PROCESO ESTRATÉGICO

Se usa ésta estrategia cuando:
Estrategia de Diferenciación
• Se puede ganar lealtad de marca
• El costo de diferenciar es menor que el precio premium que puede
alcanzarse
Se logra diferenciación cuando:
• Se alcanzan características únicas
• Hay un incremento notable de los beneficios del cliente
• Hay un incremento fuerte en la productividad
• Aumenta la protección de la inversión de los clientes
• Hay un decremento de los costos
• Se alcanza un diseño único
• Se obtiene una imagen y/o servicios únicos….
EJEMPLOS: Coca Cola, Postobon.