PROCESO ESTRATÉGICO
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Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación<br />
Ponderada<br />
Calificación Calificación<br />
Ponderada<br />
Calificación Calificación<br />
Ponderada<br />
Participación en el mercado 0.1 5 0.5 8 0.8 6 0.6<br />
Competitividad de Precios 0.1 7 0.7 7 0.7 5 0.5<br />
Posición Financiera 0.1 6 0.6 8 0.8 8 0.8<br />
Calidad del Producto 0.3 8 2.4 9 2.7 7 2.1<br />
Lealtad del cliente 0.2 8 1.6 8 1.6 6 1.2<br />
Cualificación del personal 0.2 9 1.8 8 1.6 5 1<br />
TOTAL 1 43 7.6 48 8.2 37 6.2<br />
Escala de calificación de 1 -10<br />
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO<br />
SU EMPRESA COMPETIDOR 1<br />
COMPETIDOR 2<br />
Mediante la matriz de perfil competitivo identificamos primeramente<br />
cuales son entre los factores relevantes que más incidencia tienen al<br />
éxito, para el eje: Calidad del Producto.<br />
Luego se determina cual es el competidor más fuerte y más débil
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