SHOPPER INSIGHTS - IIR

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DAY THREE THE CONFERENCE ............................................................................. FRIDAY July 20, 2012
7:30 Morning Coffee
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8:00 Chairman Address: Phil McGee, Director, Shopper Insights,
Campbell's North America & Pepperidge Farm, CAMPBELL SOUP COMPANY
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Keynote
8:15 Spend Shift: How the Post-Crisis Values Revolution is Changing the
Way We Buy, Sell, and Live
John Gerzema, Co-Author, SPEND SHIFT and THE BRAND BUBBLE
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Keynote
9:00 Evolving ROI from “Evaluation” to “Explanation”
Sean Bruich, Measurement & Monetization Analytics, FACEBOOK
Keynote
9:45 Managing Customer Touchpoints to Deliver Exceptional Brand Experiences
Jeff Smith, Partner, PROPHET
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10:30 Networking Break
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Keynote
11:00 Target’s Guest Insights-Owned Brand Success
Annie Zipfel, VP Owned Brands and Packaging, TARGET CORPORATION
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Keynote
11:45 Walmart’s Path-to-Purchase Through the Lens of Trip Type
Martha Walsh, Director, Global Customer Insights, WALMART
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12:30 Lunch followed by Dessert and Coffee in the Exhibit Hall
Every session is focused on how insights drive activation at retail. Each session is 40 minutes followed by 5 minutes to transition to the next. Move between them as much as you’d like.
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INSIGHTS BEYOND
THE STORE 2 INSIGHTS IN THE STORE 3 COLLABORATION 4 ROI & MEASUREMENT 5
DIGITAL/TECHNOLOGY
AS A SHOPPING TOOL
1:30 Break the Rules & Transform
Your Shopper Insights
JD Spangler, VP Global Business
Development, HANESBRANDS
John Whitaker, VP Consumer &
Shopper Insights, HANESBRANDS
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2:15 Macro Trends & Innovation
Impacting Today’s Shopper
Tracy Luckow, Senior Director,
Strategy, Insights & Innovation,
DANNON
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3:00 Networking Break
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3:30 The Rules to Back-to-School
Shopping Have Officially Changed
Christian Thompson, Senior Director
of Shopper Insights, KELLOGG’S
1:30 Featured Session Sam’s
Club 360 Degree Segmentation
Cindy Casper, Senior Director
Insights, SAM’S CLUB
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2:15 Ways a Small Company
Activates on Insights
Jamie Borteck, Vice President of
Marketing, FOOD SHOULD
TASTE GOOD
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3:00 Networking Break
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3:30 Get out of my Head and Into
my Cart! How a Multitouch
Ethnographic and Implicit Emotion
Shopper Study Drove Creative
In-Store Insight
Aaron Reid, Ph.D., Founder and Chief
Behavioral Scientist, SENTIENT
DECISION SCIENCE
Mike Quintan, Senior Manager,
Consumer Strategy and Insights,
FRITO-LAY NORTH AMERICA
1:30 Category Reinvention and
Retail Leadership: Building Better
Relationships with Your Retailers
Rob Colarossi, Vice President,
Category Leadership, HOSTESS BRANDS
Kaye Young, SVP, SMARTREVENUE
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2:15 Manufacturers and Retailers:
Partnering for Success
Kris Medford, Director, Shopper
Sciences, INTERBRAND DESIGN
FORUM
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3:00 Networking Break
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3:30 Partnering for Profit: Retailers
and Manufacturers Collaborate at
the Shelf
Susan Sentell, President & CEO,
GLADSON
1:30 The New KPIs: From
Transactional to Relational
Ned Kumar, Web Strategist, FEDEX
SERVICES
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2:15 Featured Session Insights
into Measuring the Walmart
Multicultural Consumer Sharonda
Britton, Director of Marketing, African
American and Asian, WALMART
LaNoir Washington, Senior Manager,
Global Consumer Insights, WALMART
Deanna Canedo, Director of
Marketing, Hispanic, WALMART
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3:00 Networking Break
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3:30 Open Session
Since we publish this brochure up to
five months prior to the live event,
we’ve left this session open to ensure
you learn the most up-to-the-minute
insights. If you have industry-leading
information to share and would like
to be considered for this session,
please contact Jon Saxe at
jsaxe@iirusa.com.
1:30 From Check-in to Check out:
How American Express Connects
Buyers & Sellers in the Digital Space
David Wolf, Vice President, Global
Business & Market Development,
AMERICAN EXPRESS
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2:15 How Mobile Shopper Insights
Empower You to Make Decisions
Based on the Facts
John Williamson, Founder & CEO,
QUALVU
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3:00 Networking Break
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3:30 The Future of Google Wallet
Lisa Landsman, Team Manager,
Commerce CPG Sales, GOOGLE
Concluding Keynote
4:15 Future Trends Shaping Tomorrow’s Global Consumer
Mikel Cirkus, Global Director, Conceptual Design Group, FIRMENICH FLAVORS
MORE
PRODUCTIVE
WAYS TO
MAXIMIZE YOUR
NETWORKING
EXPERIENCE
••••••••••••••••••••••
Achieve
More
➢ THE EXTENSION ROOM Have you ever attended a session, and when it was over, wish you could
learn more on that topic? Now you can. Newly added this year, the Extension Room offers a full immersive
experience so you can continue your educational journey after the session ends. It will feature white
papers, an article shop, case studies, an information lab and a human library – focused on specific topics
areas that will rotate throughout the event. Topic themes may include: Digital Shopper, In-Store,
Emerging Technologies, Retail Activation and more.
If you are interested in exploring opportunities to add intellectual collateral to this room, please
contact Jon Saxe at jsaxe@iirusa.com.
➢ CONTENT REVIEW BOARD ensures no commercialism from the platform. Our diligent board
gets a sneak peek at all presentations to ensure they are content driven and not a summary of the
company’s capabilities.
➢ EXECUTIVE SUMMARY delivered to you after the event summarizing key findings, takeaways and
highlights– a reference as you implement your key takeaways from the event.
➢ CORPORATE MATCHMAKING connects you with the experts you are most likely to benefit from meeting.
As the event grows larger every year, the need to connect with relevant industry leaders becomes more important than ever.
➢ SHOPPER CONNECT a private online community created exclusively attendees. From the moment you register, you’ll gain visibility
into who’s attending before you arrive so you can organize meetings, personalize your on-site agenda and keep in touch after the event. This
site is exclusive for paid conference attendees.
➢ MENTOR PROGRAM If you're a first-timer, you’ll never be alone. We’ll pair you up with a veteran attendee who can show you the
ropes and help you maximize your experience.
To Register CALL 888.670.8200 INTERNATIONAL 941.554.3500 EMAIL Register@iirusa.com 5