05_Informe avance septiembre 2015

Unidad Control de Gestión
Gerencia de Desarrollo
SERCOTEC
8 Realizar anualmente
charlas explicativas de las
áreas de recursos humanos
para el 100% de los
Centros de
Responsabilidad del
Servicio
9 Implementar de manera
formal mecanismos de
evaluación de la
capacitación, haciendo
énfasis en los instrumentos
orientados a evaluar la
transferencia de la
capacitación en el puesto
de trabajo.
13 Crear una Unidad de
Evaluación y Seguimiento
dependiente de la Gerencia
de Desarrollo
14 Crear una Unidad de
Gestión del Conocimiento
dependiente de la Gerencia
de Desarrollo
21 Incorporar en los contratos
que se celebrarán con los
futuros beneficiarios, una
cláusula que establezca las
condiciones de tratamiento
y uso de los datos
personales de los
beneficiarios de SERCOTEC.
Gerencia de
Personas
Gerencia de
Personas
Gerencia de
Desarrollo
Gerencia de
Desarrollo
Gerencia de
Programas
Excelencia institucional.
b) Una versión actualizada de Bodega de
datos sobre Excel y SharePoint u otra
alternativa tecnológica, que permitiría
una visión más detallada y accesible a los
respectivos usuarios de la información
histórica y contingente asociada
indicadores de los programas
3) En evaluación nuevas perspectivas
para la integración.
Encargado: Nelson Caba Baez
65% Planificación de las Charlas en el nivel
central para aprobar
67% Se ha definido como el mecanismo de
evaluación a utilizar la metodología
impulsada por el Servicio Civil, la cual
contempla las siguientes etapas
(también contempla los instrumentos
(formatos a adecuar caso a caso):
90%
90%
1. ENTREVISTA DETECCIÓN DE
NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
2. FICHA RESUMEN DETECCIÓN
NECESIDADES
3. GUIÓN METODOLÓGICO
4. COMPROMISO DE IMPLEMENTACIÓN
O PLAN DE ACCIÓN
5. ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE
REACCIÓN DEL INSTRUCTOR
6. ENCUESTA DE EVALUACIÓN DE
REACCIÓN DE LOS PARTICIPANTES
7. CUESTIONARIO DE EVALUACIÓN DE
TRANSFERENCIA (JEFATURA
8. OBSERVACIÓN DEL DESEMPEÑO
9. MUESTRA DE TRABAJO
10. TABULACIÓN DE DATOS DE LOS TRES
TIPOS DE EVALUACIONES
98% Contraparte no informa avance
requerido