La Buena Vida - SEP 2015

ESPACIO DEL CONSUMIDOR
El Gimnasio
QUÉ HACER ANTES DE INSCRIBIRTE
Si usted quiere ponerse en forma, una buena opción sería inscribirse en un
gimnasio. Pero eso suele implicar la firma de un contrato, y no todos son
iguales. Para evitarse un problema a futuro, averigüe más sobre el negocio
y sobre aquello a lo que se está comprometiendo.
algunos días. Llévese el contrato y
léalo atentamente antes de firmarlo:
residencia para averiguar cuáles son
los derechos establecidos.
¿En el contrato está todo lo
que le prometió el vendedor?
Si surge un problema después de
inscribirse, lo que cuenta es el contrato.
Si alguna cosa que le dijeron
no está escrita en el contrato, va a
ser difícil que pueda probar su caso.
¿Hay un período de prueba?
¿El precio es adecuado?
Para tener una idea de lo que pagará,
dividida el costo de la membresía
por semana o por día. Si lo paga a
crédito, también incluya los posibles
cargos financieros. ¿Puede pagarlos?
Si cuando se inscribió pagó una tarifa
especial, averigüe cuánto pagará al
terminar el descuento.
Visite las instalaciones
Planifique una visita al gimnasio
en el horario que usted iría para ver
cuánta gente hay, si las instalaciones
están limpias y bien mantenidas, y si
los aparatos de ejercicios están en
buenas condiciones. Pregunte sobre:
▶▶
La cantidad de miembros: Hay
muchos gimnasios que no
establecen un límite para la
cantidad de miembros. Tal vez no
esté demasiado lleno de gente
cuando lo visite, pero podría estar
repleto durante las horas pico.
▶▶
El horario de atención: ¿Se
ajusta a sus horarios disponibles?
Algunos gimnasios restringen el
horario para hombres ciertos días
y para mujeres otros días. Algunos
gimnasios pueden limitar el horario
para las membresías de menor
costo a determinadas horas del día.
▶▶
Los instructores: Algunos
gimnasios contratan entrenadores
con calificaciones especiales. Si
quiere contar con la ayuda de un
profesional, pregunte cuáles son
sus calificaciones y cuánto tiempo
hace que trabaja.
▶▶
Las clases: ¿Tendrá que pagar un
cargo extra para ciertas actividades,
o están incluidas en su membresía?
Sepa lo que está aceptando
En algunos gimnasios le pedirán
que se inscriba — y que pague — en
su primera visita, y le ofrecerán incentivos
para que se entusiasme y se
inscriba en el acto. Es bueno esperar
Algunos gimnasios les conceden
a los clientes varios días para reconsiderar
su inscripción después
de firmar el contrato. Otros podrían
inscribirlo por un período de prueba.
Aunque le cueste un poco más por
mes, si no le gusta el gimnasio o
si no va tan seguido como pensaba
usted podrá ahorrarse años de pagos.
¿Puede cancelar su membresía
o conseguir un rembolso?
¿Qué pasará si necesita cancelar
su membresía porque se muda lejos
o se lesiona, o si se da cuenta de que
no la está usando? ¿Le rembolsarán
su dinero? Si opta por una membresía
de largo plazo, es especialmente
importante que sepa cuál es la política
de cancelación del gimnasio.
¿Qué pasa si el gimnasio
cierra?
Usted puede establecer contacto
con el Fiscal General de su estado de
Infórmese en internet
Haga una búsqueda en internet
para ver lo que dicen otras personas
sobre el lugar en el que está interesado.
Puede buscar ingresando
el nombre del gimnasio junto con
palabras tales como “comentarios”
o “quejas”. ¿La gente está teniendo
el mismo tipo de problemas con sus
contratos o con las instalaciones?
Averigüe si hay quejas de
otros usuarios y sepa cuáles
son sus derechos
Establezca contacto con el Fiscal
General (en inglés) de su estado
de residencia o con la oficina local
de protección del consumidor para
averiguar si las membresías de
estos clubes están reguladas por
las leyes estatales, y para preguntar
si la oficina ha recibido quejas sobre
el negocio. •
Fuente: www.consumidor.ftc.gov
30 La Buena Vida Magazine labuenavidamagazine.com labuenavidamagazinev