årsberättelse

More documents

Recommendations

Info

affärsidé Affärsidé Viking Lines affärsidé är att i stor skala erbjuda förmånliga och säkra person- och frakttransporter med högklassig rekreation, god mat och attraktiv shopping. Viking Line vill bedriva en långsiktig, balanserad och värdeskapande verksamhet samt utgöra ett innovativt och attraktivt alternativ för de breda resemarknaderna kring norra Östersjön. Trafikområdet omfattar Östersjön med Finland, Sverige, Åland och Baltikum som huvudmarknader. Passagerarverksamhet Inom passagerarverksamheten marknadsförs re- 8 viking line
guljära resor, avkopplande nöjes- och konferenskryssningar samt rese- och hotellpaket för enskilda konsumenter och organisationer. Ombord erbjuds attraktiv shopping, god mat och professionell underhållning i en trivsam miljö. Fraktverksamhet Inom fraktverksamheten tillgodoses industrins och handelns behov av säkra, snabba, täta, regelbundna och förmånliga lasttransporter samt speditionstjänster. Ambitioner och värderingar Viking Lines fartyg skall vara säkra, välskötta och miljövänliga. Nöjda kunder är vår främsta prioritering och vi har ambitionen att ständigt överträffa kundens förväntningar genom extra vänlighet, service och omtanke. Vi respekterar våra medarbetare och värdesätter initiativ, ansvarstagande och öppenhet. Inom företaget eftersträvas ödmjukhet, enkelhet och sparsamhet. Ständig förkovran, kontinuerlig utveckling och en motiverad personal är självklara medel för vår framgång. Vi är lyhörda för goda affärsmöjligheter och fokuserar ständigt på resultat, volymer, intäkter och kostnader. God lönsamhet gynnar alla. Vision och grundläggande strategi Vår vision är att marknaderna för avkoppling, resor och frakttransporter är fortsatt stabila med tillväxtpotential på vissa delmarknader. Viking Line skall genom tillväxt vidmakthålla och utveckla sin position som en lönsam aktör med ett marknadsledande varumärke på norra Östersjön. Vår grundstrategi är att erbjuda en fullödig reseupplevelse till ett förmånligt pris – mest värde för pengarna. Detta uppnås genom en hög kostnadseffektivitet kombinerad med ett selektivt kvalitetsledarskap som innebär att Viking Line skall vara kvalitetsledande inom de specifika områden som ger högst kundtillfredsställelse: vänligt bemötande, hela och rena faciliteter, attraktiv shopping, god mat i en tilltalande miljö och en kundanpassad och mångsidig underhållning. Kostnadseffektivitet uppnås genom ett högt kapacitetsutnyttjande, effektiva styrprocesser, rimliga kapitalkostnader för tonnaget, breda produkter riktade till en bred kundbas samt stordriftsfördelar och låga inköpskostnader. En grundförutsättning för god lönsamhet och hög kostnadseffektivitet är att personalkostnaderna inte är högre än konkurrerande rederiers på samma delmarknad. viking line 9
Page 1: 1 januari-31 december 2011 årsber
Page 4 and 5: 2 viking line
Page 6 and 7: vd:s översikt Vi är mycket tacksa
Page 8 and 9: verksamhet 6 viking line
Page 12 and 13: Rovaniemi trafik och kontor Anslutn
Page 14 and 15: nytt fartyg ” Fartyget ska leva m
Page 16 and 17: miljö En miljöinsats som övertr
Page 18 and 19: miljö Miljömedvetenhet även i up
Page 20 and 21: säkerhet Metodiskt säkerhetsarbet
Page 22 and 23: personal Kompetent och välmotivera
Page 24 and 25: Förvaltning och ledning Moderbolag
Page 26 and 27: Därutöver handlägger styrelsen d
Page 28 and 29: styrelse Ben Lundqvist Verkställan
Page 30 and 31: 28 viking line Bokslut 2011
Page 32 and 33: Bokslut 2011 Styrelsens verksamhets
Page 34 and 35: Bokslut 2011 välutvecklat säkerhe
Page 36 and 37: Bokslut 2011 Utsikter för år 2012
Page 38 and 39: Bokslut 2011 Koncernens balansräkn
Page 40 and 41: Bokslut 2011 Kalkyl över förändr
Page 42 and 43: Bokslut 2011 Poster i utländsk val
Page 44 and 45: Bokslut 2011 Segmentrapportering F
Page 46 and 47: Bokslut 2011 MEUR 2011 1.1-31.12 12
Page 48 and 49: Bokslut 2011 MEUR 2011 1.1-31.12 12
Page 50 and 51: Bokslut 2011 meur Ombyggnads- Byggn
Page 52 and 53: Bokslut 2011 MEUR 17. LIKVIDA MEDEL
Page 54 and 55: Bokslut 2011 MEUR 22. HYRESAVTAL Hy
Page 56 and 57: Bokslut 2011 25. HANTERING AV FINAN
Page 58 and 59: Bokslut 2011 Femårsöversikt KONCE
Page 60 and 61:
Bokslut 2011 Aktiedata Aktiekapital
Page 62 and 63:
Bokslut 2011 AKTIESPECIFIKA NYCKELT
Page 64 and 65:
Bokslut 2011 Moderbolagets balansr
Page 66 and 67:
Bokslut 2011 Moderbolagets kassafl
Page 68 and 69:
Bokslut 2011 MEUR 2011 1.1-31.12 12
Page 70 and 71:
Bokslut 2011 meur 10. ANLÄGGNINGST
Page 72 and 73:
Styrelsens förslag till vinstdispo
Page 74:
www.vikingline.fi • www.vikinglin
show all

årsberättelse

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?