sondern soll ihm – und seinem Unternehmen 

– die Tagesarbeit erleichtern. Ein typisches Beispiel: 

Der Nutzer von proALPHA findet einen eingehenden 

Auftrag in seinem Posteingang wieder. Vorher hat das 

System, die Technologie im Hintergrund, aus einem Web- 

Mitarbeiter der proALPHA Gruppe beteiligen sich jährlich 

aktiv und erfolgreich an Turnieren von Hobbymannschaften 

rund um den Stammsitz Weilerbach. Im letzten Jahr 

wurde das Spektrum „nach oben“ erweitert: Für die laufende 

Saison hat proALPHA wieder feste Zuschauerplätze im 

großen VIP-Bereich des Fritz-Walter-Stadions angemietet. 

Nach dem früheren Sponsoring der FCK-Mannschaft und 

dem zwischenzeitlichen Engagement für die regionale 

Basketballszene erhalten damit die aktuell ganz oben in 

der 2. Bundesliga agierenden Lauterer Kicker zum zweiten 

Mal Unterstützung von proALPHA. Überwiegend für Kunden, 

Interessenten und Geschäftspartner stehen komforta- 


shop, einer EDI-Kommunikation, einem Fax oder einer 

E-Mail die relevanten Informationen extrahiert und in 

proALPHA transformiert und bietet sie unabhängig von der 

Quelle im korrekten und einheitlichen Format an. Ebenso 

ist der Ablauf von Bestellungen aus proALPHA organisiert. 

Egal ob Ware per Fax, E-Mail, Telefon, EDI oder über 

Marktplätze gekauft wird – der Anwender drückt in 

proALPHA nur einen „Bestellen-Knopf“, den Rest erledigt 

das System automatisch. Zum plakativen Vergleich wird 

häufig die Funktion eines modernen Mikrowellengerätes 

herangezogen: Hier wird lediglich die Start/Stop-Taste 

gedrückt, die Technik erkennt Speisen, Tiefkühlware oder 

Getränke sowie die Mengen und startet den Prozess, in 

dem Intensität und Dauer automatisch festgelegt werden. 

FCK und proALPHA – zwei starke Mannschaften 

ble Plätze in zentraler Blicklage zur Verfügung, um die hoffentlich 

spannenden Spiele zu verfolgen – und jede Menge 

Ansatzpunkte für gute Gespräche zu bieten. 

Das Mannschaftsspiel Fußball, die traditionell in der 

„Hölle Betzenberg“ hochschlagenden Emotionen, leidenschaftliche 

Unterstützung der Fans – eine 

elektrisierende Atmosphäre, die den 

Puls nach oben treiben kann: In dieser 

Umgebung sollten sich unvergessliche 

Eindrücke gewinnen lassen, 

die sich in ebenso „spannenden“ 

proALPHA Projekten wiederfinden.

1997 

1998 

1999 

2000 

2001 

2002 

2003 

2004 

2005 

2006 

2007 

2008 

2009 

Anwenderkreis mit neuer Struktur 

Maßgeblich bestimmen proALPHA Anwender die Softwareentwicklung. 

Ihre Wünsche, Anregungen und Kritiken 

bilden das Gerüst für funktionale Erweiterungen und Veränderungen. 

Großen Anteil daran hat der Anwenderkreis, 

kurz AWK. Workshops und Arbeitskreise zu verschiedenen 

Themen entwickeln Perspektiven, die, mit proALPHA 

abgestimmt, einen Teil der Basis für künftige Standardentwicklungen 

und Releaseplanungen bildet. Außerdem dient 

der AWK als Informationsdrehscheibe, um in mehreren Unternehmen 

auftauchende Probleme zusammen anzugehen, 

bis hin zu gemeinsam beauftragter 

Integrationsentwicklung i Über den proALPHA Anwenderkreis 

zusätzlicher Funktionen. 

Gegründet 1997 

Zielsetzung: Interessenvertretung der proALPHA Anwender 

Analog der proALPHA Kun- Seit Juli 2009 eingetragener Verein 

denzahl ist auch die Zahl der Heute mehr als 280 Mitglieder 

AWK-Mitglieder in den letz- Vorstand: 

ten Jahren drastisch gewachsen, 

die Themenvielfalt ist erheblich 

breiter geworden. 

Dementsprechend hat sich 

der AWK im Jahr 2009 

www.anwenderkreis-proalpha.de 

eine neue Organisationsstruktur 

gegeben: Aus dem eher losen Zusammenschluss 

von zuletzt rund 280 Mitgliedsunternehmen wurde im Juli 

2009 der Anwenderkreis proALPHA e.V., ein eingetragener 

Verein, geformt, der die Interessen seiner Mitglieder 

noch besser aufnehmen, entwickeln und vertreten soll. Der 

Vorstand besteht durchweg aus „gestandenen“ 

9 proALPHA Anwendern. 

22 

55 

69 

83 

- 1. Vorsitzender: Miodrag Nußbaumer, Demmel AG 

- 2. Vorsitzender: Alfred Göttel, Ziehl-Abegg AG 

- Kassenwart: Thomas Schmidt, Drahtzug Stein wire & welding 

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten unter: 

Eigene Wünsche einbringen 

Eine ganze Reihe 

von Arbeitskrei 

131 

137 

164 

sen ist aktuell dabei, definierte Themenbereiche weiterzuentwickeln. 

Üblicherweise hat jeweils ein Anwender, in 

einigen Fällen auch ein verantwortlicher proALPHA 

Mitarbeiter, „den Hut auf“: Er kanalisiert und moderiert die 

Aktivitäten des Arbeitskreises. Am Thema interessierte 

Unternehmen beteiligen sich bei Sitzungen und Diskussionen 

über eine Onlineplattform – nur wer hier dabei ist, 

kann die Standardentwicklung in die selbst gewünschte 

Richtung beeinflussen. 

Festgelegt werden derzeit beispielsweise neue 

Anforderungen an die Module 

Service, Dokumentenmanage- 

ment, CRM und Projektmanagement. 

Zudem formulieren 

Serienfertiger und Einzelfertiger 

ihre jeweils speziellen 

Anforderungen. Der Arbeitskreis 

Personalwesen beschäftigt 

sich intensiv mit der Handhabung 

der zum Teil modulübergreifenden 

Funktionen und 

deren Entwicklung im nächsten 

proALPHA Release. Weitere Arbeitskreise und Workshops 

werden bei Bedarf eingerichtet, um neue Themenstellungen 

systematisch aufarbeiten zu können. 

Mit nur 250 Euro jährlichem Mitgliedsbeitrag kann jedes 

proALPHA Anwenderunternehmen AWK-Mitglied werden. 

Dafür erhält es Zugang zu allen Informationen und Aktivitäten 

wie den Arbeitskreisen, Besuchen von Anwenderunternehmen, 

vergünstigte Schulungen sowie der Teilnahme 

an den halbjährlichen AWK-Informationstagungen. 

Die Frühjahrstagung des AWK findet am 22. April 2010 in 

Frankfurt/M. statt, die nächste Herbsttagung in Verbindung 

mit dem proALPHA Kundentag im November 2010. 

188 

219 

249 

260 

282 

Unternehmen 

Mitgliederentwicklung des 

Anwenderkreises seit 1997 



von Andreas Traut 

Wie hinterlegt man Beistellteile zu einer Fremdleistungsaktivität? 

Anwender, die das einmal in der proALPHA 

Academy gesehen und auch geübt haben, können solche 

Fragen nach einiger Zeit überwiegend nicht mehr sicher 

beantworten – wenn diese Tätigkeit nicht zu deren täglicher 

Routine gehört. Dem Vergessen entgegen wirkt nur 

das Üben. Dazu braucht der Anwender dauerhaft und uneingeschränkt 

Zugang zum Lernstoff „in übender Weise“. 

Lange Zeit schien das langfristige Üben nur unbefriedigend 

möglich. Ganze Sammlungen von Übungshandbüchern 

und „Klickanleitungen“ mit Screenshots sollten Anwendern 

die Transformation des erlernten Theoriewissens 

in berufliches Handeln ermöglichen. Allzeit verfügbare 

Informationen sollten das Vergessen verhindern. Allerdings: 

Kaum waren die Handbücher gedruckt, war ihr Inhalt 

schon veraltet oder im Schreibtisch eines Kollegen verschwunden. 

Die solche Probleme vermeidende Alternative 

ist das E-Learning. 

Raus aus der Einbahnstraße 

Jedoch ist das Lernen ohne Ansprechpartner auch mit diesen 

Methoden eine Einbahnstraße. Es fehlt der Dialog mit 

dem Trainer, der Hilfestellung oder zusätzliche Informationen 

auch außerhalb des direkten Lerngegenstandes geben 

kann und Missverständnisse aufklären hilft. E-Learning 

allein kann also nicht das umfassende Lernkonzept sein. 

Ausschließlich virtuelle Lernprozesse sind meist weniger effizient 

als „kombinierte Lernszenarien“. Es gilt, die Vorteile 

der Präsenzveranstaltung mit der Omnipräsenz und Aktualität 

elektronischer Wissensarchive zu vereinen. 

Die Antwort heißt Blended Learning und bezeichnet eine 

didaktisch sinnvolle Verknüpfung traditioneller Präsenzveranstaltungen 

und modernen Formen von E-Learning. Das 

Konzept verbindet die Effektivität und Flexibilität elektronischer 

Lernformen mit den sozialen Aspekten der Face-to- 

Face-Kommunikation sowie dem praktischen Lernen von 

Tätigkeiten. Blended Learning zielt als Lernkonzept darauf 

ab, mit der Kombination verschiedener Medien und Me- 


Anwenderwissen dauerhaft aktivieren 

Mit E-Learning zum Blended Learning 

Einmal im Rahmen von Schulungen erworbenes Wissen 

muss trainiert werden, um es im betrieblichen Alltag sinnvoll 

nutzen zu können. 

Das 

proALPHA 

E-Learning 

Center zur Navigation im Lerncontent 

thoden deren Vorteile zu verstärken und die Nachteile zu 

minimieren. Besonders wichtig ist, dass die Präsenzphasen 

und Selbstlernphasen funktional aufeinander abgestimmt 

sind. 

So bieten sich für die verschiedenen Szenarien im 

proALPHA Umfeld vielfältige neue Konzepte an, um den 

nachhaltigen Lernerfolg bei den Teilnehmern zu steigern. 

Neueinführung und Releasewechsel begleiten 

Gerade im Rahmen der Neueinführung einer komplexen 

Unternehmenslösung wie proALPHA ist der Know-how- 

Aufbau bei den Key-Usern und Endanwendern entscheidend 

für die langfristig effiziente Nutzung des Systems. 

Die hohe Zahl betroffener Mitarbeiter, ein breites Spektrum 

an Lerninhalten, umfangreicher Lernstoff, hohe Arbeitsplatzrelevanz 

des zu Lernenden und die sehr kurze Zeitspanne 

zwischen Lernvorgang und praktischer Anwendung sind 

ideale Voraussetzungen für den Einsatz des E-Learning. 

Direkt nach dem Projekt-Kick-off startet die Wissensvermittlung 

auf noch relativ hoher Abstraktionsebene im Seminar 

FS1. Das E-Learning übernimmt die Überleitung zu den folgenden 

Firmenseminaren (FS2), die auf das Spezialwissen 

in den Fachabteilungen fokussieren. Bis zum Echtstart können 

die verschiedenen Zielgruppen wie Key-User und Endanwender 

immer wieder Themen nachsehen, nachüben 

oder vorbereiten. Nach dem Echtstart steht das E-Learning 

jederzeit als individueller Tutor an der Seite der Benutzer.

Die Umstellung auf ein neues proALPHA Release erfordert 

ebenfalls eine umfassende Wissensvermittlung bei den Nutzern. 

Hier ist das E-Learning die ideale Ergänzung der Deltaseminare. 

Das Lernen am neuen System ist unabhängig 

von der Konvertierung des bestehenden Systems möglich. 

Neue Mitarbeiter schnell effizient machen 

Bei der Integration neuer Kollegen ergänzt das E-Learning 

effizient die Wissensvermittlung der Seminare. Das in der 

sozialen Gruppe Erlernte kann jederzeit geübt oder die 

Voraussetzungen, beispielsweise hinsichtlich der Grundlagen 

der Benutzeroberfläche, können vorbereitet werden. 

Nicht zuletzt wegen der großen Zahl betroffener Mitarbeiter 

stellen ERP-Anwenderschulungen hohe Anforderungen 

an die Schulungsorganisation und sind mit entsprechenden 

Kosten verbunden. E-Learning-Systeme bieten eine sinnvolle 

Ergänzung zu klassischen Klassenzimmerschulungen 

und individuellem Coaching vor Ort. Dabei ist es wichtig, 

dass E-Learning als ergänzendes Medium und nicht als 

Ersatz für traditionelle Lehr- und Lernformen gesehen werden 

muss. 

Lernformen abstimmen 

Neben Standardinhalten lassen sich auf Wunsch individuelle 

Lernsequenzen erstellen und ins E-Learning-Center 

einbinden. Diese basieren auf der jeweiligen Kundeninstallation. 

Individualanpassungen, besondere unternehmensspezifische 

Prozesse oder auch fremdsprachige Inhalte 

werden hier hinterlegt. Diese individuellen Lerninhalte können 

auf Wunsch auch im PDF-Format als Benutzeranleitung 

zur Verfügung gestellt werden. 

i E-Learning – Vorteile für den Nutzer 

– Teilnehmer lernen, wo und wann sie die Möglichkeit haben. 

– Sie setzen selbst inhaltliche Schwerpunkte und holen damit das 

Optimum für sich heraus. 

– Teilnehmer bestimmen ihr Lerntempo selbst. 

– Aktueller, gut aufbereiteter Lernstoff, Methodik/Didaktik ist 

flexibel. 

– Der denkbare Einsatz unterschiedlicher Darstellungen wie Bild, 

Video, Ton, Animation und Text sowie Aufgabenstellungen 

(Praxisnähe, theoretischer Zugang, Spiele, Gruppenarbeiten, 

Einzelarbeiten...) spricht unterschiedliche Lerntypen an. 

– Je nach Plattform ist eine einfache, individuelle und motivierende 

Betreuung der einzelnen Teilnehmenden möglich. 

– Jederzeit wiederholbar 

– Keine Bloßstellung bei Wissenslücken 

Diverse Hilfestellungen erleichtern 

den Lernprozess. 

Ohne besondere technische Voraussetzungen ist das 

proALPHA E-Learning sofort im Kundenunternehmen für 

alle Mitarbeiter verfügbar. Das wiederholende, aber auch 

vorbereitende Üben in der realen Systemoberfläche festigt 

und intensiviert das in den Seminaren Erlernte dauerhaft 

bei den Teilnehmern. Die Inhalte sind passgenau auf die 

Seminare abgestimmt und decken das gesamte Curriculum 

der Anwendungsseminare ab – unabhängig von den 

tatsächlich lizenzierten Modulen. Die Übungsfirma der 

Seminare dient als Grundlage. Dem Lernenden stehen 

Demo- und Übungsmodus zur Verfügung. Er kann das Lernthema 

im E-Learning-Center auswählen, sich vorführen lassen 

und aktiv üben. Der Übungsmodus zeigt Fehler auf 

und gibt bei Bedarf Hilfestellung. 

Die richtige Kombination aus Präsenzveranstaltung und 

E-Learning macht proALPHA Know-how frühzeitig, umfassend, 

dauerhaft und unabhängig von technischen Voraussetzungen 

im Unternehmen verfügbar. In Verbindung mit 

den Seminaren wird Wissen bedarfsgerecht aufbereitet 

und vermittelt. Dabei unterstützt das E-Learning den Transfer 

in die Praxis. Die allgemeine Verfügbarkeit im Unternehmen 

entlastet IT-Abteilung und Key-User und hilft allen 

Anwendern, Handlingwissen aufzubauen, zu erhalten und 

zu erweitern. 

Das proALPHA E-Learning ist als Standardpaket ab Version 

5.2 verfügbar. Unter www.proalpha.de in der Rubrik 

Leistungen im Menüpunkt Academy können verschiedene 

Funktionen live ausprobiert werden. 

Andreas Traut ist Mitglied der Konzerngeschäftsleitung 

Academy/Personalentwicklung der proALPHA Software AG. 




von Roland Tuschinski 


Jedem das Seine 

Für jeden Anwender das persönliche Cockpit in proALPHA gestalten 

Alle Funktionen und Informationen, die man im Tagesgeschäft 

benötigt, im direkten Zugriff zu haben – ohne die 

Nutzung des gesamten Leistungspakets einzuschränken 

– das verspricht an jedem Arbeitsplatz mehr Ergonomie 

und Effizienz. 

Ein Mitarbeiter der Auftragsabwicklung im Neuanlagengeschäft 

hat eine andere Arbeitsweise und benötigt andere 

Informationen als sein Kollege im Ersatzteilverkauf. Und 

in der Auftragsabwicklung eines Serienfertigers sieht es 

wieder anders aus. Gleiches gilt für die Kollegen aller 

anderen Abteilungen. Trotzdem soll jeder Mitarbeiter ein 

optimales Arbeitsumfeld im ERP-System vorfinden, damit er 

seine Tätigkeiten möglichst effizient durchführen kann. Eine 

branchenunabhängige Software muss der Anwender so 

gestalten können, dass das individuelle Informationsbedürfnis 

des einzelnen Anwenders mit minimalem Konfigurationsaufwand 

gedeckt wird. 

Im Sinne eines Cockpits kann proALPHA für jeden einzelnen 

Anwender so konfiguriert werden, dass er einen optimalen 

Überblick für seine Tätigkeiten erhält. Entscheidend 

So kann der persönliche Startbildschirm eines Vertriebsmitarbeiters 

aussehen – aber auch, je nach Erfordernissen – ganz anders. 

ist, dass sein Cockpit nicht nur eine feste Konfiguration 

beim Starten von proALPHA bildet, sondern sich seinen jeweiligen 

Aufgaben anpasst. So kann ein Mitarbeiter im 

Vertrieb beispielsweise eigenständige Cockpits haben für 

Prozesse wie Kontakt-, Aktivitäten- oder Kampagnenmanagement 

und Angebotserstellung. proALPHA passt sich den 

jeweiligen Anforderungen an. 

Dies gilt für alle Aspekte, die der Anwender bei der Arbeit 

mit proALPHA wahrnimmt: Vom Aufbau des Hauptmenüs 

über eine auf den Anwendungszweck abgestimmte Anordnung 

der korrespondierenden Fenster, neu zu gestaltende 

Übersichtsfenster mit generischen Browsern, anwendungsund 

benutzerbezogene Menüeinträge, persönliche Filtereinstellungen 

bis zur Einbindung von Aktivitätenmonitor, 

Favoriten und Dashboardfunktionen. 

Die Konfigurationsmöglichkeiten sind vielfältig und einstellbar. 

Der Aufbau des Hauptmenüs ist in der branchenunabhängigen 

Erstinstallation zunächst nach den typischen 

Hauptprozessen gegliedert. Mit dem grafischen Menüdesigner 

kann der Administrator aber einfach die kundenindividuellen 

Prozesse abbilden und den einzelnen Benutzern 

zuweisen. Programmierkenntnisse sind hierfür nicht erforderlich. 

So findet jeder Benutzer immer nur die Programme, 

auf die er Zugriff hat und unter den Begriffen, die in 

seinem Unternehmen üblich sind. 

In seinen persönlichen Favoriten legt der Anwender wieder 

die Programme ab, die er regelmäßig verwendet. 

Diese kann er sich nach Belieben gruppieren. In einer typischen 

Startbildschirmkonfiguration finden sich neben den 

Favoriten der Aktivitätenmonitor, der ihn über seine noch 

zu erledigenden Aufgaben informiert, sowie ein Dashboard 

mit den für ihn relevanten Auswertungen. In das 

Dashboard eines Vertriebsmitarbeiters fließen typischerweise 

Informationen aus Vertrieb, Marketing und Service 

ein und geben einen Überblick über den aktuellen Status 

des Unternehmens oder des Aufgabengebiets des Anwenders. 

Für jeden Anwender kann eine beliebige Anzahl benutzerdefinierter 

Dashboards eingerichtet werden, um ihn

je nach Rolle und Verantwortungsbereich genau mit den 

Informationen zu versorgen, die er benötigt – und nur mit 

denen. Da das Dashboard zumeist auf Basis des proALPHA 

Analyzers realisiert wird, nimmt der Anwender mit einem 

einfachen Mausklick auch sofort ein Drill-down zur weitergehenden 

Analyse vor. 

Ein individuelles Cockpit für jeden Prozess 

Der Begriff Cockpit geht in proALPHA aber weit über den 

Programmeinstieg hinaus. Wechselt der Vertriebsmitarbeiter 

zum Beispiel in die Angebotsbearbeitung, kann er das 

auf Basis seiner Wiedervorlagen im Aktivitätenmonitor tun 

oder beispielsweise als Vertriebsleiter über ein zentrales 

Programm „Angebote bearbeiten“. Auch das kann er sich 

ohne tiefe Programmierkenntnisse gestalten, indem er die 

Punkte bestimmt, die direkt als abhängiges Fenster zur 

Information zur Verfügung stehen sollen. Unter anderem 

können die Kundenbeurteilung und der Offene-Posten- 

Stand entscheidende Kriterien der Intensität der Angebotsnachverfolgung 

sein. Dabei greift wieder das Multiwindowing-Konzept, 

bei dem die abhängigen Fenster sich 

automatisch aktualisieren und somit für den Anwender immer 

die zueinander gehörenden Informationen auf dem 

Bildschirm erscheinen. 

Neben der Fensteranordnung speichert proALPHA aber 

auch die Spaltenanordnung und persönliche Filtereinstellungen 

im Benutzerprofil der Datenbank. Dadurch stehen 

diese Einstellungen dem Benutzer an jedem beliebigen 

Arbeitsplatz, ob in der Firma oder von zu Hause, über 

eine Terminalserveranbindung gleichermaßen zur Verfügung. 

Mit Hilfe der Filtereinstellungen kann er seine individuellen 

Anwendungsszenarien immer wieder aufrufen. 

Aus Unternehmenssicht betrachtet ist es in aller Regel sinnvoll, 

die typische Arbeitsweise für die einzelnen Rollen 

Tipps & Tricks Filtereinstellungen speichern 

Jeder proALPHA Nutzer hat die Möglichkeit, seine individuellen 

Filtereinstellungen zu speichern und jederzeit wiederzuverwenden. 

Mit der rechten Maustaste bekommt 

man in jedem Filter ein Kontextmenü, in dem sich unter anderem 

der Punkt „Einstellung speichern“ findet. Hier kann 

man die aktuellen Filtereinstellungen als Standard speichern 

– sie werden dann bei jedem Start wieder so vorgeschlagen 

– oder unter einem frei wählbaren Namen. Beim 

Individuelle Anwendungsszenarien – je nach Bedarf lassen sich alle 

an einem Arbeitsplatz oder bei einer Tätigkeit relevanten Informationen 

auf einen Blick erfassen. 

„vorzudenken“ und den Mitarbeitern über den Administrator 

mit „auszuliefern“. Das erhöht die Akzeptanz bei 

den Anwendern ab dem ersten Start des neuen Systems 

und fördert eine einheitliche Vorgehensweise. Zu diesem 

Zweck kann die Benutzerkonfiguration – einmal vorgedacht 

– auf andere Benutzerprofile ausgerollt werden. 

Mit der Vielzahl an Konfigurationsmöglichkeiten erlaubt 

proALPHA die Anpassung der Standard-ERP-Lösung an die 

Belange der verschiedenen Branchen, unternehmensindividuelle 

Besonderheiten und persönliche Vorlieben und 

Gewohnheiten. Durch die Speicherung der Einstellungen 

in der Datenbank stehen sie arbeitsplatzunabhängig an 

jedem Standort zur Verfügung. Die Einrichtung kann der 

Administrator innerhalb des Unternehmens oder jeder einzelne 

Anwender selbst vornehmen. 

Roland Tuschinski ist Produktmanager der 

proALPHA Software AG. 

nächsten Start des Filters kann man sich die Einstellungen 

im Kontextmenü über den Namen oder die zuletzt verwendeten 

Einstellungen laden. Auf diese Weise kommt 

man sehr schnell an häufig verwendete Einstellungen. 

Übrigens: Ob im Filter der Wert aus dem „von“ Wert in 

den „bis“ Wert übernommen wird, kann man über 

proALPHA/Extras/Einstellungen festlegen (Minimalwert 

übernehmen). 




CRM via Outlook und Exchange 

proALPHA macht mobil mit Standardsoftware 

Seit Anfang 2010 ist proALPHA via MS Outlook und 

MS Exchange mobil. Das CRM-Tool piaX setzt auf dem 

VIS-Modul auf und löst VIS-Offline vollständig ab. 

Kein Unternehmen kann es sich leisten, Geschäftsbeziehungen 

zu Bestandskunden mit einem 

lückenhaften Datenmanagement aufs Spiel zu 

setzen. Mit dem „Portable Interaction Assistant for 

Exchange“ (piaX) steht ein mobiles CRM-Modul 

(Customer Relationship Management) für 

proALPHA zur Verfügung, mit dem sich Kundenund 

Kontaktdaten auch in Outlook bearbeiten 

lassen. Damit ist das ERP-System auch unterwegs 

komfortabel nutzbar, beispielsweise für Vertrieb 

und Außendienst. 

Besonders mittelständische Unternehmen benötigen eine 

einheitliche CRM-Strategie, um 

schnell auf Kundenwünsche und Veränderungen zu 

reagieren, 

durch individuellere Kundenbetreuung steigende 

Umsatzchancen zu generieren, 

eine effektive Vertriebssteuerung durch mehr 

Transparenz zu schaffen und 

einen besseren Informationsfluss im Unternehmen zu 

realisieren. 

Noch immer existieren in vielen Unternehmen Insellösungen, 

die keinen zusammenhängenden Überblick über die 

vorhandenen Kontakt- und Kundendaten geben. Dies führt 

zwangsläufig zu inkonsistenten und unvollständigen Informationen 

über den Kunden – was dessen wirksame Bearbeitung 

erschwert und den Verwaltungsaufwand erhöht. 

Informationsbasis für die Akten- und die Hosentasche 

piaX, entwickelt vom Unternehmen itCampus, ist ein mobiles 

CRM-System für proALPHA, das nahtlos auf das Vertriebs-Informations-Modul 

(VIS) aufsetzt. Die Lösung ist 

gleichzeitig ein vollständig integriertes Add-In zu MS Outlook 

und bietet die Möglichkeit, Stamm- und Vertriebsdaten 

schnell und einfach zu pflegen. Das System erlaubt 

die durchgehende Synchronisation zwischen proALPHA, 

Exchange, Outlook und mobilen Endgeräten wie Laptops, 

Mobiltelefonen wie dem Blackberry und Activesync-Gerä- 


Outlook-Kontakte lassen sich einfach in piaX – und damit in 

proALPHA übernehmen. 

ten. Dies garantiert eine hohe Datenverfügbarkeit und eine 

geräteunabhängige Datenpflege. 

Markt- und Kundenmonitoring vereinfachen 

Basis jeder effektiven Zusammenarbeit ist eine einheitliche 

Daten- und Informationsbasis, die online und offline nutzbar 

ist. Mit dem nun freigegebenen System stehen jedem 

Außendienstmitarbeiter immer alle relevanten und aktuellen 

Informationen ortsunabhängig zur Verfügung, sodass 

er sich gut auf seine Kundengespräche vorbereiten kann. 

Dazu gehören beispielsweise 

Kontakt- und Ansprechpartner mit deren Merkmalen 

Zustände zu Kontakten und Kunden 

Besuchshistorie (Vertriebsprojekte und Vertriebsaktionen 

je Kontakt) 

Kundeninformationen wie Umsatz, Saldo Offene Posten, 

Kreditlimit, letzte Rechnung, letztes Angebot, letzter 

Auftrag, Anzahl Angebote/Aufträge/Mahnungen und 

andere. 

Ebenso können Besuchsberichte in Form von Aufgaben, 

Folgeterminen, Wiedervorlagen, offene Aktivitäten, Unternehmens-, 

Gesprächspartner-, Prozess-, Wettbewerbsinformationen 

oder Gesamtbewertungen während oder unmittelbar 

im Anschluss eines Termins erfasst werden. Die

Außendienstanbindung an proALPHA mit piaX, dem Portable Interaction Assistant for Exchange von itCampus 

relevanten Informationen fließen nahtlos in den proALPHA 

Datenbestand des Unternehmens zurück. Damit ist dessen 

Datenbasis stets vollständig und konsistent, was eine erhebliche 

Qualitätssteigerung bedeutet und die Grundlage 

für nachgelagerte Auswertungen schafft. 

Die Synchronisation der Daten ist unabhängig von Standort 

und verfügbarer Breitbandtechnologie. UMTS, DSL 

oder LAN sind gleichermaßen nutzbar. Das vermeidet 

Probleme aufgrund der noch immer lückenhaften Verfügbarkeit 

schneller mobiler Internetzugänge in Deutschland. 

Usability und effektive Dokumentation 

Der Außendienstmitarbeiter findet alle Daten in seinem 

Outlook. Er muss sich nicht mit der Funktionsweise anderer 

Programme befassen. Aufgrund der Verbreitung dieses 

Standards ist eine hohe Akzeptanz gegeben. 

Für Outlook gibt es zudem vielfältige Erweiterungen: So 

können nicht nur Outlook Kontakte in proALPHA Kontakte 

überführt werden, sondern auch Xing Kontaktdaten zunächst 

in Outlook importiert und dann als proALPHA Kontakt genutzt 

werden. Umfangreiche zusätzliche und nachgelagerte 

Dokumentationsaufgaben entfallen, ebenso mehrmaliges 

Erfassen von Kontakten und Ansprechpartnern. 

i Über itCampus 

itCampus ist ein Software-Entwickler mit Wurzeln in Wissenschaft 

und Forschung. 1999 in Halle und Leipzig gegründet, hat das Unternehmen 

heute Niederlassungen in ganz Europa. itCampus bietet 

seinen Kunden europaweit Kommunikationslösungen, IT-Beratung 

und individuelle Lösungen in den Bereichen Software-Entwicklung 

und Software-Ergonomie. Seit 1. April 2009 ist die Software AG 

Mehrheitsgesellschafter. 

Kontaktdaten, Vertriebsaktionen der Typen Termin oder 

Aufgabe werden zudem mit dem Mobiltelefon sowie 

Office Outlook Web Access synchronisiert, sodass sie 

auch dort immer aktuell sind. Wenn sich die Telefonnummer 

eines Ansprechpartners geändert hat, dann ist es ausreichend, 

diese zum Beispiel im Mobiltelefon zu aktualisieren, 

da die Änderung automatisch nach Outlook und 

proALPHA synchronisiert wird. 

Außendienst und Innendienst sind im Einklang. Dank tiefer 

Integration in proALPHA arbeiten alle Beteiligten auf nur 

einer konsistenten Datenbasis. Keine Information zum 

Kunden geht verloren, alle sind auf dem gleichen Wissensstand. 

Erleichtert wird das durch Einsatz der Standard 

Microsoft Systeme, die keinen Einarbeitungsaufwand erfordern 

und hohe Akzeptanz genießen. 

Theorie und Praxis 

Dass Wunsch und Wirklichkeit, das heißt die Überlegungen 

der Entwickler und die Erfahrungen aus der praktischen 

Anwendung zusammenpassen, zeigen Pilotinstallationen 

bei zwei typischen proALPHA Anwendern. Für 

einen, die Theben AG in Haigerloch, resümiert Projektleiter 

Winfried Ringwald seine Eindrücke: „Der Ansatz von piaX, 

proALPHA Kontakte für den Außendienst über Outlook 

pflegen zu können und via Exchange stets verfügbar zu 

haben, birgt für unser Unternehmen hohen praktischen 

Nutzwert. In der Pilotphase haben wir den Eindruck gewonnen, 

dass die Technik nicht nur stabil läuft, sondern auch 

ergonomisch ansprechend und damit intuitiv nutzbar ist.“ 


www.itcampus.eu 




Mythos SEPA Für die neuen internationalen Regeln gerüstet 

Wie in der proALPHA Aktuell 2/2008 bereits angekündigt, 

hat proALPHA die Entwicklung von Sepa weiter 

beobachtet, den richtigen Zeitpunkt abgepasst und die 

richtige Technik implementiert. Das Ergebnis: proALPHA 

kann Sepa. 

Das Akronym steht für Single Euro Payments Area – zu 

deutsch: Einheitlicher Euro-Zahlungsverkehrsraum. Der Hintergrund: 

Im März 2002, im Jahr der Euro-Bargeldeinführung, 

haben europäische Banken und Bankenverbände 

zur Schaffung der neuen Sepa-Zahlungsverkehrsstandards 

das „European Payments Council – EPC“ mit inzwischen 

67 Mitgliedern gegründet. Diese Instanz hat nicht nur den 

einheitlichen technischen Standard (XML-Format), sondern 

auch die rechtlichen Rahmenbedingungen für den EU-weiten 

Zahlungsverkehr entwickelt und vorangebracht. Diesem 

Standard haben sich alle Sepa-Teilnehmerländer unterworfen. 

Bis dahin – und teilweise auch noch heute – 

hatte jedes Land seine eigenen proprietären Zahlungsverkehrsformate 

sowie seine spezifischen Usancen. 

Was kann Sepa? 

Die Sepa-Überweisung startete nach mehreren Nachbesserungen 

und Versionen offiziell mit der EPC-Version 3.2. 

Voraussetzungen hierfür sind die Bezahlwährung Euro, 

das Vorhandensein von SWIFT-BIC und IBAN sowie die 

Zahlung innerhalb eines Sepa-Teilnehmerlandes oder zwischen 

verschiedenen Sepa-Ländern. Das sind alle EU-Staaten 

plus Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und Island. Die 

vier Letztgenannten sind integriert, weil deren Bankensysteme 

eng mit denen der EU-Staaten verflochten sind. Dass 

dabei auch tatsächlich jede Bank „Sepa-ready“ ist, ist allerdings 

noch nicht gesagt: Eventuell werden die Übertragungsformate 

bankintern konvertiert – was aber für die 

einzelnen Teilnehmer bzw. Nutzer keine Auswirkungen hat. 

Die Sepa-Lastschrift bzw. deren Definition ist erst seit 2. November 

2009 wirklich abgeschlossen. Vorher galt es, einige 

juristische Hürden zu nehmen, die ein rechtswirksames 


Abbuchen oder Einziehen von Zahlungen verhinderten. 

Neben Deutschland und Österreich gab es bisher kaum 

Staaten, die den Lastschrifteneinzug überhaupt kannten. 

Wichtig für deutsche Unternehmen und Einzelpersonen ist 

in diesem Zusammenhang, dass alle bisherigen Einzugsermächtigungen 

mit einem sogenannten Sepa-Lastschriftmandat 

erneuert werden müssen. Vom Wortlaut unterscheidet 

sich die neue Regelung allerdings kaum von der alten Einzugsermächtigung. 

Der Zahlungsempfänger muss sich allerdings 

speziell mit einer Gläubiger-Identifikationsnummer 

ausweisen. In Deutschland ist die bei der Bundesbank online 

erhältlich. Gläubiger-Ident und vom Gläubiger zu vergebende 

Mandatsnummer werden bei jeder Sepa-Lastschrift 

elektronisch übermittelt. Es sind zwei Varianten von 

Lastschriften möglich: Zum einen die Sepa-Basislastschrift 

für Privatpersonen, hier gilt ein achtwöchiges Rückgaberecht 

(bisher sechs Wochen). Zum anderen gibt es die 

Sepa-Firmenlastschrift für Lastschriften zwischen Unternehmen 

– vor allem die sind relevant für den proALPHA Zahlungsverkehr. 

Das Verfahren ähnelt den bisherigen Abbuchungen, 

denn der Zahlungspflichtige muss bei seiner 

Bank das Sepa-Lastschriftmandat zur Überprüfung der 

rechtmäßigen Abbuchung hinterlegen. Wichtig: Ein Recht 

auf Rückabwicklung (Rücklastschrift) gibt es hierbei nicht. 

Das abgebuchte Geld ist also zunächst genauso „weg“ 

wie bei einer Überweisung und muss im Fehlerfall auf 

anderem Weg (ggf. gerichtlich) zurückgeholt werden. 

Was kann Sepa nicht? 

Dem Vereinheitlichungsprozess fielen zwei wichtige Details 

des bisherigen Handlings zum Opfer: Das Sepa-Format 

enthält im Gegensatz zum bisherigen Auslandszahlungsverkehr 

(DTAZV) keine elektronische Übermittlung von 

Meldedaten gem. §§59 ff Außenwirtschaftsverordnung. 

Bei Zahlungen meldepflichtiger Dienstleistungen (oberhalb 

der Meldefreigrenze) muss jetzt das „Z4-Meldeformular“ 

ausgefüllt werden. Natürlich unterstützt proALPHA diesen 

Prozess durch Ausgabe in dem von der Bundesbank ge-

forderten Format als Ausdruck oder als CSV-Datei. Dies 

ändert aber nichts an der Tatsache, dass mit dem Drucken 

und Postversand bzw. der Meldung über das Onlineportal 

der Bundesbank ein zusätzlicher Arbeitsschritt zum bisherigen 

Verhalten erforderlich ist. 

Das zweite Manko ist die Verkürzung der Verwendungszweckinformationen. 

Mit einem Textfeld von 140 Zeichen 

entspricht dies zwar exakt dem DTAZV-Format, kann aber 

nicht mit den bisher im Inland gebräuchlichen 378 (14 x 27) 

Zeichen mithalten. Dies ist nun keineswegs „Erbsenzählerei“. 

Denn bei vielen proALPHA Anwendern war es bisher 

gängige Praxis, mehrere Offene Posten des gleichen 

Lieferanten mit einer Zahlung zu begleichen, nicht zuletzt 

sparte das auch Bankgebühren. Konnten also bisher im 

Inlandsformat (DTAUS) die notwendigen Informationen zu 

sechs OP-Referenzen (Belegnummer, Belegdatum, Betrag) 

pro Zahlung an den Zahlungsempfänger übermittelt werden, 

ist das jetzt – selbst bei Verzicht auf das Belegdatum 

– bei nicht mehr als zwei bis drei OP-Referenzen möglich. 

Daher wird sich für manchen Anwender die komplette 

Zusammenfassung der OPs und ein Zahlungsavis als 

Begleitmitteilung in Schriftform rechnen. 

Trotz Nachdruck der Europäischen Zentralbank gibt es 

derzeit kein „Abschalt- oder Auslaufdatum“ der nationalen 

Zahlungsformate, sodass diese auf absehbare Zeit wie 

gewohnt weiter verwendet werden können, zumal der 

Auslandszahlungsverkehr (DTAZV) für Zahlungen in Fremdwährung 

und in Nicht-Sepa-Staaten ohne Alternative ist. 

Mit der Integration der Sepa-Abwicklung in proALPHA 

dürfte der „Mythos Sepa“ kein Mythos mehr sein: Der 

„Sepa-Zug“ ist nicht zu stoppen, aber mit proALPHA kann 

der Anwender das Tempo des Zuges künftig selbst bestimmen. 

Er kann sozusagen dreigleisig fahren, und das, solange 

es ihm sinnvoll und praktikabel erscheint. 

Dieser Beitrag stammt vom Standardentwicklungsteam Finanzwesen 

der proALPHA Software AG. 

Finanzbehörden entwickeln GDPdU-Schnittstelle zu proALPHA 

Marktmacht macht manches einfacher: Nachdem 

proALPHA seit geraumer Zeit eine hohe Marktpräsenz 

aufweist, haben die Finanzbehörden, federführend waren 

die in Nordrhein-Westfalen, in enger Zusammenarbeit mit 

der proALPHA Standardentwicklung im Laufe des letzten 

Jahres eine herstellerspezifische Schnittstelle (HSS) für 

proALPHA etabliert. 

Der Hintergrund: Im Rahmen der Grundsätze zum Datenzugriff 

und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU) 

kann der Steuerprüfer vom Steuerpflichtigen die Herausgabe 

steuerrelevanter Daten auf Datenträger verlangen, 

den Z3-Zugriff. Dieser Verpflichtung kommen proALPHA 

Anwender mit dem Datenexport über Listendruck im CSV- 

Format und Erstellung der passenden index.xml-Datei 

nach. Bisher musste der Steuerprüfer bei Übernahme der 

Dateien in seine Prüfsoftware die Daten interpretieren, um 

sie anschließend weiterverarbeiten zu können (Wie sieht 

zum Beispiel in proALPHA eine Splittbuchung aus?). Dies 

führte immer wieder zu Rückfragen beim Steuerpflichtigen. 

Seit 1. Januar 2010 kann der jeweilige Steuerprüfer die 

proALPHA Daten direkt über die neue Schnittstelle importieren 

und sie werden ihm automatisch in seiner gewohn- 

ten Darstellung zur 

Verfügung gestellt. 

Die Schnittstelle 

erwartet dabei als 

Mindestumfang 

Dateien zu den 

Buchungen und 

Salden sowie den 

Stammdaten 

Konten, Kunden, 

Lieferanten und 

Steuerschlüssel. 

Andererseits ist die Die neue GDPdU- 

Schnittstelle auch Schnittstelle zu proALPHA 

offen für weitere 

Daten, beispielsweise aus der Anlagenbuchhaltung. 

Die proALPHA HSS steht bei den Behörden bundesweit 

zur Verfügung. Sollte ein Steuerprüfer den Update-Service 

seiner Zentrale noch nicht genutzt haben, kann ein Verweis 

darauf dem Steuerprüfer und dem proALPHA Anwender 

das Leben gleichermaßen erleichtern. Das sollte nicht 

nur den Ablauf, sondern auch die „Prüfatmosphäre“ deutlich 

verbessern. 




von Frank Meyenborg und Kai Lefhalm 

Von Erfahrungen Anderer profitieren, gesammelt in vielen 

mittelständischen Unternehmen und Projekten zur Verbesserung 

von Geschäftsprozessen – auf diesem Kerngedanken 

baut das Angebot auf. Das Wissen um die jeweilige 

kundenspezifische Situation aus der Zusammenarbeit mit 

den proALPHA Kunden im Zuge der proALPHA Einführung 

ist der ideale Startpunkt für die erfolgreiche konzeptionelle 

Beratung. 

Der Schwerpunkt liegt auf organisatorischen und datentechnischen 

Aspekten von Geschäftsprozessen. Aktuell 

werden die fünf Themen Stammdatenpflege, Inventur, Forderungsmanagement, 

Cash-Flow-Analyse sowie die Bestands- 

und Dispositionsoptimierung fokussiert. 

Stammdatenpflege – effizientes Arbeiten sichern 

„Es ist so viel zu tun, wir haben überhaupt keine Zeit, die 

Daten richtig zu erfassen.“ Dieses typische Statement deutet 

auf gravierende Qualitätsmängel der Stammdaten in 

vielen Unternehmen. Dies zeigt sich beispielsweise bei der 

gezielten Vorbereitung der nächsten Messe: Wie gut die 

Kontakt- und Kundendaten gepflegt sind, erkennt man unter 

anderem an der Quote der Irrläufer eines Einladungs- 

Mailings – und den verpassten Chancen, Entscheidungsträger 

zu erreichen. Andererseits fordern Konstruktion und 

Produktion gut gepflegte Teilestämme und Stücklisten, um 

jederzeit fehlerfrei zu fertigen, zeitgerecht die richtigen 

Komponenten bereitzustellen oder nach Jahren noch die 

richtigen Ersatzteile für die Kunden der proALPHA nutzenden 

Unternehmen anbieten zu können. 

Organisatorische Optimierungen schaffen die Voraussetzungen 

zur nachhaltigen Verbesserung der Stammdatenqualität 

und -aktualität: Klar definierte Verantwortlichkeiten, 

Prozesse und Workflows, eine eindeutige Benutzerdoku- 


Geschäftsprozesse besser umsetzen 

Konzeptionelle Beratung wird ausgebaut 

Mit mehreren Schwerpunktthemen erweitert die 

proALPHA Consulting ihr Dienstleistungsangebot zur 

„konzeptionellen Unternehmensberatung“. Angeboten 

wird die Optimierung der in proALPHA abgebildeten 

Geschäftsprozesse unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. 

Diese Leistungen ergänzen das klassische 

Beratungsangebot zur Erstimplementierung bei Neukunden 

und Updateprojekten in bestehenden Anwendungen. 

Die enge Verknüpfung von Organisation und Software und das 

Ergebnis eines klaren Konzepts: Verantwortlichkeiten sind definiert 

und ein transparenter Workflow zur Teilestammpflege ist aktiviert. 

mentation und ein effizientes Kontrollsystem für die dauerhafte 

Überwachung werden entwickelt. Nach Ermittlung 

der kritischen Stammdaten setzt die Beratung gezielt an 

und unterstützt die Anpassung oder erstmalige Definition 

der genannten Faktoren. Als prägnantes Beispiel kann die 

Festlegung des konsequenten Workflows zur Neuanlage 

eines Teilestammsatzes dienen. 

Inventur – Optimierung in zwei Tagen 

„Dank der guten Vorbereitung konnten wir den engen 

Zeitplan einhalten und die Nacharbeit auf ein Minimum 

reduzieren.“ Dieses Resümee des kaufmännischen Leiters 

eines proALPHA Anwenders nach soeben abgeschlossener 

Inventur ist kein Zufall. Hier wurde zur optimalen Inventurform 

gewechselt und zusätzliche technische Hilfsmittel 

wie mobile Datenerfassung und Stichprobeninventur sind 

im Einsatz. Der Prozess des Inventurablaufs wurde verbindlich 

modelliert und dokumentiert, sodass mögliche 

Schwachstellen aufgedeckt und direkt abgestellt werden 

können. Anhand der speziellen Rahmenbedingungen und 

Checklisten werden die Einstellungen in proALPHA geprüft 

und optimiert, auf Wunsch die Anwender geschult, um das 

Handling der Inventuraufnahme und -erfassung sicher und 

zügig zu gestalten. Üblicherweise beanspruchen solche 

Projekte etwa zwei Tage. Dabei wird auch die Vorgehensweise 

des erwähnten Unternehmens vorgestellt. 

Forderungsmanagement – Liquidität sichern 

Die Wirtschaftsauskunftei Creditreform hat ermittelt, dass 

die Zahl der Insolvenzen weiter zunimmt und gleichzeitig 

die Zahlungsmoral in Deutschland und international ten-

denziell weiter zurückgeht. Um die eigene Unternehmensexistenz 

zu sichern, Liquidität und Bonität zu verbessern, 

kommt es gerade jetzt darauf an, ein schlagkräftiges Forderungsmanagement 

zu etablieren. Dies enthält die Prüfung 

der Kreditwürdigkeit neuer und bestehender Kunden, 

die sinnvolle Festlegung der eigenen Liefer- und Zahlungsbedingungen, 

ein klar definiertes, standardisiertes Mahnwesen 

und im Einzelfall die bewusste Bildung buchhalterischer 

Rückstellungen. 

Im Rahmen der konzeptionellen Beratung werden gemeinsam 

mit dem Anwender Verfahren und Zahlen der Buchhaltung 

analysiert sowie – basierend auf „best practice“ – 

ein individuelles Konzept für das effektive Forderungsmanagement 

erstellt und in der proALPHA Umgebung des 

Kunden realisiert, um die Transparenz dauerhaft zu sichern. 

Ergänzend können die Anwender geschult werden. 

Cash-Flow-Analyse – Liquidität sichern 

Bleibt das eigene Unternehmen künftig zahlungsfähig? 

Eine zielgerichtete Unterstützung dieser und anderer 

Fragen bietet die Liquiditätsanalyse in proALPHA. Um den 

Strom der Zahlungsmittel über einen längeren Zeitraum 

– das Geschäftsjahr und darüber hinaus – zu analysieren, 

bietet sich die Cash-Flow-Rechnung und -Analyse an. 

Damit lassen sich Ursache-Wirkungsbeziehungen sowie 

Perspektiven und Potenziale für die Zukunft ermitteln. 

Die Cash-Flow-Rechnung lässt sich direkt in der proALPHA 

Anwendung aufbauen. Zusätzliche Installationen und 

Schnittstellenprogrammierungen entfallen. Die Handha- 

Tipps & Tricks InfoGuide um praktische Details erweitert 

Bereits seit einigen Jahren können direkt aus der proALPHA 

Hilfe Programme aufgerufen werden. Nun kann mit Hilfe 

der Aufrufpfade im InfoGuide auch die Frage beantwortet 

werden, von welchen Stellen aus in proALPHA das Programm 

noch gestartet werden kann. Dabei werden die 

bung entspricht der gewohnten Funktionsweise in der 

proALPHA Finanzbuchhaltung und es besteht ständig 

Zugriff auf die aktuellen Salden im System. Damit ist der 

Grundstein gelegt, die wichtigen Zahlungsströme dauerhaft 

zu betrachten und transparent darzustellen, wie das 

Unternehmen Zahlungsmittel erwirtschaftet. 

Dispositions- und Bestandsoptimierung 

Im Februar 2009 fand das Seminar „Aktives Bestandsmanagement 

und Dispositionsoptimierung mit proALPHA“ 

statt. Danach haben mehrere proALPHA Anwender die 

erste Projektphase mit Unterstützung der proALPHA Consulting 

erfolgreich absolviert. Weitere Informationen dazu 

folgen in der Herbstausgabe der proALPHA Aktuell. 

Neben dem richtigen Einsatz der proALPHA Software 

bieten die Betrachtung organisatorischer Themen und die 

strukturierte Aufarbeitung von Fragen im Rahmen der 

konzeptionellen Beratung Lösungs- und Optimierungsmöglichkeiten 

im Unternehmen. Anders als in typischen 

Unternehmensberatungen liegen hier organisatorisches, 

betriebswirtschaftliches und technologisches Wissen sowie 

Branchenerfahrungen in einer Hand. Die Anwender werden 

nicht mit theoretischen Konzepten allein gelassen, sondern 

bei der Umsetzung in praktikable Vorgehensweisen 

und Lösungen begleitet. 

Frank Meyenborg ist Vorstandsmitglied der proALPHA Consulting 

AG. Kai Lefhalm leitet die Niederlassung Bad Oeynhausen 

der proALPHA Consulting AG. 

kundenindividuell erstellten Strukturen des Hauptmenüs für 

den jeweiligen Anwender berücksichtigt. Zudem lassen 

sich über den InfoGuide auch Inhalte der Felder in die 

Zwischenablage kopieren, die an der Oberfläche für die 

Bearbeitung gesperrt sind. 




von Friedrich-Alexander Rolapp 


GPD 2.0: Die neue Generation 

Organisationshandbuch und proALPHA Einführung noch besser unterstützen 

Das Definieren und Präsentieren von Abläufen organisiert 

proALPHA bereits seit vielen Jahren mit Hilfe des 

Geschäftsprozessdesigners (GPD). Der steht seit Ende 

2009 in der zweiten Generation 

zur Verfügung. 

Von der Kundenakquise 

über Auftragsabwicklung 

und Service bis zur Bilanzierung 

lassen sich alle 

Prozesse des Unternehmens 

in proALPHA abbilden. 

Das gelingt jedoch 

nur, wenn diese Prozesse 

mit ihren Zuständigkeiten 

und Abhängigkeiten klar 

definiert und für alle Beteiligten 

nachvollziehbar 

sind. Das Modellieren 

noch angenehmer zu gestalten 

– das war ein Ziel 

der vollständigen Neuentwicklung 

des GPD. Denn nicht nur bei der proALPHA 

Einführung kommt der GPD zum Einsatz, immer häufiger ersetzt 

er das klassische Organisationshandbuch. Leicht verständliche 

Modellierungsmethoden, intuitive Bedienung 

und einfaches Einbinden ergänzender Dokumente sind die 

wichtigen Kennzeichen. Ist ein Modell fertiggestellt, lässt 

Systemschnittstellen lassen sich im Organisationsprozessmodell mit 

roten Pfeilen hervorheben. 

es sich mit dem GPD Viewer einfach und schnell im Unternehmensnetzwerk 

veröffentlichen. Hier kommen die 

Vorteile des hohen Integrationsgrades in proALPHA zum 

Tragen: Die Anwender 

können proALPHA Programme 

direkt aus einem 

Prozess starten. Umgekehrt 

können im Viewer 

dargestellte Prozesse aus 

proALPHA aufgerufen 

werden. Die Nachvollziehbarkeit 

der Unternehmensprozesse 

ist somit 

von allen Seiten gegeben. 

Auf diese Weise lassen 

sich auch die Grundlagen 

für erfolgreiche 

Zertifizierungen legen. 

Die neue Generation bietet 

zahlreiche Verbesserungen 

und Erweiterungen 

dieser bewährten Konzepte. Auf den ersten Blick erkennbar: 

Die Oberfläche wurde runderneuert. Das neue 

Design vereint die benutzerfreundlichen Bedienelemente 

aus proALPHA goLive!, dem Managementwerkzeug für 

proALPHA Einführungsprojekte, mit den bewährten Modellierungsmethoden 

des GPD 1. Die Daten werden jetzt auf 

Registerkarten dargestellt. Dank Tabbed Browsing ist es 

möglich, mehrere Registerkarten zu öffnen und beliebig 

anzuordnen. Auch wird die Bedienung aufgrund der durchgehenden 

Verwendung von Tastenkürzeln noch einfacher. 

Systemschnittstellen visualisieren 

Als weitere Modellierungsmethode wurde das Systemprozessmodell 

(SPM) ergänzt. Im SPM lassen sich die einzelnen 

Prozessschritte verschiedenen Anwendungen zuordnen, 

beispielsweise CAD-, CRM- oder ERP-System. Diese 

Zuordnungen werden – analog dem bekannten Organisationsprozessmodell 

(OPM) – in Swimlanes dargestellt. 

Zusätzlich lassen sich die zugeordneten Systeme bei der 

Anzeige des OPM eines Prozesses einblenden. Somit 

werden mögliche Zusammenhänge zwischen dem Wechsel 

der organisatorischen Zuständigkeit und zwischen System-

wechseln auf den ersten Blick sichtbar. Auch Systemwechsel 

innerhalb einer Organisationseinheit lassen sich einfach 

erkennen. 

Dokumentenmanagement erweitert 

Dokumente werden künftig – wie schon im goLive! 3 – in 

der Datenbank abgelegt. Das unterstützt die durchgehende 

Versionierung noch besser. Neu ist die Möglichkeit, 

Links als „externe Dokumente“ zu hinterlegen. Der Verweis 

auf ein externes Dokument oder einen parametrisierten 

Programmaufruf muss dann nur noch einmal als externes 

Dokument angelegt werden. Anschließend lässt sich dieses 

externe Dokument beliebig vielen Organigramm- und 

Prozesselementen zuordnen. Die aus Version 1.2 bekannte 

Ordnerstruktur lässt sich in Zukunft über die GPD-Oberfläche 

pflegen. 

Modelle veröffentlichen 

Vor Veröffentlichung eines Modells lassen sich ergänzende 

Informationen wieder in Form einer Modellhilfe abstellen. 

Das kann künftig jedes beliebige Modelldokument 

sein. Für den Viewer, in dem das Modell veröffentlicht 

wird, lässt sich wie gewohnt eine Startkonfiguration hinterlegen. 

Diese erlaubt es, dem Anwender nach dem Start 

des Viewers sofort das gewünschte Modell zu zeigen. 

Softwarearchitektur und Lizenzierungsmodell 

Die gravierendsten Änderungen gab es jedoch „unter der 

Oberfläche“. So sind Bedienebene und Datenhaltung nun 

konsequent getrennt. Auf diese Weise lässt sich noch 

einfacher auf einer gemeinsamen Datenbasis arbeiten. 

Den Zugriff der Anwender auf diese Datenbasis steuert 

eine datenbankbezogene Concurrent-User-Lizenzierung. 

Des Weiteren lassen sich jetzt, ähnlich wie im goLive!, 

Zugriffsrechte auf ein Modell definieren. So kann der 

Nutzerkreis auf bestimmte Personen eingeschränkt werden. 

Der Weg zur neuen Version 

Neben den vielen Neuerungen im Produkt erschließt 

proALPHA für den GPD auch neue Wege für Auslieferung 

und Einführung: Die Deltaschulung, in der die Unterschiede 

zwischen der Version 2.1 und der Vorgängerversion 1.2 

aufgezeigt werden, bietet die proALPHA Academy im 

Rahmen des E-Learnings an. 

Der Beitrag „Anwenderwissen dauerhaft aktivieren“ auf 

Seite 12 in dieser Ausgabe stellt das neue Schulungskonzept 

detailliert vor. 

Stichwort Transparenz: Auf der Prozesslandkarte lassen sich Prozesse 

übersichtlich anordnen und farblich hervorheben. 

Die Installationspakete lassen sich nun über das proALPHA 

B2B-Portal herunterladen. Updates werden dort ebenfalls 

zur Verfügung gestellt. 

Prozesslandkarte als weitere Übersicht 

Dass die Entwicklung damit längst nicht abgeschlossen ist, 

davon können sich Interessierte spätestens auf der Cebit 

überzeugen. Neben den genannten Neuentwicklungen 

wird dort auch eine Prozesslandkarte zu sehen sein, auf 

der sich die Prozesse verschiedener Ebenen der Prozessstruktur 

übersichtlich anordnen lassen. Das erleichtert 

einerseits die Abgrenzung der verschiedenen Geschäftsprozesse 

des Unternehmens, andererseits werden die Abhängigkeiten 

und Zusammenhänge zwischen diesen 

Prozessen noch besser erkennbar. Eine farbliche Hervorhebung 

der dargestellten Prozesse ist über die Zuordnung 

von Prozesskategorien möglich. So lassen sich die Prozesse 

zum Beispiel entsprechend ihrer Rolle im Unternehmen 

nach Management- und Unterstützungsprozessen oder 

Vertriebs-, Beschaffungs- und Produktionsprozessen klassifizieren. 

Das und die vielen weiteren zusätzlichen oder verbesserten 

Funktionen erweitern zum einen die Möglichkeiten bei 

der eingehenden Geschäftsprozessanalyse zu Beginn 

einer proALPHA Einführung. Zum andern ist der schnellere 

Einstieg zu den gewünschten Informationen garantiert, 

wenn der GPD als Organisationshandbuch eingesetzt 

wird. 

Friedrich-Alexander Rolapp ist Produktmanager Consulting 

bei der proALPHA Software AG. 




von Dr. Ulrich Becker 

Bananen-Software – also solche, die beim Kunden reift – 

können und wollen sich proALPHA Kunden nicht leisten. 

Seit Beginn der proALPHA Entwicklung war es ein Ziel 

hoher Priorität, Fehler im Vorfeld soweit wie irgend möglich 

auszuschließen. Immerhin umfasst proALPHA mehr als 

neun Millionen Zeilen Code. Teil- und vollautomatisierbare 

Tests sind die Voraussetzung, um einen hohen Qualitätsstandard 

zu erreichen. 

Softwareprüfung ist kein Vollwaschgang 

Die Erwartungen in eine Testautomatisierung sind hoch, 

meistens zu hoch. Genauso, wie man das dreckige Geschirr 

in die Spülmaschine stellt und nach dem Spülgang 

das saubere Geschirr entnimmt, wirft man die Software einem 

Automaten vor und lässt sich die Fehler ausspucken. 

Das funktioniert jedoch nicht, zumal sich viele Softwarefehler 

erst in der Ausführung der Programme zeigen. Es 

gilt, die richtigen Testfälle auszuführen, genau dort zu testen, 

wo die größten Fehlerquellen und Risiken liegen. Wo 

viele wichtige Daten zusammenfließen, wo Unternehmen 

dem Gesetzgeber gegenüber lückenlose Rechenschaft 

ablegen müssen und wo die funktionale und technische 

Komplexität hoch ist, liegen erhöhte Risiken. Schnell kommt 

man zum Ergebnis, dass in der Summe Abermillionen Testfälle 

auszuführen wären und hinter scheinbar einfachen 

Abläufen die Zahl der Testfälle explodiert. Das Beispiel: 

100 Teilearten und sechs Dispositionsbereiche ergeben 

bereits 600 Testfälle, wenn nur eine Ausprägung einer 

Funktion mit Teilearten und Dispositionsbereichen getestet 

wird. Oder: Die Funktion „Übertragung der Umsatzsteuervoranmeldung“ 

kann monatlich oder quartalsweise ausgeführt 

werden. Die Daten können aus der Organschaft kommen 

oder nicht, die Übertragung kann mit und ohne 

Proxy-Server, mit und ohne Signatur stattfinden. Bei der 

Signatur wiederum gibt es vier Möglichkeiten. Wir kommen 

auf 64 Testfälle für diese überschaubare Funktion. 

Tester ist nicht zu ersetzen 

Was sind aber die richtigen Testfälle, die wirklich wichtigen? 

Um das herauszufinden, betreibt man Testdesign, 


Tosca testet proALPHA 

Qualitätssicherung zwischen Mensch und Maschine 

Testmanagement ist mehr als automatisiertes Prüfen. 

proALPHA setzt auf ein Testmanagement-Werkzeug der 

neuesten Generation. 

und reduziert die 

Zahl der Testfälle 

auf zentrale 

Geschäftsfälle 

und Prozesse, 

aus denen sich 

eine generelle 

Funktionsfähigkeit 

ableiten lässt. 

Das Prüfwerk- Testmanagement mit Tosca: Kontrolle für jede 

zeug hilft ledig- Phase im Testprojekt in einem Fenster 

lich dabei, die 

Prüfungen schneller und fehlerfrei durchzuführen und die 

Fehlerwirkungen zu analysieren. 

Den Blick und die Erfahrung des Testers kann das Werkzeug 

nicht ersetzen. Er muss mitunter ad hoc entscheiden, 

ob der manuelle oder der automatische Test das Mittel 

der Wahl ist. Egal, ob manuell oder automatisiert, hilfreich 

im Testmanagement ist auch die Möglichkeit, Testfälle 

herauszufiltern, die ganz bestimmte Ziele zum Inhalt haben: 

Was muss getestet werden, wenn die Mehrwertsteuer 

erhöht wird? Welche Tests müssen ausgeführt werden, 

wenn die Komponente A von der neuen Komponente 

B ersetzt wird? Wie viele Tests müssen ausgeführt 

werden, wenn eine neue Windows-Version auf den Markt 

kommt, bevor proALPHA dafür freigegeben wird? 

Schneller testen 

Den Wunsch nach einem Werkzeug für Testmanagement 

und –automatisierung, das diesen Anforderungen Stand 

hält, hat sich die Qualitätssicherung der proALPHA Software 

mit Einführung des Tools Tosca (Tricentis Technology 

& Consulting GmbH) erfüllt. Ob Progress, .NET oder SOA 

– mit Tosca hat man sich eines der vollständigsten Testmanagement- 

und Testautomatisierungswerkzeuge am 

Markt an Bord geholt, um proALPHA für die künftigen 

Herausforderungen zu wappnen, vor allem aber, um 

den Anwendern noch mehr Sicherheit beim Start neuer 

Releases zu geben. 

Dr. Ulrich Becker ist Leiter Qualitätssicherung der 

proALPHA Software AG.

Schwere Maschinen in vielen Varianten 

Angebots– und Produktionsoptimierung dank APS 

Von einer bunten Softwarelandschaft zu einem integrierten 

System – einschließlich der Konstruktion – hat es der 

Maschinen- und Anlagenbauer Händle mit proALPHA 

geschafft. 

Für Produktionsplanung, Vertrieb, Finanzbuchhaltung und 

weitere Bereiche im Unternehmen betrieb Händle einen 

bunten Mix an teils extern beschaffter, teils eigenentwickelter 

Software mit hohem Individualisierungsgrad. Während 

einzelne Funktionen wie die Produktionssteuerung gut aufgestellt 

waren, funktionierten andere nur ungenügend, 

nicht zuletzt aufgrund der vielen Schnittstellen. Internationalisierung 

und starkes Wachstum erforderten eine übergreifende 

und durchgängige Lösung über das gesamte 

Unternehmen hinweg. Hohes Ziel war, die Konstruktion, 

die teils mit 2D-, teils mit 3D-CAD-Systemen arbeitet, soweit 

wie möglich zu integrieren. Hier erwies sich nicht nur die 

Organisation der mehr als 100.000 Zeichnungen im 2Dund 

im 3D-Archiv sowie der digitalisierten älteren Unterlagen 

auf Mikrofilm als überaus hemmend. Zwar gelang 

das Auffinden einer Teile- oder Baugruppen-Zeichnung 

meist in einem vertretbaren Zeitraum, nicht immer wurde jedoch 

die aktuellste Version aus dem Archiv gezogen und 

genutzt. Mit der proALPHA Einführung und Kopplung der 

CAD-Systeme per CA-Link wurde eine Versionierung eingeführt, 

die immer automatisch zum letzten Zeichnungsstand 

führt. Im Gegensatz zum üblichen Vorgehen hat Händle 

diese Funktion bereits vier Wochen vor dem Echtstart des 

Gesamtsystems am 1.1.2008 genutzt. Zum 1.12.2007 waren 

bereits alle Stammdaten in das neue System proALPHA 

eingespielt. „Diese stammen überwiegend aus der Konstruktion“, 

erklärt der Leiter der Informationstechnik Stefan 

Locher die pragmatische Lösung, „also konnten die Kollegen 

auch gleich damit arbeiten“. Im Laufe des Dezembers 

wurden sämtliche aktive Belege manuell übernommen, um 

am 1.1.2008 in einem Big Bang den Start zu wagen. 

Etwa 170.000 Teilestammsätze, 85.000 Stücklisten mit 

255.000 Stücklistenpositionen und 40.000 Prozesse mit 

115.000 Aktivitäten waren zu übernehmen. Einige Datenstrukturen 

wurden angepasst und ergänzt, um die Funktionen 

in proALPHA später voll nutzen zu können. Beispielsweise 

wurden Eigenschaften von Artikeln ergänzt sowie 

einige Bereinigungen durchgeführt. „Obwohl wir einerseits 

das Ziel durchgesetzt haben, keine wesentlichen Änderungen 

an der proALPHA Standarddatenbank vorzunehmen, 

andererseits erhebliche Änderungen unserer vorhandenen 

Stammdaten umgesetzt wurden, gab es im Nachhinein 

keine Berichtigungen mehr“, erklärt Stefan Locher. Was für 

eine gute Projektvorbereitung spricht. 

Von der Rückwärtsterminierung zum APS 

Aufgrund der schon vorher recht guten, weil individuell 

entwickelten Produktionsplanung lagen bereits viele der für 

den sinnvollen APS-Einsatz notwendigen Daten vor: 

Maschinen-, Liege- und Rüstzeiten waren überwiegend 

ausreichend genau definiert. Geplant wird heute im APS 

mit der Priorität „Pünktliche Auslieferung“. „Das funktioniert“, 

bestätigt der für den Bereich Produktion verantwortliche 

Projektmitarbeiter Michael Matthes. „Bei den Maschinen 

erreichen wir tatsächlich eine Rate von 100 Prozent, im 

Ersatzteilbereich von immerhin 85 Prozent mit steigender 

Tendenz.“ Ein planerisches Problem bilden die Unterschiede 

der Auftragsarten: Während Maschinenaufträge langfristig 

geplant werden, müssen Ersatzteile in aller Regel mit 

höchster Geschwindigkeit durchgeschleust werden. Ersatzteile 

sind deshalb in der APS-Planung höher priorisiert, allerdings 

immer unter dem Blickwinkel, dass die Endtermine 

der Maschinenaufträge sich nicht verschieben. Im Laufe 

der Zeit hat sich herausgestellt, dass eine Optimierung einmal 

wöchentlich ausreicht. Die Planungsparameter haben 

von Anfang an gepasst, sie waren in Workshops von 

Händle- und proALPHA Mitarbeitern erarbeitet und vorab 

Kunden 


Kunden 

im Testsystem mit Echtdaten ausführlich erprobt und optimiert 

worden. 

Intensiv genutzt wird die APS-Funktion CTP – bei der 

Auftragsbearbeitung kann auf Knopfdruck beauskunftet 

werden, ob der Auftrag zum Wunschtermin 

produzierbar ist oder, falls nicht, welche Auswirkungen 

sich auf andere Aufträge bei der 

Einlastung zum Wunschtermin ergeben. So 

können die Planer sehr frühzeitig Maßnahmen 

ergreifen, um zusätzliche Kapazitäten 

zu schaffen, zum Beispiel Überstunden anordnen, 

Arbeiten auslagern oder weniger 

kritische Aufträge verschieben. „Unsere bisherigen 

Erfahrungen zeigen, dass die errechneten 

Termine auch tatsächlich realisierbar 

sind“, sagt Michael Matthes. Im Gegensatz 

zur früheren Planung gegen eine quasi unendliche 

Kapazität werden heute die Auslastungen 

berücksichtigt unter Beachtung der 

unterschiedlichen Auftragspriorisierungen der 

verschiedenen Aufträge beispielsweise für 

Maschinen, Ersatzteile, Pönale und andere. 

(IT-)Strang.“ 

Heute werden nahezu alle vom System vorgeschlagenen 

Terminlisten konsequent abgearbeitet. 

Genutzt werden die Praktikererfahrungen auf Maschinenebene 

und in Ressourcengruppen. „Meisterlisten“ mit einem 

Terminhorizont von einigen Tagen ermöglichen Optimierungen, 

beispielsweise beim Rüsten, vor Ort. Der Zwang 

zur pünktlichen Produktion ist damit gestiegen – aber das 

entspricht eben auch den Anforderungen aus dem Markt. 

Und eine weitere Anforderung ergibt sich: Die Mitarbeiter 

müssen diszipliniert und zeitnah am System arbeiten, damit 

die Planung sicher funktioniert. Stapel von Auftragspapieren 

dürfen nirgends herumliegen. Wird das System konsequent 

genutzt, kann man sich eben darauf verlassen, dass 

das Material zur Verfügung steht, wenn der Auftrag gestartet 

wird. Dieser Lerneffekt musste sich zunächst im gesamten 

Betrieb entwickeln. Gleiches gilt für die Lagerverwaltung: 

Es darf beispielsweise nicht passieren, dass dem 

Lager ohne Nachfrage in der Produktion für eine Ersatzteillieferung 

ein Teil entnommen wird, das für eine Neumaschine 

verplant war. „Das“, so Stefan Locher, „gab zu An- 


Geschäftsführer Gerhard Fischer: 

„Durch die proALPHA Einführung 

konnten wir alle Unternehmensprozesse 

aus bisher dezentralen 

Lösungen in einer gemeinsamen 

IT-Umgebung konsolidieren. 

Wir ziehen alle am gleichen 

fang gelegentlich ein Aufstöhnen, aber relativ schnell griff 

die Systematik. Gleiches gilt übrigens für das Gesamtprojekt 

APS in der Produktion. Nach einigen Monaten war 

überzeugend klar geworden, dass es funktioniert und keine 

geheimen Reserven angelegt werden müssen.“ 

Variantenkonfigurator und DMS genutzt 

Das in proALPHA integrierte Dokumentenmanagement 

(DMS) nutzt Händle mit verschiedenen 

Optionen. Hinterlegt sind hier 

beispielsweise Prüfpläne auf Basis von Teilezeichnungen, 

zudem werden sukzessive 

sämtliche Handbücher und Dokumentationen 

der ausgelieferten Maschinen in das DMS 

integriert. Auch in diesen Anwendungen sorgen 

der Workflow und die zentrale Datenhaltung 

in nur einer Datenbank für alle Unternehmensbereiche 

dafür, dass immer nur mit 

dem aktuellen Datenbestand gearbeitet wird. 

Entwickelt werden neue Produktionsaufträge 

aus dem Vertrieb mit Hilfe des Produktkonfigurators: 

Für alle Maschinen existieren Basisgerüste, 

der Kundenberater legt fest, welche 

Ausstattungen in welchen Varianten bei Walzen, 

Steuerungen, Abstreifern und Antrieben dieses Gerüst 

komplettieren. In einer „Logik-Stückliste“ sind alle Abhängigkeiten 

von Funktionen und Leistungsmerkmalen jeder 

Maschine definiert. Technisch unsinnige Kombinationen 

werden unterbunden, fehlende Bauteile und Baugruppen 

kommen nicht mehr vor. Das vereinfacht nicht nur die Vorgehensweise 

im Vertrieb, es sorgt auch dafür, dass die Zahl 

von Rückfragen und Unklarheiten in Auftragsbestätigungen 

drastisch abgenommen haben. Das mag auch daran liegen, 

dass alle Positionen auf Wunsch in verschiedenen 

Sprachen ausgegeben werden können – bei 90 Prozent 

Exportquote ein mehr als nettes Feature. Im System sind alle 

schon einmal gebauten Maschinen enthalten, der Vertrieb 

kann bei neuen Angeboten darauf zurückgreifen. 

„Exoten“ sind hier besonders gekennzeichnet, sie werden 

nicht aktiv verkauft, können aber bei Bedarf genutzt werden. 

Mit Einführung dieses in proALPHA genutzten Tools ist das 

Handling der kundenspezifisch anzufertigenden Bauteile

deutlich einfacher. Der Anteil wirklich neu anzulegender 

Teile und Baugruppen beschränkt sich demnach zumeist 

auf Podeste, Sockel und ähnliche. Dafür verwendet der 

Vertrieb während der Projektierung Pseudo-Teile, die später 

eine Teilenummer erhalten und in den echten Fertigungsauftrag 

eingeschoben werden. Die Grundmaschine kann 

weitestgehend kundenunabhängig gefertigt werden, die 

kundenspezifischen Teile lassen sich überwiegend als Module 

vorfertigen. Diese Art der Abwicklung verlangte einige 

Umstellungen in der Produktion und Kalkulation. „Mit 

diesem Status sind wir sehr zufrieden, ein Zurück zum alten 

Verfahren will hier niemand mehr“, resümiert Stefan Locher. 

CA-Link bindet die Konstruktion ein 

Aus dem Angebot wird bei Einigung mit dem Kunden automatisch 

ein Auftrag generiert. Die in der Angebotsstückliste 

enthaltenen Kaufteile fließen in die Disposition ein. Die Produktionsaufträge 

hält Händle jedoch noch gesperrt, sie 

werden nochmals geprüft und es werden eventuell noch 

kleine Änderungen eingepflegt, beispielsweise zur Einbindung 

von Maschinen in größere Produktionsanlagen. Das 

bringt einen erheblichen Flexibilitätsgewinn. Da die meisten 

Aufträge mit einer Anzahlung verbunden sind, startet 

die Produktion erst, wenn die Finanzbuchhaltung den Zahlungseingang 

registriert hat. 

Projektierung und Konstruktion arbeiten mit dem 2D-System 

One Space Designer Drafting 2006, die Konstruktion zusätzlich 

mit der 3D-Technik in Solid Edge. Der Konstrukteur 

legt den benötigten Teilestamm an, über eine Prüfstelle er- 

i Über die Händle GmbH 

Die Händle GmbH mit Stammsitz in Mühlacker sieht sich als einen 

der weltweit führenden Hersteller von Maschinen und Anlagen für 

die Aufbereitung und Formgebung keramischer Rohmaterialien. Mit 

den Anlagen werden weltweit (Exportquote etwa 90 Prozent) 

Mauersteine, Pflastersteine, Dachziegel und Keramikfliesen hergestellt. 

Zur Kompetenz bei mechanischen Verfahrenstechniken wie 

Mischen, Extrudieren und Dosieren hat Händle auch Lösungen für 

technologieverwandte Einsatzbereiche wie Umwelttechnik, zementgebundene 

Panelfertigung, Maschinen für Deponie und Kanalabdichtungen 

oder Dosierung von Schüttgütern wie REA-Gips, Talkum, 

Flugasche und andere im Programm. Im Jahr 2008 erwirtschafteten 

rund 120 Mitarbeiter und 15 Auszubildende etwa 44 Mio. Euro 

Umsatz, 57 Prozent davon mit Neumaschinen und Anlagen und 

43 Prozent im Servicegeschäft. Seit 2003 gehört zu 100-Prozent 

die Servicegesellschaft Händle S.p. z o.o. in Torun (Polen) mit neun 

Mitarbeitern zum Unternehmen. 

Vakuumdoppelwellenmischer (MDVG 1025F) und ein 

Extruder Futura 2 (E65A/60). 

halten Arbeitsvorbereitung, Disposition und Vertrieb die 

Unterlagen und füllen sie mit weiteren Daten auf. Zum 

Schluss durchläuft der Auftrag wieder die Prüfstelle, die 

den Artikel freigibt. Der gesamte Prozess ist im proALPHA 

Workflow abgebildet. Sämtliche Stammdaten sind nicht in 

den Konstruktionssystemen enthalten, sondern in proALPHA. 

Aufgrund des CA-Link-Einsatzes arbeitet die Konstruktion 

damit jedoch wie mit eigenen Daten. Sichergestellt ist so, 

dass alle Daten nur einmal vorhanden sind und alle am Auftrag 

Beteiligten nur auf diese – aktuellen – Daten zugreifen. 

Genau wissen, was es kostet 

Eine Besonderheit hat Händle hinsichtlich der Projektkalkulation 

realisiert: Die ist mit Aktivitäten des angepassten 

proALPHA Projektmanagements abgebildet: Alle Projekte 

werden hier automatisch angelegt, wenn sie mit der Auftragsart 

Maschine gekennzeichnet sind. Ziel ist es, den 

Gemeinkostenblock zu entlasten und eine aussagekräftige 

Vor- und Nachkalkulation inklusive Kostenermittlung umfangreicher 

Nebentätigkeiten bis hin zur Fundamentplanung 

und -ausführung zu erreichen. Heute arbeiten alle 

Abteilungen und Funktionen bei Händle in einem integrierten 

System an den Produkten des Unternehmens. Die 

schnittstellenfreie Datenhaltung vom Vertrieb über Projektierung 

und Finanzbuchhaltung bis zur Produktionsplanung 

ermöglicht schlanke, schnelle und effiziente Abläufe, die 

Fehler von vornherein vermeiden. Das nutzt dem Kunden – 

und Händle gleichermaßen. 


www.haendle.com 

Kunden 


Kunden 

Spielerisches Wachstum Eibe steuert internationales Geschäft mit proALPHA 

Glänzende Kinderaugen sind die Regel, wenn das Unternehmen 

Eibe seine Produkte ausliefert. Glänzende 

Geschäfte und effiziente Abläufe schafft proALPHA im 

Unternehmen – dank niederlassungsübergreifender Integration 

aller Abläufe. 

Stetiges Wachstum dank der Fähigkeit, die Organisation 

bis auf die Prozessebene konsequent und flexibel an den 

Anforderungen des Marktes anzupassen, ist laut Eibe eines 

der Erfolgsgeheimnisse. Das inhabergeführte Unternehmen 

arbeitet seit vielen Jahren mit proALPHA und hat 

das System zur standortübergreifenden Unternehmenssoftware 

ausgebaut. Damit werden sämtliche Abläufe und internationale 

Niederlassungen des Unternehmens zentral 

gesteuert. Schlanke Logistikprozesse, keine Datenredundanzen, 

die schnelle Einführung von Neuprodukten, kurze 

Reaktionszeiten im Vertrieb auf individuelle Kundenanforderungen 

sowie ein effizientes Unternehmensmanagement 

seien erreicht worden. 

Auftragsbezogene Fertigung in Klein- und Großserie 

Möbelprogramme und Freizeitgeräte aus Vollholz werden 

– teils auftragsbezogen, teils in Kleinserie, aber auch in 

Großserie – am Firmensitz in Röttingen hergestellt und 

bearbeitet. Die fünf europäischen Niederlassungen und 

Verkaufsbüros rund um den Globus konzentrieren sich auf 

Fachberatung, Projektbetreuung und Vertrieb, der inzwischen 

auch Handelsware wie Spielzeug und Lernmaterialien 

liefert. 

2002 wurden die bis dato separaten proALPHA Installationen 

von Eibe in Röttingen und die der österreichischen 

Niederlassung zusammengeführt, seit 2007 sind auch die 

Niederlassungen Schweiz, Großbritannien und Niederlande 

von anderen Systemen auf proALPHA migriert. Die 


Niederlassungen, auch die österreichische, werden als 

Mandanten im proALPHA der Zentrale in Röttingen geführt, 

wo sämtliche Prozesse abgebildet sind und die Auslandsniederlassungen 

remote zugreifen. IT-Know-how und 

Wartung vor Ort sind also nicht notwendig. Mit spezifischen 

proALPHA Länderversionen und einfachen Modifikationen 

wurden individuelle Sonderwünsche und lokale 

Eigenheiten berücksichtigt: Die britische Währung, abweichende 

Maßeinheiten und Zeitzonen in Großbritannien, 

unterschiedliche Tastaturbelegungen, Mehrsprachigkeit, 

die Bruttobelegerfassung und -ausgabe in der Schweiz 

sowie weitere Länderspezifika sind realisiert, ohne die 

Releasefähigkeit des Gesamtsystems einzuschränken. 

Die Einführung verlief mit dem Integrationspartner Alpha 

Business Solutions schnell und reibungslos: Schon nach 

sechs Monaten konnten alle drei Auslandsniederlassungen 

mit proALPHA arbeiten. Die offene proALPHA Technologie 

ermöglichte zudem eine problemlose Datenübernahme 

der Altsysteme. Das Intercompany-Modul bildete 

dabei die Basis für die Schnittstellenanbindungen. „Der 

Offenheit von proALPHA verdanken wir, dass wir die über 

Jahre entstandenen Individualanpassungen der einzelnen 

Niederlassungen, individuelle Statistiken und auch hausei- 

i 

Über die Eibe Produktion und Vertrieb GmbH & Co. KG 

Das Unternehmen bezeichnet sich als einen der führenden, international 

tätigen Hersteller von Kindergarten-Komplettausstattungen, 

Schuleinrichtungen und Spielplatzgeräten. Weltweit arbeiten mehr 

als 330 Mitarbeiter im Unternehmen, dessen Tradition fast 600 

Jahre zurückreicht. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im bayrischen 

Röttingen. Niederlassungen finden sich in Österreich, der 

Schweiz, den Niederlanden, Belgien und Großbritannien. Dank des 

weltweiten Netzes von Vertriebspartnern und Händlern sind die 

Eibe Qualitätsprodukte auf allen Kontinenten erhältlich.

gene IT-Instrumente sofort verfügbar machen konnten. Das 

war ein entscheidender Vorteil“, erklärt Christian Hutka, 

EDV-Leiter bei Eibe. 

Dank einheitlicher und logischer Bedienerführung 

konnten die Basisschulungen der 

Anwender auf je ein bis zwei Tage beschränkt 

werden. Detailfragen wurden während 

der sechswöchigen Test- und Anlaufphase 

– parallel zum Tagesgeschäft – 

telefonisch und mit eigenen, unterstützenden 

Schulungsvideos geklärt. Nach etwa sechs 

Wochen waren Vertrieb, Einkauf und Finanzbuchhaltung 

in den Niederlassungen komplett 

umgestellt und die Altsysteme dienten 

nur noch zur Information über die Datenhistorie. 

Als vorteilhaft erwies sich in diesem 

Fall, nur Stammdaten zu übernehmen und 

die offenen Belege in den Altsystemen auslaufen 

zu lassen. 

Dezentral handeln – zentral steuern 

proALPHA vereinfacht und unterstützt heute alle zentralen 

Abläufe bei Eibe. Im Controlling werden mit beliebig definierbaren 

Kennzahlen die Unternehmensbereiche überwacht 

und gesteuert. Einkauf, Materialwirtschaft und Vertrieb 

profitieren von schlanken, automatisierten Abläufen 

EDV-Leiter Christian Hutka: 

„proALPHA läuft zuverlässig und 

stabil – das schätzen wir sehr.“ 

MeierGuss setzt auf integrierte Lösung 

Nach längerem Auswahlprozess hat sich die Unternehmensgruppe MeierGuss 

für die Einführung von proALPHA als umfassendes ERP-System entschieden. Ausschlaggebend 

für die Entscheidung war unter anderem der integrierte Produktkonfigurator 

und dessen Möglichkeit zur Abbildung verschiedener Modellreihen 

sowie die Mittelstandsorientierung von Lösung und Anbieter. „Überzeugt 

hat uns bei proALPHA der offene Dialog zwischen allen am Auswahlprozess 

beteiligten Personen. Außerdem greift dieser Anbieter auf jahrelange Erfahrung 

im Mittelstand zurück und versteht daher bestens unsere Prozesse und besonderen 

Anforderungen“, erklärte Geschäftsführer Thomas Voigt. 

Die MeierGuss-Gruppe zählt sich zu den modernsten und leistungsstärksten 

Unternehmen im Segment Entwässerungstechnik. Kerngeschäft sind innovative 

Lösungen für die Straßenentwässerung sowie das komplette Produktportfolio der 

DIN-Straßenentwässerung und dessen Varianten. Voraussichtlich ab 1.1.2011 

werden die Unternehmen MeierGuss, Buderus und MeierGuss-Sales & Logistics 

unter einer neuen IT-Organisation zusammengefasst. 

und einer unternehmensweit einheitlichen, zentralen Datenerfassung 

und Ablage. „Statt vier bis sechs Wochen brauchen 

wir nur noch wenige Stunden für die Verteilung neuer 

Katalogartikel und Preisinformationen zum Jahreswechsel. 

Gruppenweite, zeitgleiche Verkaufsförderaktionen 

wurden erst durch die Integration der 

Standorte mit proALPHA vernünftig möglich“, 

berichtet Christian Hutka. Auch Korrekturen 

oder Artikel-Sperrungen lassen sich in kürzester 

Zeit an allen beteiligten Stellen realisieren. 

So kann es nicht mehr passieren, dass 

Auslaufartikel mangels zentraler Bestandsinfo 

noch Monate im System bleiben. 

120 proALPHA User einschließlich Management 

arbeiten heute grenzüberschreitend 

mit verschiedenen Länderversionen von 

proALPHA als Mandanten in einer zentralen 

Installation. Besonders positiv: „Wir schätzen 

vor allem, dass unser System so zuverlässig und stabil 

läuft“, lobt Christian Hutka. Und so werden Qualitätsprodukte 

und proALPHA auch künftig für glänzende Augen 

sorgen. Bei Kindern und bei den Unternehmenszahlen. 


www.eibe.net 

Kunden 


Kunden 

Maßgefertigte Transportkoffer für die Industrie 

ProCase setzt auf Integration und Produktdesigner 

Handgestricktes kann recht wertvoll sein, doch wenn 

das Unternehmen wächst, stößt es damit an seine Grenzen. 

ProCase, Hersteller professioneller Transportkoffer 

und Komponenten, löste deshalb mit einem Standardsystem 

die vorhandenen Insellösungen ab. Integriert ist 

ein Produktdesigner, der schneller von der Idee zum fertigen 

Produkt führt. 

Transportkoffer für Industrie und Veranstaltungstechnik müssen 

so unterschiedlich sein wie deren Nutzer und Anwendungen. 

ProCase arbeitet mit einer modularen Bauweise, 

die individuelle Einzelanfertigungen und Serien gleichermaßen 

ermöglicht. Im Fokus stehen in jedem Fall das einfache 

Be- und Entladen der Geräte und deren sicherer Transport. 

Dabei sind die Transportverriegelungen immer ohne 

Werkzeug zu bedienen und genau abgestimmte Polsterungen 

bieten hohen Transportschutz. Neben der Auftragsfertigung 

gibt es ein Lagerprogramm, das mit universell 

nutzbaren Transportkoffern für verschiedene Branchen 

Standards bietet. 

Etwa 8000 Transportkoffer werden pro Jahr an zwei 

Standorten in Deutschland gefertigt. Zu den Kunden zählen 

Unternehmen wie Siemens, Carl Zeiss, Bose oder das 

ZDF. Ein weiterer Geschäftsbereich beschichtet Sperrholzplatten 

mit robusten, farbigen Oberflächen, die für Kofferwände 

und zur Lieferung an andere Unternehmen bestimmt 

sind. 

Im Sprint zum ERP-Echtbetrieb 

Ein Dbase-basiertes Programm für die Warenwirtschaft 

und eine Excel-unterstützte, handgestrickte Produktionspla- 

In der 

ProCase Transportkiste 

kommen Messeexponate weltweit sicher an. 


ProCaseeigene 

Anwendung: 

Designer mit 

Kalkulation 

nung sowie viele weitere Inselanwendungen für Kalkulation, 

Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung waren bis 

aufs Äußerste ausgereizt. Der Einsatz eines integrierten 

ERP-Systems war das Ziel, um die Abläufe beherrschbarer 

zu machen. „Die Projektgruppe“, so Geschäftsführer Thomas 

Schweighart, „nahm sich ein ganzes Jahr Zeit für die 

Systemauswahl und schaute sich wirklich vieles an. Wir 

wollten auf jeden Fall ein integriertes System aus Materialwirtschaft, 

Produktionsplanung, Kunden- und Kontaktmanagement 

einschließlich Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung, 

Anlagenbuchhaltung und zwingend ein integriertes 

Dokumentenmanagement. Außerdem sollte sich die Unternehmensgruppe 

im Verbund abbilden lassen, mit gemeinsam 

nutzbaren Stammdaten.“ Zudem wollte man bei 

ProCase die Möglichkeit haben, das neue System selbst 

anzupassen und eigene Anwendungen zu schreiben. 

Auch diese Anforderung erfüllte proALPHA mit seinem 

offenen Programmcode und der Architektur mit User-Exit- 

Schnittstellen. 

In einem „sportlichen Sprint“ wurde schließlich innerhalb 

von acht Monaten mit Hilfe der Wolf IT Consulting 

proALPHA eingeführt und in Betrieb genommen. „Zugegebenermaßen 

kam mit dem Echtbetrieb erst mal die Ernüchterung. 

Denn die Komplexität will von den Anwendern, 

trotz Schulung und Vorbereitung, beherrscht sein. Und das 

System hat eine bis dahin von uns nicht gekannte Disziplin 

gefordert“, beschreibt Thomas Schweighart den Anlauf.

Aber schon nach kurzer Zeit habe man von den Vorteilen 

der integrierten Daten und Funktionen profitiert. Im Laufe 

der drei Jahre Echtbetrieb wurde das Programm laufend 

an die Veränderungen des Geschäfts angepasst. „Optimal 

für die Unternehmenssteuerung sind heute für uns viele 

Management-Auswertungen, die im Standard vorhanden 

sind und die wir uns nach und nach eingerichtet 

haben.“ Es sind aus allen Unternehmensbereichen 

sofort und immer die relevanten 

Informationen verfügbar. Entscheidungen 

stützen sich somit auf zuverlässige Daten statt 

auf Schätzungen. „Ich weiß noch, wie das 

früher war, wenn wir etwas auswerten 

wollten: Das war richtig Arbeit und viele 

Daten, die wir gebraucht hätten, gab es 

gar nicht. Dann wurde viele Tage an Excel- 

Tabellen rumgebastelt“, erinnert sich Thomas 

Schweighart. 

Liefertermine sind das A und O 

„Ein zugesagter Liefertermin wird bei uns immer 

eingehalten“, so Thomas Schweighart. 

Dieses hohe Ziel ist neben der Qualität und 

der Flexibilität der Produkte ein Credo. Voraussetzung dafür 

ist eine fundierte Planung. Denn wenn zum Beispiel die 

Söhne Mannheims mit mehreren Lkw voll Technik auf 

Tournee gehen, ist die robuste Verpackung der zumeist 

empfindlichen Geräte eine Voraussetzung. Diese Planung 

ist in proALPHA sehr viel einfacher geworden – bei gleichzeitig 

insgesamt verkürzten Durchlaufzeiten – da die 

Arbeitsfolge in den unterschiedlichen Bereichen nicht mehr 

nacheinander, sondern zeitlich mit Abhängigkeiten aufeinander 

geplant werden. In den Abteilungen werden die 

Gewerke für einen Koffer jetzt parallel fertig. Damit stehen 

Kofferwände mit den CNC-Fräsungen, Aluminiumprofile, 

Schaumstoffeinlagen und die zugekauften Beschläge in 

der Montageabteilung termingerecht zur Verfügung. Und 

wenn es Verspätungen gibt, sind diese in der Planung so 

früh sichtbar, dass die Arbeitsvorbereitung rechtzeitig reagieren 

kann. 

i Über die ProCase 

Als Gesellschaft für Licht- und tontechnische Ausrüstung von Veranstaltungen 

wurde die LTB GmbH 1987 gegründet und sie zählt sich 

heute zu den führenden Herstellern von Flightcase-Transportsystemen. 

Der Firmensitz ist in Miltenberg. Die Tochtergesellschaft: 

ProCase Manufaktur GmbH produziert im württembergischen 

Ellwangen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 54 Mitarbeiter. 

Geschäftsführer Thomas Schweighart: 

„Optimal für die Unternehmenssteuerung 

sind viele Management-Auswertungen, 

die im 

Standard vorhanden sind.“ 

Mit wenigen Klicks zum individuellen Koffer 

Das aktuelle Projekt „ProCase Designer“ läuft unter Verwendung 

von Standardfunktionen in proALPHA und ermöglicht 

es, alle Stammdaten eines individuellen Koffers 

automatisiert zu ermitteln und anzulegen. In dem mit Unterstützung 

der Wolf IT Consulting parametrierten System 

wählt der Mitarbeiter im Vertrieb die Wunschmaße 

und Bauform des Koffers. Die Bauform 

definiert automatisch die Beschläge und 

Materialien. Dann bestimmt er noch Optionen 

wie Rollen und Schaumstoffauskleidung. 

Auf Knopfdruck erzeugt das System die 

Stücklistendaten des neuen Koffers, Stücklistenkopf 

und die Stücklisten für alle Farbvarianten 

mit exakten Zuschnittmaßen und 

Bearbeitungsanweisungen. Dazu wird auch 

der Arbeitsprozess für alle Abteilungen wie 

Zuschnitt, CNC-Fräsen, Vormontage, Endmontage, 

Aluminium und Schaumstoff automatisiert 

erzeugt. Die Bearbeitungszeiten 

stammen aus Planzeiten, die in Tabellen zu 

den Materialien hinterlegt sind. Die Materialien 

werden automatisch den richtigen Arbeitsaktivitäten 

zugeordnet, damit die unterschiedlichen Beschläge 

in der richtigen Abteilung termingerecht verfügbar sind. 

Mit der Stückliste und dem Arbeitsprozess kalkuliert der 

Designer die mengenabhängigen Staffelpreise. Dazu führt 

proALPHA im Hintergrund die Standard-Vorkalkulation aus 

und berechnet gleichzeitig mehrere Staffelmengen. Außerdem 

wird aus der Stückliste noch das Gewicht des Koffers 

ermittelt. „Mit dem in proALPHA realisierten Designer sind 

wir in der Lage, für viele einfache Koffer extrem schnell 

und immer werthaltig sofort den Preis zu berechnen“, erklärt 

Thomas Schweighart. Die Geschwindigkeit der 

Angebotserstellung und die Kalkulationssicherheit sind 

wichtige Vorteile im Wettbewerb. 

Auch an dieser Stelle spielt der hohe Integrationsgrad in 

proALPHA seine Stärke aus: Statt Informationen aus verschiedenen 

Systemen wie Konstruktion, Vertrieb, Kalkulation, 

Materialwirtschaft und anderen über Schnittstellen zusammenzuführen, 

liegen hier alle relevanten Daten in einem 

System vor – und zwar nicht redundant, dafür aber aktuell. 


www.procase.de 

Kunden 



Lösung mit dem richtigen Schliff 

Bessere Zahlen für die Unternehmensführung generieren 

Kunden- und aufgabenspezifische Lösungen prägen das 

Geschäft mit Hochleistungsschleifkörpern. Um die dazu 

erforderlichen schnellen Abläufe sicher zu beherrschen 

und gleichzeitig die Kostenstrukturen transparent zu halten, 

setzt die international agierende Schweizer Meister 

Abrasives AG auf proALPHA. 

Präzisionsfertigung in der Automobil- und Medizintechnik 

sowie in anderen Hightech-Branchen verlangt häufig den 

Einsatz individueller Schleifmittel. Viele Kunden entwickeln 

ihre individuellen Fertigungsmittel in enger Zusammenarbeit 

mit den Meister-Fachleuten. „Neun von zehn Produkten“, 

erklärt Verkaufsleiter Patrick Schrämli, „sind exakt auf 

Kundenanforderungen zugeschnitten“. Die eigene Forschungs- 

und Entwicklungsabteilung, aber auch die Fertigungsflexibilität 

und die kurzen Durchlaufzeiten garantieren 

dabei den Erfolg des international aufgestellten Unternehmens: 

Vom Hauptsitz und Fertigungswerk im schweizerischen 

Andelfingen bei Zürich, den Produktionsstandorten 

in Großbritannien und USA sowie den Vertriebsniederlassungen 

in Italien und Hongkong werden Kunden weltweit 

beliefert. 

Durch die zunehmende Komplexität von Kundenaufträgen 

und das Unternehmenswachstum in Europa und Übersee 

sah sich Meister mit der Notwendigkeit transparenter 

Kostenstrukturen, Länderauswertungen und Kennzahlen auf 

Firmen- und Divisionsebene sowie der Einführung einer 

Deckungsbeitragsrechnung und Auftragskalkulation konfrontiert. 

Vom bisherigen Lieferanten der Logistik- und 

Produktionslösung informiert, dass dessen Produkte nicht 

weiterentwickelt und nur noch kurze Zeit gewartet würden, 

machte sich Meister auf die Suche nach einem größeren 


Partner mit einer integrierten, flexiblen Standardlösung. 

Gleichzeitig sollte damit auch die bisherige Patchwork- 

Architektur der vorhandenen Applikationen vereinfacht 

werden. Bedingung war, dass die gesamte Umstellung 

und Einführung der neuen Lösung intern so wenig wie 

möglich und gegenüber Kunden und Lieferanten gar keine 

Einschränkung spürbar machen sollte. 

Von der Finanz- zur integrierten Gesamtlösung 

Zu Beginn des Projekts stand die Suche nach einer neuen 

Finanzlösung im Vordergrund. Doch durch die Abkündigung 

der bisherigen Logistik- und Vertriebsanwendung sah 

man sich gezwungen, den Fokus auf diese Bereiche auszudehnen. 

Geplant war, zwischen der neuen Lösung und 

der erst kürzlich erfolgreich eingeführten Produktionsanwendung 

Schnittstellen zu programmieren. Es zeigte sich 

jedoch, dass dies aufwendiger gewesen wäre, als ein integriertes 

Produktionsmodul einzuführen, daher wurde der 

Projektumfang nochmals erweitert. 

Die wohl größte Herausforderung bei der Einführung der 

neuen Gesamtlösung war die Bewältigung der gewachsenen 

Unternehmensstrukturen und Arbeitsabläufe, die einige 

Anpassungen notwendig machten. Sehr speziell ist auch 

die ungewöhnliche Produktionsorganisation bei Meister 

Abrasives – eine Art Variantenfertigung, jedoch mit vielen 

Aspekten der Prozessfertigung. Das „Umkrempeln“ des gesamten 

Unternehmens verursachte anfänglich einiges Kopfzerbrechen. 

Der Paradigmenwechsel führte zu grundsätzlichen 

Diskussionen, die ein hohes Verständnis seitens des 

Systempartners verlangten. Deshalb wurde ein dreimonatiges 

Vorprojekt gestartet, um verschiedene Szenarien und 

daraus resultierende Konsequenzen zu prüfen.

Schritt für Schritt zum Feinschliff 

Die erste Herausforderung bildete die Datenmigration: 

Drei Millionen Datensätze aus unterschiedlich aufgebauten 

Systemen waren zu übernehmen. Entsprechend bereitete 

die interne IT-Abteilung die Daten auf und stellte sie 

für die Datenübernahme zur Verfügung. Als 

nächstes stand das Herzstück bei Meister 

Abrasives auf dem Programm: Die Verwaltung 

der 15.000 Schleifmittelrezepturen, zu 

denen täglich im Durchschnitt fünf weitere 

dazukommen. Abgebildet wurde diese 

Anforderung mit dem proALPHA Produktkonfigurator. 

Interessantes Detail: Die Rezepturmischungen 

unterliegen strenger Geheimhaltung. 

Die Produktion ist von zahlreichen manuellen 

Arbeitsschritten geprägt, die kaum automatisierbar 

sind und teilweise extrem exaktes 

Arbeiten erfordern. Die Einführung der Software 

in der Produktion war daher für Meister 

ein großer Schritt: Anstelle der früher gebräuchlichen 

Laufzettel sorgt nun proALPHA 

dafür, dass aktuelle Auftragsinformationen 

elektronisch zum richtigen Zeitpunkt am richtigen 

Ort zur Verfügung stehen. Die früher auftragsorientierte 

Lagerbevorratung wandelte sich in eine moderne 

Materialbewirtschaftung mit optimierter Bestandsführung. 

Ein wichtiger Aspekt: Hier werden teils teure Rohstoffe bis 

hin zu Diamanten verwendet, die eine entsprechende 

Kapitalbindung verursachen. 

Eines der Hauptprojektziele war die Einführung der transparenten 

Kostenrechnung und Vorkalkulation. Aufgrund 

kundenund länderspezifischer Preisabhängigkeiten ist die 

i Über die Meister Abrasives AG 

Das 1951 von Konrad Meister als Einzelfirma gegründete Unternehmen 

sieht sich heute als Marktführer für Präzisions-Innenschleifscheiben 

in keramischen Bindungen. Das Unternehmen ist international 

tätig und bietet Hochleistungsschleifmittel für die Medizintechnik, 

Automobilindustrie, für Hersteller von Kraftstoffeinspritzsystemen, 

Lager-, Werkzeug- und Schneidmittelproduzenten, die Halbleitersowie 

die Luft- und Raumfahrtindustrie. Spezialisiert hat man sich 

auf das Innen- und Außenrundschleifen. Am Hauptsitz im Schweizerischen 

Andelfingen, den Produktionsstandorten in Großbritannien 

und den USA sowie den Vertriebsniederlassungen in Italien und 

Hongkong werden rund 130 Mitarbeiter beschäftigt. 

Claudia Burkhardt, proALPHA 

Co-Projektleiterin bei der Meister 

Abrasives AG: „Während das 

Testsystem noch mit proALPHA 

5.1 lief, wurde das produktive 

System gleich mit dem in der 

Zwischenzeit erschienenen Release 

5.2 ausgeliefert.“ 

Preisermittlung bei der Angebotskalkulation sehr komplex. 

Die Einführung von proALPHA vereinfachte diesen Prozess 

und ermöglichte gleichzeitig eine laufende Auftragskalkulation. 

Zusammen mit der CRM-Funktionalität verfügt der 

Verkauf heute über bedeutend mehr Schlagkraft als früher. 

Fremdsysteme nahtlos integrieren 

Mit proALPHA wurde die gesamte Systemlandschaft 

bei Meister vereinfacht. Die Geschäftsprozesse 

werden von den Modulen 

Finanzbuchhaltung, Vertrieb, CRM und Produktion 

inklusive Chargenverwaltung und 

Materialwirtschaft komplett unterstützt. Die 

Abhängigkeit von den alten Systemen ist 

überwunden, das Unternehmen verfügt über 

die gewünschte Kostentransparenz. Die Kunden 

bekamen von der Umstellung wenig mit, 

dafür können heute klare Aussagen über 

den Status der einzelnen Fertigungsaufträge 

gemacht werden. Während der Systemeinführung 

wurde ohne Unterbrechung produziert, 

geliefert und fakturiert. Das Unternehmen 

hat seine Individualität und Flexibilität 

bewahrt und gleichzeitig an Agilität gewonnen. 

Kostentransparenz und Datenverfügbarkeit 

eröffnen neue Möglichkeiten für das gezielte Optimieren 

von Bereichen und Effizienzsteigerung in den Prozessen. 

Vorhandene Technologien und Systeme, die aus verschiedenen 

Gründen nicht ersetzt werden sollten, integrierten 

die Codex-Entwickler über Schnittstellen, beispielsweise 

das Lohnsystem Topas, die Exportlösung e-Trans und das 

Kardex-Lagersystem. „In den nächsten Monaten wird dem 

Projekt mit der Einführung von BDE/PZE sowie der Live- 

Schaltung des integrierten Dokumentenmanagements 

(DMS) noch der letzte Schliff verliehen, bevor das Roll-out 

an den internationalen Standorten folgt“, geben Felix Büchi, 

CIO und Projektleiter, sowie Claudia Burkhardt, Co-Projektleiterin 

bei Meister Abrasives, die nächsten Schritte vor. Ein 

interessantes Detail des Projekts gibt sie zum Schluss zum 

Besten: „Wir haben noch vor dem Go-live ein Update hinter 

uns gebracht: Während das Testsystem mit proALPHA 

5.1 lief, wurde das produktive System gleich mit dem in 

der Zwischenzeit erschienenen Release 5.2 ausgeliefert.“ 

Weitere Informationen: 

www.meister-abrasives.ch 




Optimale Prozesse im Visier Steyr-Mannlicher: proALPHA löst SAP ab 

Voll integriert statt hochkomplex und mit Ausweichmanövern 

über Excel und Mail zu arbeiten – der österreichische, 

international tätige Mittelständler Steyr-Mannlicher 

hat sich für ein mittelstandstaugliches System entschieden. 

Zum Stichtag 1.11.2008 löste das Unternehmen in einem 

„Big Bang“ sein SAP-System ab und arbeitet seitdem mit 

proALPHA. Dank guter Vorbereitung und problemloser 

Datenmigration stimmten die Bestandswerte beim Echtstart 

auf den Cent genau. Die Kunden haben von der Umstellung 

kaum etwas mitbekommen. 

Obwohl das Unternehmen als Produzent von Waffen für 

Militär und Polizei sowie Jagd- und Sportwaffen international 

bekannt ist, sind nur 120 Mitarbeiter an den beiden 

Standorten der Unternehmensgruppe in Österreich und 

den USA tätig. Trotzdem zählt sich das Unternehmen weltweit 

in allen Produktgruppen zu den Top 5 bzw. Top 3. 

Ausschlaggebend dafür, die ERP-Auswahl komplett neu 

aufzusetzen, war nicht zuletzt, dass die Kosten für den 

anstehenden Release-Wechsel einschließlich funktionaler 

Erweiterungen bereits an eine Neueinführung heranreichten. 

„Allein die laufenden Kosten“, so IT-Leiter Dr. Peter 

Froschauer, „waren enorm. Jede Prozessveränderung zog 

erheblichen Beratungsaufwand nach sich. Darüber hinaus 

fand das System bei den Anwendern keine ausreichende 

Akzeptanz.“ So seien in der Vergangenheit nur die Arbeitsaufträge 

für die Fertigung im System erstellt und anschließend 

meist mit Excel und Mail gearbeitet worden. Nun 

seien die Prozesse durchgängig im System abgebildet. 

Der Vertrieb kann auf Kundenanfragen jetzt sehr viel 

schneller reagieren. Mögliche Liefertermine sind im System 

ersichtlich, der aktuelle Auftragsstatus ist jederzeit anhand 

der Teilfertig- und Fertigmeldungen im System erkennbar. 

Die Absatzplanung im Vertrieb, die pro Region und Teilegruppe 

bis hinunter auf die einzelnen Varianten der 

Produkte erfolgt und als rollierende Jahresplanung quar- 


talsweise aktualisiert wird, hat sich deutlich vereinfacht. 

Planaufträge des voraussichtlichen Bedarfs gehen direkt in 

die Produktion bzw. in den Einkauf für die zeitgerechte Bestellung 

von Rohmaterialien und Lieferteilen. Denn beispielsweise 

der Spezialstahl hat mehrere Monate Lieferzeit. 

„Einer der großen Pluspunkte von proALPHA ist der integrierte 

Produktkonfigurator, mit dem sich die Vielfalt unserer 

Produkte effizient abbilden lässt“, sagt Dr. Froschauer. „Damit 

erstellen wir sehr schnell neue Standardvarianten eines 

Gewehrs.“ Ob Rechts- oder Linksschaft, Ausführung in Holz 

oder Kunststoff, Gravur oder Art des Abzugs – und das 

bei mehreren Lauflängen und Kalibern – so ergibt sich ein 

breites Produktspektrum. Allein den Gewehrtyp Mannlicher 

Luxus gibt es in über 100 Varianten – als Standardangebot. 

Ausgehend von den Sachmerkmalen der jeweiligen Baugruppe 

und den Vertriebsmerkmalen aus dem Kundenauftrag 

entsteht in proALPHA auf Basis einer Master-Stückliste 

die kundenspezifische Stückliste für die Produktion. Diese 

wird wie alle produktionsrelevanten Informationen dem Auftrag 

zugeordnet und per Workflow in die Fertigung übergeben. 

Dort übernehmen die Mitarbeiter die Aufträge aus 

proALPHA und melden die Fertigstellung im System zurück. 

Einzel-, Serien- und Fremdfertigung 

Von den durchschnittlich 100 Teilen je Gewehr sind rund 

70 Prozent Zukaufteile. Die Sicherheit und Präzision bestimmenden 

Kernkomponenten werden jedoch im eigenen 

Haus gefertigt. Bauteile für häufig nachgefragte Typen 

werden auf Lager vorproduziert – den Lagerbestand der 

eigenen sowie sämtlicher Zulieferteile und Materialien 

überwacht proALPHA. Dabei wird – je nach Kundenauftrag 

– in Losgrößen von 1 bis zu mehreren 1000 Stück gefertigt 

und montiert. Nahezu jeder Arbeitsplan enthält mindestens 

eine Fremdleistung. In vielen Arbeitsplänen kommt 

es aufgrund multipler Fremdleistungen zu mehrfachen Ausschleusungen 

an externe Partner und anschließenden

Rückführungen in den internen Produktionsprozess. Neben 

der klassischen Einkaufsbestellung von Zulieferteilen unterscheidet 

proALPHA zwischen der verlängerten Werkbank 

und der Bestellung mit Beistellteilen. 

Sicherheit und Nachvollziehbarkeit mit hohem Anspruch 

Um die strengen gesetzlichen Anforderungen der Branche 

abzubilden, sind im proALPHA Standard Erweiterungen integriert. 

So dokumentiert das sogenannte Waffenbuch 

Informationen zu jedem Gewehr und seinem Eigentümer, 

wenn es sich um einen Endkunden handelt. Alle relevanten 

Unterlagen wie die Erwerbsberechtigung werden archiviert 

und mit Sachmerkmalen für schnelle Recherchen versehen. 

Auch die Ergebnisse der Waffenprüfung des Beschussamtes, 

Waffenpassnummer sowie Lieferschein, 

Rechnung und die Seriennummer der Waffe sind hinterlegt. 

Daneben wurden Serien- und Chargennummern an die 

Besonderheiten des Unternehmens angepasst: Die Produkthaftung 

erfordert, jedes Produkt bis auf die Ausgangsmaterialien 

rückführbar zu machen. Die Frage, aus welchem 

Stahl der Schaft einer bestimmten Seriennummer 

produziert wurde, muss eindeutig nachvollziehbar archiviert 

sein – eine interessante Aufgabenstellung, wenn die 

Seriennummernvergabe eventuell bereits vor Produktionsbeginn 

zwecks Bewilligung durch die Behörden erforderlich 

ist, aber gleichzeitig Bauteile auf Lager vorproduziert 

wurden. Die im proALPHA Standard mögliche Zuordnung 

von Seriennummern zu anderen Seriennummern wurde auf 

die Chargennummern erweitert. Den Bezug von Material 

zu Bauteil stellt die Chargennummer her, eine Serie in 

proALPHA hat bei Steyr-Mannlicher immer die Stückzahl 1. 

Kommt es zu nachträglichen Umbauten an den Waffen, 

führt das zu einer weiteren Besonderheit: Wird zum Beispiel 

ein Schaft getauscht, gibt es zu einer Seriennummer 

i Über die Steyr-Mannlicher Gruppe 

Ausgehend vom traditionellen Standort in Steyr, hat sich das Unternehmen 

zu einer internationalen Gruppe mit Standorten in Österreich 

und den USA entwickelt. Produziert und vertrieben werden 

weltweit hochwertige Outdoorprodukte, vor allem Jagd- und Sportwaffen, 

Messer, Bekleidung und Accessoires. Außerdem werden 

weltweit Waffen für Militär und Polizei geliefert. Mit hoher Präzision 

und innovativen Entwicklungen werden in Kooperationen vor Ort 

maßgeschneiderte Lösungen realisiert. Diese internationalen Erfahrungen 

dienen der laufenden Produktoptimierung und kommen 

schlussendlich allen Unternehmensbereichen der Gruppe zugute. 

Bei Steyr-Mannlicher ist noch viel Handarbeit gefragt. 

zwei gleichartige Teilenummern. Die Änderungen werden 

dokumentiert, der Eintrag im Waffenbuch entspricht weiterhin 

den gesetzlichen Auflagen und die Rückverfolgbarkeit 

bleibt gewährleistet. „Die für uns notwendigen Änderungen 

ließen sich mit überschaubarem Aufwand abbilden“, 

erklärt Dr. Froschauer. 

Prozessoptimierung schafft Zukunft 

Seit der erfolgreichen Einführung im November 2008 arbeitet 

Steyr-Mannlicher am Ziel, die internen Prozesse weiter 

zu optimieren. So wurde auch die Konstruktionsabteilung 

an proALPHA angebunden und nutzt das integrierte Dokumentenmanagement 

zur Verwaltung der Konstruktionszeichnungen. 

Damit unterliegen diese dem proALPHA-internen 

Änderungsmanagement und der automatisierten 

Kommunikation. Während es in der Vergangenheit immer 

wieder vorkam, dass Änderungen an einer Konstruktion 

erst mit großer Zeitverzögerung an den Einkauf kommuniziert 

wurden, geschieht das heute automatisch per Workflow. 

Sobald die Änderung eines Bauteils im System eine 

neue Zeichnungsversion ergibt, erhält der Einkauf automatisch 

eine Benachrichtigung. Jeder Bestellung von Zulieferteilen 

wird die jeweils aktuelle Version der Zeichnung beigefügt. 

Diese Automatisierung vermeidet – ohne viel 

Aufwand – kostspielige Fehler. „Je höher der Nutzungsgrad, 

desto besser die Automatisierung – mit entsprechend 

positiven Auswirkungen auf Produktivität und Kosten“, resümiert 

Dr. Froschauer seine bisherigen Erfahrungen. „Die 

derzeitige Einführung von proALPHA bei unserer US-amerikanischen 

Tochter und der geplante Einsatz der proALPHA 

Kassenlösung in Wiener Neustadt sind nur zwei Beispiele 

dafür, wie wir das Optimierungspotenzial, das uns die 

Software bietet, auch künftig weiter ausschöpfen werden.“ 

Weitere Informationen: 

www.steyr-mannlicher.at 




proALPHA präsentiert Landesversion Frankreich 


Die französische Tochter der proALPHA Software AG hat sich im Oktober 2009 an der Pariser Spezialmesse 

ERP Solutions beteiligt. Im Mittelpunkt: Die proALPHA Landesversion 5.2. Sie enthält zum einen 

alle für den Einsatz in Frankreich erforderlichen Anpassungen aufgrund fiskalischer 

und gesetzlicher Vorgaben, aber auch hinsichtlich typischer Abweichungen im Geschäftsverkehr. 

Zum anderen ist diese Version komplett französischsprachig. Erstellt wurde sie in 

Zusammenarbeit zwischen der proALPHA Zentrale in Weilerbach und dem fränzösischen 

Team in Schiltigheim. Während der dreitägigen Veranstaltung wurden Kontakte zu verschiedenen 

potenziellen Kunden geknüpft, die derzeit ERP-Projekte planen. Hier wurden kurzfristig 

Präsentationen vereinbart und durchgeführt. 

ERP, Supply Chain Management, Customer Relationship Management, E-Business und verwandte 

Themen bildeten die Schwerpunkte der Veranstaltung. Sie findet wieder statt vom 5. bis 7. Oktober 

2010 im Messezentrum CNIT in Paris La Défense – voraussichtlich wieder unter Beteiligung 

der proALPHA France. 

proALPHA baut ungarischen Standort weiter aus 

Sowohl originär ungarische Unternehmen wie auch Töchter deutscher, österreichischer und anderer 

Firmen bedient die proALPHA Software Kft. seit 1999 in Budapest. Zudem ist von hier aus 

die Kundengewinnung und -betreuung in Rumänien organisiert. Sukzessive wird der Standort ausgebaut: 

Seit 1.10.2009 verstärken weitere ungarische Mitarbeiter mit fundiertem wirtschaftswissenschaftlichem 

Hintergrund und langjähriger Erfahrung im ERP-Umfeld die Mannschaft. 

Entsprechend der Kundenstruktur findet eine intensive, grenzüberschreitende Kooperation mit 

den deutschen und österreichischen proALPHA Niederlassungen statt. Dabei helfen die 

sprachlichen Fähigkeiten der ungarischen Kollegen: Sie arbeiten in aller Regel mehrsprachig, 

was internationale Projekte erheblich erleichtert. So wurde im Oktober 2009 von den 

Niederlassungen in Wien und Budapest die Neueinführung bei einer Unternehmensgruppe 

mit 110 Usern an den Standorten Österreich und Ungarn vereinbart. 

proALPHA Polen ganz vorn 

Den ersten Platz im Wettbewerb „Businessleader“, organisiert von der Industrie- und Handelskammer 

sowie einer Tageszeitung, belegte die proALPHA Polska Ende 2009. Die in verschiedenen 

Größenklassen angetretenen Bewerber mussten unter anderem ihr Geschäftskonzept, 

den Unternehmenserfolg und die Zukunftsfähigkeit darstellen. Bewertet wurden die Unternehmen 

von einem Gremium unter der Schirmherrschaft des Ministerpräsidenten des Lebuser 

Landes. Eine Voraussetzung der Bewerbung war – heute offensichtlich nicht selbstverständlich – dass die Unternehmen 

ihren Verpflichtungen gegenüber Sozialkassen und Finanzamt in der Vergangenheit vollständig nachgekommen sind. 

In ihrer Kategorie wurde der polnischen proALPHA Tochter der erste Preis zuerkannt, den Dr. Pawel Kuzdowicz als 

Vorstand der proALPHA Polska während einer Gala entgegennehmen durfte. Damit erkannte die regionale Wirtschaftsförderung 

an, dass auch „nicht greifbare“ Produkte und Dienstleistungen, wie sie proALPHA anbietet, erheblich zum 

Erfolg von Industrieregionen beitragen.

Mit Kopf und Kraft Klettern zwischen Technik und Natur 

„Auf die höchsten Gipfel führen keine Seilbahnen“, postulierte 

Reinhold Messner nicht nur als Erkenntnis aus 

dem Bergsteigen, sondern als Lebensweisheit. 

Zwar geht es beim Sportklettern selten um die absolute 

Höhe, sondern eher um den Schwierigkeitsgrad eines 

Berges, eines Hanges oder auch nur eines Felsens, aber 

schlussendlich entscheiden auch hier Routenplanung, Kraft, 

Ausdauer und Technik über den Erfolg. Dabei spielt immer 

auch die Sicherung eine große Rolle. Diese Fähigkeiten, 

vor allem vorausschauende Planung, Beherrschen der 

Technik und kraftvolles Vorankommen, dienen Sema 

Yilmaz natürlich auch im Beruf: Denn bei der proALPHA 

Software ist sie an der Entwicklung neuer Landesversionen 

innerhalb der Abteilung International Business Development 

aktiv. 

Hobby und Arbeit liegen nicht nur hinsichtlich der Anforderungen 

recht nah beieinander – auch wenn Programmierung 

eher geistige denn körperliche Kraft verlangt: Ihr 

Arbeitsplatz bei proALPHA in Weilerbach liegt nah an 

einem der attraktivsten Klettergebiete. Aber auch im Elsass, 

in den Vogesen, im Frankenjura, in den Alpen, in der Türkei 

und in anderen Regionen der Welt klettert Sema Yilmaz. 

Die Südpfalz ist mit etwa 80 freistehenden Türmen und 

spektakulärsten Gesteinsformationen das bedeutendste 

Klettergebiet Deutschlands im Buntsandstein. „Allerdings“, 

so die sportbegeisterte Softwareentwicklerin, „klettere ich 

lieber am Kalkstein. Daher ist mein Lieblingsklettergebiet in 

Deutschland das Frankenjura. Die Kalksteinkletterei bietet 

mehr Möglichkeiten; der Sandstein ist meistens sehr glatt 

und bietet wenige Griffe außer Wabenwände, während 

im Kalkstein viele kleine Griffe, Leisten und Löcher nutzbar 

sind. Dadurch entstehen seltener Längenprobleme, was 

bei meiner Körpergröße von 1,58 m durchaus wichtig ist“, 

stellt sie ganz pragmatisch fest. 

Sportklettern – was ist das? 

Kategorisiert sind die Kletterpfade nach Schwierigkeitsgraden 

zwischen III und – bisher – XI+. Touren etwa ab 

dem Grad X sind den Profis vorbehalten. Sie sind oft stark 

überhängend (Dächer) mit wenigen Trittmöglichkeiten, winzigen 

Leisten, Ein-Finger-Löchern und Zangengriffen. Weltweit 

gibt es wohl weniger als zehn Kletterer, die XI und 

XI+ klettern können. Steht man unter einer solchen Tour, 

kann man kaum glauben, dass ein Mensch mit eigener 

Kraft dort hoch kommt. „Ich klettere im VIII’er Bereich, bin 

schon mal bis zu IX- vorgestoßen“, erklärt Sema Yilmaz. 

Beim Klettern gibt es Seilschaften statt Mannschaften. Sie 

bestehen typischerweise aus zwei Personen, die sich beim 

Klettern und Sichern abwechseln. Im Falle eines Sturzes ist 

der Partner für das Leben des anderen verantwortlich – tiefes 

Vertrauen ist die Voraussetzung bei der Partnerwahl. 

Zudem darf man keine Höhenangst haben – manche 

Kletterer haben sie aber auch mit dem Sport bewältigt. 

Klettern ist kein reiner Kraftsport, es kommt eher auf Körperspannung, 

Koordination und Elastizität an. Ohne Kraft 

geht es natürlich nicht. Gleichgewichtsgefühl, Gelenkigkeit 

und Fingerkraft sind nützliche Fähigkeiten. Demnach kann 

man nicht nur als junger Mensch diesem Sport frönen. 

Wer regelmäßig trainiert, kann durchaus mit 60 Jahren und 

darüber hinaus klettern, auch wenn die Maximalkraft nicht 

mehr vorhanden ist. Genusskletterei kann man in jedem 

Alter betreiben. 

Eine Sonderform des Kletterns ist das Bouldern, ein Sportklettern 

in Absprunghöhe über dem sicheren Boden. Als 

Ausrüstung benötigt man Kletterschuhe, ein Chalkbag 

(Magnesiabeutel) und ein Crashpad (Bouldermatte, um 

Stürze abzufangen und Verletzungen zu vermeiden). 

Boulderrouten bestehen nur aus wenigen senkrechten 

Zügen, waagerecht oder quer können sie aber beliebig 




weit reichen. Beim Bouldern trainiert man eher Maximalkraft 

als Ausdauer. 

Für besonders risikoreich hält Sema Yilmaz weder die eine 

noch die andere Art: „Wenn man die Sicherheitsregeln beachtet, 

sich und seine eigenen Grenzen kennt, dann ist es 

nicht gefährlicher als Radfahren, Tischtennis oder Golf. Ich 

habe mich leider schon zweimal beim Mountainbiken verletzt, 

aber noch nie beim Klettern.“ 

Wie kommt man zum Klettern? 

Inzwischen liegt der Frauenanteil bei rund 40 Prozent. Einige 

sehr erfolgreiche Kletterinnen wie die legendäre Lynn 

Hill und die aktuell sehr starke Baskin Josune Bereziartu, 

die im XI. Grad unterwegs ist, haben Maßstäbe gesetzt. 

„Ich habe 1998 mit dem Bergsteigen angefangen. Zu 

Beginn meines Studiums in Ankara habe ich mitbekommen, 

dass es dort tatsächlich einen Alpenverein gibt. Über verschiedene 

Kurse und Bergtouren habe ich mich schließlich 

vorgearbeitet bis zur Besteigung des Ararat mit seinen 

5165 Metern. Die Arche war allerdings schon fort“, gibt 

Sema Yilmaz Auskunft über ihren Start auf die Berge. „Und 

danach wollte ich die gigantischen senkrechten Wände in 

den Aladaglar klettern, den Gipfel nicht auf der einfachen, 

klassischen Route erreichen, sondern auch schwierige, 

technisch anspruchsvolle Wege besteigen.“ Voraussetzung 

waren bessere Kenntnisse im Alpinklettern, den Schwierigkeitsgrad 

langsam zu steigern. Sportkletterrouten bieten 

ein gutes Training. Hier sind die Routen viel kürzer, meist 

zwischen zehn und 30 Meter, seltener bis 100 Meter 

hoch, und meistens mit fixen und in kurzen Abständen angebrachten 

Bohrhaken abgesichert. Alpinkletterrouten erreichen 

mehrere 100 Meter und der Kletterer nutzt eigene 

mobile Sicherungsgeräte wie Klemmkeile. Durch die engen 

Hakenabstände und die optimal fixierten Sicherungspunkte 

ist die Verletzungsgefahr bei einem Sturz während 

des Sportkletterns im Vergleich zu Stürzen im alpinen Ge- 


Beim Bouldern ist eher Maximalkraft als Ausdauer gefragt. 

lände geringer, was ermöglicht, an der Sturz- und damit 

an der Leistungsgrenze zu klettern. 

Der Reiz des Könnens 

Was die Faszination des Kletterns ausmacht, weiß Sema 

Yilmaz selbst nicht genau zu beschreiben. „Aber ich liebe 

die Berge einfach! Die Ästhetik, das vor dir stehende Rätsel 

und die Stille beim Klettern mag ich.“ Das gilt umso mehr 

in attraktiven Umgebungen: „2004 war ich das erste Mal 

am Gardasee. Das ganze Tal ist faszinierend. Die kleine 

hübsche Stadt Arco und die direkt dahinter stehende 200 

bis 300 Meter hohe gerade Wand reizt jeden Kletterer. 

Die Alpinkletterroute Barbara mit Schwierigkeitsgrad VIIverlangt 

Selbstsicherung an allen Punkten. Eine 80 Meter 

lange, sehr anspruchvolle Verschneidung bin ich vorgestiegen 

und konnte meinem Partner nur nach unten entgegenschreien 

'Du wirst Spaß haben’. Das fasst glaube ich einen 

Teil der Faszination zusammen. Aber auch die Sportkletterroute 

Mescalito (VIII+) mit einem gewaltigen Dach-Ausstieg 

in der siebten Seillänge bietet Anspruch und Spaß.“ 

Interessante Informationen zum Thema bietet die Webseite des 

Deutschen Alpenvereins DAV unter www.alpenverein.de.

Impressum 

Herausgeber: 

proALPHA Software AG 

Auf dem Immel 8, 67685 Weilerbach 

Telefon: +49 (6374) 800-0 

Fax: +49 (6374) 800-199 

Internet: www.proalpha.de 

E-Mail: info@proalpha.de 

Redaktion: 

Claudia Reis, proALPHA Software AG (verantw.) 

Meinolf Droege, PR WORKS, Ingelheim 

Grafik und Design: 

Michael Burkhard, proALPHA Software AG 

Bildnachweis: 

Neben eigenem Material und angelieferten Kundenbildern 

sind Bilder auf Grundlage der Lizenzvereinbarungen mit 

www.fotolia.de und www.shutterstock.com abgedruckt. 

Allgemein: 

Für die eingesandten Manuskripte übernimmt die proALPHA 

Software AG keine Haftung. Übersetzung, Nachdruck, Vervielfältigung 

sowie Speicherung sind nur mit Genehmigung 

der proALPHA Software AG gestattet. proALPHA und das 

proALPHA Logo sind eingetragene Warenzeichen der 

proALPHA Software AG. Alle anderen Produkte oder Markennamen 

sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen 

der jeweiligen Hersteller. 

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