Descarregar la memòria (document PDF) - Crèdit Andorrà Group
Descarregar la memòria (document PDF) - Crèdit Andorrà Group
Descarregar la memòria (document PDF) - Crèdit Andorrà Group
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Col·<strong>la</strong>boració amb l’Associació Carnet Jove<br />
Nou Pack Carnet Jove Andorra 2011<br />
El nou Pack Carnet Jove conté 48 vals amb serveis gratuïts i descomptes en els àmbits de l’esport, <strong>la</strong><br />
cultura, <strong>la</strong> mobilitat, <strong>la</strong> formació, <strong>la</strong> salut, <strong>la</strong> bellesa, el lleure i <strong>la</strong> tecnologia que es poden utilitzar a<br />
Andorra, Catalunya, les Illes Balears i el País Basc. Respecte al 2010, hem ampliat l’àmbit geogràfic per<br />
a l’intercanvi de vals.<br />
També hem incrementat el nombre de vals del talonari, que inclou dues novetats: s’han introduït<br />
avantatges re<strong>la</strong>cionats amb noves tecnologies, com per exemple telefonia mòbil, i <strong>Crèdit</strong> Assegurances<br />
rega<strong>la</strong> <strong>la</strong> primera quota en contractar assegurances de salut.<br />
Andorra Dance Sound Festival<br />
A través del Carnet Jove 16PUNT30, hem patrocinat un any més l’Andorra Dance Sound Festival, que<br />
ha comptat amb <strong>la</strong> presència dels DJ de F<strong>la</strong>ix FM Andorra, emissora oficial de l’esdeveniment.<br />
COMUNICACIÓ I DIÀLEG<br />
Enquestes de satisfacció als clients<br />
5/10<br />
6,69<br />
7,28<br />
Valoració de <strong>la</strong> satisfacció global<br />
de <strong>la</strong> qualitat del servei ofert<br />
7,09<br />
Banca d’Empreses Banca de Particu<strong>la</strong>rs<br />
Valoració global dels serveis<br />
de banca per Internet<br />
7,42<br />
8,02<br />
Valoració global de les<br />
oficines automàtiques<br />
25