Descarregar la memòria (document PDF) - Crèdit Andorrà Group

COMUNICACIÓ I DIÀLEG
Enguany hem posat en funcionament un bloc corporatiu, el WeCrèdit, com a principal eina de
comunicació interna per a tots els empleats del Grup Crèdit Andorrà. La identitat del bloc es caracteritza
per ser simple, moderna, pròxima i comprensible per a tots els països on estem presents i amb una
imatge gràfica alineada amb aquests atributs i amb la nostra imatge corporativa. L’idioma del bloc és
l’espanyol, ja que és el més comú en tot el Grup.
Amb aquest bloc volem donar resposta a les necessitats comunicatives tant dels nostres empleats –oferintlos
una eina que els permet participar, conversar, col·laborar i compartir coneixement en el seu lloc de
treball– com del Grup, per reforçar la transmissió del nostre Model de Cultura a tots els països on operem.
Els beneficis que aporta el bloc per al conjunt de la plantilla és que facilita les relacions entre
professionals siguin on siguin, permet que els empleats accedeixin a informació actualitzada sobre el
Grup, els possibilita l’accés al coneixement corporatiu i als experts interns, i permet que comparteixin
experiències i bones pràctiques. I pel que fa al Grup, el bloc afavoreix la identificació de noves idees i
projectes col·laboratius, estimula el sentit de pertinença dels professionals, permet accedir a un arxiu
d’informació històrica indexada i ordenada cronològicament, millora l’aprofitament del coneixement
col·lectiu, incrementa la productivitat i la motivació dels professionals i redueix el volum de correu
electrònic.
El bloc és un pas important en l’ús de les noves tecnologies i, principalment, en la utilització de la
comunicació 2.0.
OBJECTIUS
Any 2011
Transmetre el Model de Cultura de Crèdit Andorrà a les entitats del Grup de fora del
Principat d’Andorra.
Ampliar l’abast de la gestió de les persones que treballen fora d’Andorra.
Explotar l’eina d’aprenentatge electrònic per treure’n rendiment amb formació que
no sigui transaccional.
Any 2012
Assolit En procés
Dimensionar els recursos humans del Grup Crèdit Andorrà d’acord amb el pla estratègic CLAU.
Estendre la cultura organitzativa del Banc a les societats del Grup.
Implantar les eines, els procediments i les polítiques de RRHH arreu del Grup.
37