fanzine_#2_The Shopping Experience

MISTER SPEX
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DAN PEARLMAN — THE SHOPPING EXPERIENCE
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> FROM BYTES
TO BRICKS
DAN PEARLMAN — THE SHOPPING EXPERIENCE
Die Vorteile des Online-Handels liegen Anpassungen durchführen können. Mit fixed-location store for building trust
auf der Hand: der Kunde spart Zeit, das einem ersten stationären Mister Spex with the customer. The product line
Warenangebot ist Tag und Nacht zugänglich,
Store kann das Online-Einkaufserleb-
of Mister Spex, the online retailer of
es gibt mehrere praktische nis offline nachempfunden werden. dan eyeglasses, sunglasses, contact lens-
Bezahlwege und wenige Tage später pearlman stand mit der Konzeptionierung
es and accessories, has thus far only
kommt die Ware direkt nach Hause.
vor der Aufgabe, ein Markener-
been available online. But the company
Was fehlt, sind die persönliche Beratung
lebnis zu schaffen, das eine Stärkung has already had initial success in comrekte
mit individuellem Service, das di-
der Marke in beide Richtungen ermögbining
on- and offline realms through
Ausprobieren der Ware und der licht und neue Zielgruppen anspricht. a partner program with fixed-location
stationäre Laden als Vertrauensbasis
opticians, where customers can have
für den Kunden. Das Sortiment von The advantages of online shopping their vision tested and glasses adjusted.
Mister Spex, dem Online-Händler für are obvious: the customer saves time,
With a Mister Spex Store, the Ber-
Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen product offerings are accessible day lin-based company combines the best
und Zubehör, ist bis jetzt nur online erhältlich.
and night, payments can be made in of both worlds. In devising a strategy,
Erste Wege der Verbindung a variety of easy ways and purchases dan pearlman was tasked with creat-
von on- & offline geht das Unternehmen
show up at your doorstep just a few ing a brand experience that strengthnerprogramm
bereits seit 2011 mit seinem Part-
days later. What’s missing is personens
the brand and raises its appeal with
mit stationären Optikern,
al consultation with individualized ser-
new target audiences.
42 bei denen Kunden Sehtests und vice, trying on products directly and a
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