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fundamentos teóricos básicos momento 1. 1. filosofia empresarial ...

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Módulo 9.- Gerencia y los Sistemas de Información<br />

Cuando se habla de que los sistemas expertos constituyen un gran avance, es<br />

importante también mencionar sus componentes, que son los que hacen que<br />

éstos sean exitosos:<br />

Base de Conocimiento (BdeC) - representación del conocimiento del dominio<br />

para la solución de problemas específicos, normalmente dicho conocimiento se<br />

estructura en forma modular en forma declarativa.<br />

Máquina de Inferencia - proceso que efectúa el razonamiento a partir de los<br />

datos y utilizando el conocimiento de la BdeC. Es "genérica", es decir, que se<br />

puede aplicar a diferentes dominios sólo cambiando la BdeC.<br />

Memoria de Trabajo - lugar donde se almacenan los datos de entrada y<br />

conclusiones intermedias que se van generando durante el proceso de<br />

razonamiento.<br />

Interfaz de Usuario - Entrada/Salida al usuario del sistema, incluyendo,<br />

normalmente, mecanismos de pregunta (por qué) y de explicación (cómo).<br />

Interfaz de Adquisición - interfaz para la adquisición del conocimiento del<br />

dominio, puede incluir mecanismos para facilitar su adquisición y depuramiento<br />

interactivo y para automatizar la adquisición (aprendizaje).<br />

Estos sistemas que se denominan “Inteligentes”, son sistemas que en muchos<br />

de los casos pueden llegar a resolver problemas mejor que los expertos<br />

humanos, ya que pueden explicar el proceso de razonamiento que llevaron a<br />

cabo y justificar sus conclusiones.<br />

De igual manera también en la actualidad existen lo que se denomina gestión<br />

del conocimiento, esto no es más que una corriente que permite a la empresa<br />

realizar transformaciones tomando en cuenta los recursos que tiene disponible<br />

más el conocimiento de su entorno humano, los Sistemas de Información<br />

ayudan a hacerlo posible ya que incorporan una tecnología en la que es<br />

posible empaquetar “la inteligencia”, y con ellos se vuelve cada vez más notoria<br />

la importancia y capacidad de respuesta eficaz y eficiente de los usuarios de<br />

estos sistemas con base en tecnología (tripulantes de ingenios cada vez más<br />

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