POR TA DA ENTREVISTA ULTRAPARK: DESARROLLADOR DE ALTO VUELO POR 30 AÑOS, HA RESPONDIDO A LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS GLOBALES QUE SE INSTALAN EN COSTA RICA PARA OPERAR BAJO EL RÉGIMEN DE ZONA FRANCA, A LAS QUE OFRECE ESPACIOS DE OFICINAS AAA Y UN SERVICIO INTEGRAL QUE SUPERA LAS MÁS ALTAS EXPECTATIVAS. POR Rocío Ballestero Pocas organizaciones pueden darse el lujo de decir que sus principales clientes son las empresas del Fortune 500 de ciencia y tecnología presentes en el país, que la ocupación de sus edificios mantiene un crecimiento constante y que nunca para de construir, con una propuesta que cumple con los más altos estándares internacionales. Ese es el caso de ULTRAPARK Development Group, el desarrollador de las zonas francas más modernas e innovadoras de Costa Rica. Actualmente, su oferta se compone de 35 edificios en cuatro campus empresariales: ULTRAPARK I, DESDE SUS INICIOS, ULTRAPARK HA CONSTRUIDO 1,2 EDIFICIOS POR AÑO, EN PROMEDIO; LOS ÚLTIMOS DE 15.000 M2 CADA UNO, APROXIMADAMENTE. ULTRAPARK II, ULTRAPARK Lag y ULTRAPARK Escazú; juntos representan cerca de 200.000 m2 de espacio arrendable y albergan a 47 compañías extranjeras, generadoras de unos 15.000 empleos directos. Un importante diferenciador y clave de su éxito es su integración vertical: controla desde la conceptualización, diseño y construcción de los proyectos hasta su administración, operación y mantenimiento. Es dueño de todo el portafolio, no vende “ni un metro cuadrado”, y cualquier decisión se toma in house y de manera expedita por sus tres máximos líderes: Carlos Piedra, presidente ejecutivo; Christian von Breymann, vicepresidente; y Alexandra Álvarez, directora administrativa. En esta entrevista con Revista Summa ellos nos comparten su visión de negocios y la historia corporativa, iniciada con la apuesta y visión del estadounidense Paul Ziegler, cuyos valores de trabajo tesonero, excelencia y honestidad siguen marcando el camino. El origen Ziegler llega a Costa Rica “por el azar”, durante un viaje con destino a República Dominicana. Lo cautiva su estabilidad y, primordialmente, el potencial de su recurso humano; gente con educación, hábil y emprendedora, muy diferente a la que había conocido en otros países del área. Cuando nadie hablaba de exportación de servicios y estaban en su apogeo los Certificados de Abono Tributario (CAT's) como incentivo para atraer inversión extranjera, empieza a buscar un espacio en zona franca para alquilar o comprar donde pudiera fabricar joyas y relojes que se comercializarían en Estados Unidos. Al no encontrar uno ajustado a sus necesidades, adquiere un terreno de seis hectáreas y levanta dos bodegas. Ante el interés de varios visitantes y otros empresarios, expande el espacio, que se convierte en el Centro de Ciencia y Tecnología ULTRAPARK I. Acer, la taiwanesa fabricante de computadoras y productos informáticos, figura como su primer cliente; luego se unen nombres como Amazon (primera locación fuera de Estados Unidos), HP, Pfizer, Roche e Intel (hasta que construye su propia casa), entre otros reconocidos. “Fue todo un boom y se enfoca en ese nicho porque se le había prohibido incursionar en la maquila textil, producción de calzado y electrónica básica, que eran el giro de las otras tres zonas francas que existían. Así se vuelve pionero en atraer a muchas de esas grandes compañías de servicios y de alta tecnología, que hoy son un sector estratégico, ele- GABRIEL SOLÍS/EUREKA FILMS. 26 <strong>Edición</strong> <strong>306</strong>
Valores corporativos Calidad, eficiencia y excelencia. Resiliencia y optimismo. Puntualidad y responsabilidad. Diligencia y proactividad. Integridad y honestidad. Humanismo y cordialidad. Creatividad e innovación. Los tres grandes líderes que guían el éxito de ULTRAPARK: Christian von Breymann, Alexandra Álvarez y Carlos Piedra. <strong>Edición</strong> <strong>306</strong> 27