You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>نموذج</strong> <strong>التميز</strong><br />
<strong>لجائزة</strong> <strong>الملك</strong> <strong>عبد</strong> <strong>العزيز</strong> <strong>للجودة</strong><br />
المعايير التفصيلية<br />
المعيار األول: القيادة اإلدارية<br />
»é«JGΰS’G ¬LƒàdG ójó– Yلى Iõ«ªàŸG äBÉ°ûæŸG IOÉb ª©jل<br />
»æÑŸGh ûŸGشÎك ª©dGل QÉWEG ‘ ëàdق»ق¬ Oƒ¡÷G ó«MƒJh á©LGôeh<br />
IOÉb É«bم á«Ø«c í«ضVƒJh ,áæ°ùلهG IhóقdGh äÉ«cƒل°ùdGh º«قdG Yلى<br />
e ábÓ©dG õjõ©Jh ICÉ°ûæŸG AGOCÉ`H §ÑJôŸG º¡FGOCG º««قàH ICÉ°ûæŸG<br />
,»é«JGΰS’G ¬LƒàdG –ق»ق øªض†j Éà á«æ©ŸG ±GôWC’G äÉYƒª›<br />
áaÉقK ºYód ºf ¢ù«°SCÉJh Ñ£Jh»ق »æÑJh ,´GóHE’Gh õ«ªàdGh IOƒ÷G<br />
á«aÉØشûdGh á«°ù°SDƒŸG áªcƒلهGh á«©ªàéŸG á«dhDƒ°ùŸG äÉÑل£àeh ÇOÉÑe<br />
–ق»قkÉ á«ªæàلd áaÉضVEG ,áeGóà°ùŸG dEGى ¿ÉªضV á«لYÉa Ò«¨àdG IQGOEG<br />
:á«dÉàdG á«YôØdG ÒjÉ©ŸG QÉ«©ŸG Gòg ûjhشªل ,ôWÉîŸGh<br />
1-1 تحديد التوجه االستراتيجي<br />
2-1 متابعة ومراجعة النظام اإلداري واألداء<br />
المؤسسي<br />
á©HÉàeh ôjƒ£àH ICÉ°ûæŸG IOÉb É«bم á«Ø«c QÉ«©ŸG Gòg øªض†àj<br />
AÉæHh »°ù°SDƒŸG AGOC’G ¢SÉ«قd Éfhم ICÉ°ûæªلd …QGOEG Éfم<br />
äGQóقdG aGƒàjق Éà ᫰ù°SDƒŸG Jلك e GلهUôص e ºædG<br />
äGQGôقdG PÉîJGh AGOC’G ôjƒ£Jh h–ل»ل á©LGôeh º««قJ Yلى<br />
¿CG øµÁh .áeGóà°ùeh ábƒØàe èFÉàf ëjقق Éà áÑ°SÉæŸG<br />
ûjشªل dPك jل«: Ée<br />
,¬æ«°ù– Yلى ª©dGhل ¬à©HÉàeh ICÉ°ûæªلd …QGOEG Éfم ôjƒ£J•<br />
…QGOE’G dلÉæم AGOC’G äGôشTDƒe º««قJh Vhض dPك ‘ ÉÃ<br />
.áeGóà°S’G ¿ÉªضVh Ú°ùëàdG ᫨H<br />
Égôjƒ£J Yلى ª©dGhل ICÉ°ûæªلd á«°ù«FôdG äGQóقdG ójó–•<br />
.ádÉ©ØdG á«°ù°SDƒŸGh ájQGOE’G ºædG e aGƒàjق ÉÃ<br />
AGOC’G èFÉàf ôjƒ£Jh á©LGôeh ¢SÉ«قd É©aل Éfم ôjƒ£J•<br />
Éà { ôKC’Gh ÖÑ°ùdG{ ÚH §HôdG dEGى áaÉضVE’ÉH ,»°ù°SDƒŸG<br />
.Ú«æ©ŸG áaɵd áeGóà°ùe óFGƒa ëjقق<br />
èFÉàæd ábƒKƒeh á«©bGh äÉeƒل©e Yلى AÉæH äGQGôقdG PÉîJG•<br />
.»°ù°SDƒŸG AGOC’G<br />
•–ل»ل º««قàdG èFÉàf øe IOÉØà°S’Gh »°ù°SDƒŸG AGOC’G èFÉàf<br />
.ôªà°ùŸG Ú°ùëàdG ±ó¡H »JGòdG<br />
3-1 تعزيز العالقة مع كافة المعنيين<br />
øªض†àj É«bم á«Ø«c QÉ«©ŸG Gòg Yلى ±ô©àdÉH ICÉ°ûæŸG IOÉb<br />
äÉ©ل£Jh äÉLÉ«àMG UGƒàdGhصل É¡d áHÉéà°S’Gh Ú«æ©ŸG<br />
äÉ«لª©dG Ú°ù– ‘ º¡àcQÉشûe ¿ÉªضVh º¡©e É©ØdGل<br />
¿CG øµÁh ,á«°ù°SDƒŸG äGQóقdG õjõ©Jh äÉéàæŸGh äÉeóÿGh<br />
ûjشªل dPك jل«: Ée<br />
ójó–• áØلàîŸG Ú«æ©ŸG äÉYƒª› Yلى ±ô©àdGh<br />
.É¡d áHÉéà°S’Gh É¡©bƒJh áØلàîŸG º¡JÉ©ل£Jh º¡JÉLÉ«àMG<br />
äÉ«لª©dG Ú°ùëàd Ú«æ©ŸG ácQÉشûe ¿ÉªضVh •UGƒàdGصل<br />
ëàdق»ق á«YGóHE’G QɵaC’G ó«dƒJh äÉeóÿGh äÉéàæŸGh<br />
.ádOÉÑàŸG á©ØæŸG<br />
‘ áeGóà°ùŸG á«é«JGΰS’G äÉØdÉëàdGh äÉcGôشûdG õjõ©J•<br />
ضوء االحتياجات املوؤسسية والقدرات ونقاط القوة التي<br />
“لÉ¡µ .ICÉ°ûæŸG<br />
ájDhôdG ójóëàH ICÉ°ûæŸG IOÉb É«bم á«Ø«c QÉ«©ŸG Gòg øªض†àj<br />
Égôشûf ‘ á«صüîشûdG ácQÉشûŸGh á«°ù°SDƒŸG º«قdGh ádÉ°SôdGh<br />
OQGƒŸGh Oƒ¡÷G ó«MƒJ ºàj ch»ف áæ°ùM Ihóقc É¡لã“h<br />
á©éشûe áÄ«H Xل ‘ ICÉ°ûæªلd »é«JGΰS’G ¬LƒàdG ëàdق»ق<br />
ácQÉشûªلd É«bم e IOÉقdG º««قàH G÷»ل OGóYEGh º¡FGOCG<br />
dGقOÉم .IOÉقdG øe ûjشªل ¿CG øµÁh dPك jل«: Ée<br />
º«قdGh ±GógC’Gh äÉjƒdhC’Gh ádÉ°SôdGh ájDhôdG ójó–•<br />
É¡ª«ª©J Yلى ª©dGhل É¡à©LGôeh íضVGh ûHشµل ácÎشûŸG<br />
ácQÉشûŸGh Ú«æ©ŸG áaɵd á«صüîشûdG dPك. ‘<br />
IhóقdG) É¡H iòàëj êPɉ É¡ل©Lh ICÉ°ûæŸG º«b ájÉYQ•<br />
(áæ°ùلهG ùdGh°لƒك á«©ªàéŸG á«dhDƒ°ùŸGh ágGõædG ‘<br />
.»LQÉÿGh NGódGل« øjó«©صüdG Yلى »bÓNC’G<br />
ƒëf ájôشûÑdG OQGƒŸG Oƒ¡Lh OQGƒŸG «ªL ¬«LƒJh ó«MƒJ•<br />
–ق»ق .ICÉ°ûæªلd »é«JGΰS’G ¬LƒàdG<br />
º««قJh ácQÉشûŸÉH dلق»IOÉ á©éشûeh áÑ°SÉæe áÄ«H áÄ«¡J•<br />
É¡æ«°ù– Yلى ª©dGhل á«صüîشûdG äÉ«cƒل°ùdGh IOÉ«قdG AGOCG<br />
.IOÉقdG øe dGقOÉم G÷»ل ôjƒ£Jh OGóYEGh<br />
9
Change language