Estratègies d'èxit per a una empresa en línea - Universitat Oberta de ...

Una mica d’història generacional
Estratègies d'èxit per a una empresa en línia
La primera generació de cercadors es va caracteritzar per catalogar els documents de forma
manual (directori o índex temàtic) o d'acord amb la informació interna dels mateixos
(motor de cerca), utilitzant tècniques tradicionals de recuperació d'informació (Information
Retrieval) que no tenien en compte els enllaços dels documents per ponderar la seva importància.
Cap el 1995 aquesta tecnologia deixa de ser vàlida a causa de les limitacions intrínseques
d'aquest tipus de cercadors, del creixement continu i exponencial de continguts i dels canvis
qualitatius en els llocs web. Els directoris deixen de ser viables, els motors de cerca evolucionen
(cercadors verticals) i apareixen eines noves (metacercadors) que ofereixen solucions
a les necessitats del moment, són els cercadors de segona generació.
Aquesta generació de cercadors afegeixen als seus algorismes IR el que anomenem factors
de posicionament. Els factors de posicionament són els paràmetres que avaluen un web per
tal d’ordenar els resultats (pondera els nodes obtinguts a l’índex). Són confidencials per
cada cercador i s’usen més de 100 factors que varien els seus pesos en l’equació al llarg del
temps. Els cercadors d’ús general actuals són d’aquest tipus.
La tecnologia de segona generació ja fa uns anys que ha estat superada pels cercadors de
tercera generació o també anomenats cercadors semàntics, que són aquells que podrien
extreure el significat implícit de qualsevol material encara que no es trobés estructurat
d'alguna manera (bases de dades, fitxers de correu electrònic, gravacions, imatges o vídeos)
o es troba en diversos idiomes. A més d'això, el cercador podria contestar qualsevol pregunta
que se li formula, fins i tot si es realitzés en llenguatge natural, és per això que també
s'anomenen cercadors intel·ligents, i es basen en poder contextualitzar i entendre la informació
que indexen.
De moment no s'ha fet popular com a cercador de propòsit general per a l'usuari final cap
cercador d’aquesta tercera generació. En canvi sí en són utilitzats alguns fa ja temps pels
investigadors i científics, però estem a l'espera que algun d'aquests nous cercadors intel·ligents
se'ns presenti amb veritable potència i utilitat per desbancar Google, tot i que
aquest va començar a integrar elements semàntics al seu algorisme el març de 2012.
Objectius i Reptes
L’objectiu dels cercadors és oferir als usuaris la informació que busquen i a l’empresa visites
de persones potencialment interessades en els seus productes o serveis.
Qualsevol cercador que vulgui donar un bon servei als seus usuaris potenciarà les webs amb
continguts originals i de qualitat, que continguin paraules que defineixin clarament l’àmbit
d’actuació, temàtica, producte/servei del web. Amb una navegabilitat clara i públic objectiu
ben definit.
UOC – Universitat Oberta de Catalunya | Carolina Gutiérrez 39